to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime 45 tarifesini kullanıyorum. 08.08.2026 tarihinde, taahhüdümün bitmesine bir gün kala hattımla çekim s...orunu yaşadığım bir bölgede bulunuyordum. Kontrol ettiğimde paketimde 2 GB internetim görünüyordu. Çekmeyen bir yerde olmama rağmen sadece iki kez Twitter’a girmeyi denedim, buna r
Türk Telekom mobil hattımda ağustos döneminde, fatura dönemim bittikten sonraki kullanımlarım sanki taahhüdümü aşmışım g...ibi fiyatlandırılarak hattıma yaklaşık 1.500 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Dijital faturamda da toplam tutarın olağan dışı şekilde 2.076,09 TL’ye yükseldiğini görüyorum. T
Türk Telekom’da faturalı, taahhütlü iki mobil hattımız bulunuyor. Aynı hesabım altında yer alan bu iki hattan birinde “T...am Bana Göre” kampanyaları mobil uygulamada sorunsuz şekilde görünürken, diğer hatta “Size Özel Tarifeler” alanı tamamen boş geliyor ve hiçbir kampanya listelenmiyor. Müşteri hizme
07.08.2026 tarihinde Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından, 08.08.2026 akşamına kadar Twitter’da geçerli 2 GB hediye int...ernet kazandım. Bu esnada tarifemde yaklaşık 13 GB civarında normal internet hakkım bulunuyordu. 07.08.2026 tarihinde Twitter’ı kullanmaya başladım ve Twitter’da geçerli 2 GB’lik h
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son günlerde hattımdaki internet kullanımımı merak ettiğim için Türk Telekom uygu...laması üzerinden kullanım analizi ekranını kontrol ettim. Bu ekranda Facebook, Instagram ve Twitter gibi uygulamalara ait kullanım görünüyor olmasına rağmen, bu platformlarda hiçbi
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce Selfy 40 tarifesine, içinde sınırsız sosyal medya olduğu ve Inst...agram, X (Twitter) ile Youtube.com kullanımının ana internet kotamdan düşmeyeceği özellikle belirtilerek geçiş yaptım. Tarifeyi kullanmaya başladıktan sonra Youtube.com’da video i
Kahramanmaraş Andırın Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom ekipleri bina ve daireme kadar f...iber kabloyu çekip evimin içine kadar getirdi, hatta daire içi kutu takıldı ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen bu fiber kutusu hâlâ aktif edilmedi. Farklı bir internet servis sağ
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Youtube.com ve X (Twitter) uygulam...alarına girdiğim anda internetim otomatik olarak kesiliyor, bağlantı tamamen gidiyor. Bu iki uygulamaya hiç girmediğimde internet normal çalışıyor, sadece Youtube.com ve X’e girmey
Türk Telekom ev internetimi 14 Temmuz’dan bu yana her gün, gün içinde sık aralıklarla kopma sorunu yaşayarak kullanıyoru...m. İnternet bir anda gidiyor, modemi aç kapa yapınca yeniden geliyor, bir süre sonra tekrar kopuyor. Bu durum yüzünden işimi yapamaz hale geldim ve 14 gündür sürekli aynı sorunla u
Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük’teki yeni binamızda iç tesisat yaklaşık 1 yıla yakındır hazır ve sokağımızda Türk Telekom’un... gigafiber altyapısı bulunuyor olmasına rağmen sistemde binamızda altyapı yok gibi görünüyor. Ev içinde mobil şebeke de sağlıklı çekmediği için dış dünyayla iletişimimiz neredeyse
Yaklaşık 16 Temmuz’dan bu yana, yani 10 günden fazla süredir Gaziantep Şahinbey’de kullandığım Türk Telekom ev interneti...m tamamen kesik ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca ev internetinden hiç faydalanamadım. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizmetleri ve Twitter üzerinden defala
Türk Telekom’dan uzun süredir fiber internet altyapısı talep etmemize rağmen, aynı sokakta ve çevremdeki birçok binada f...iber internet aktif olarak kullanılırken, bizim adresimiz “altyapı yok” gerekçesiyle sürekli dışarıda bırakılmaktadır. Bu durum, özellikle oğlumun mesleği gereği evden internet üze
Türk Telekom ev internetim 15 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor. Yaklaşık 3 haftadır defalarca arıza kaydı açmama rağmen sür...ekli “bölgenizde genel arıza var” denilerek oyalanıyorum. Aynı binada, aynı altyapıyı kullanan komşumun interneti sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda sorun olması, genel arız
Türk Telekom hattımda Selfy 40 sınırsız paketini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medyanın sınırsız, internetin ise 40 GB... olması gerekiyor. Ancak pratikte sosyal medya kullanımım sınırsız olarak tanımlanmadığı için mağduriyet yaşadım. Bugün saat yaklaşık 13.50 civarında, tarifemdeki 40 GB internetim
Uzun süredir Türk Telekom’dan bulunduğum adrese fiber altyapı getirilmesi için uğraşıyorum. Adresim Adana ili Seyhan ilç...esi Narlıca Mahallesi 56052 Sokak No: 2 Kat: 2’dir. 05.06.2025 tarihinden beri hem binam hem de sokağım için fiber altyapı projesi çizilmesini talep ediyorum. Adana Çukurova Genel
14.07.2026 tarihinde saat 10.48’den bu yana Türk Telekom internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemi kapatıp açınca ...bağlantı kısa süreliğine geliyor, ancak 10–15 dakika sonra tekrar kesiliyor ve gün boyu bu döngü devam ediyor. Aynı sabah apartmanın önüne Türk Telekom’a ait bir araç geldi, bu ar
Yaklaşık 10 gündür Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8025. Sokak No:3 Şahinalp Apartmanı’nda bulunan evimde Türk ...Telekom sabit internet hizmetim çalışmıyor. Aynı sokaktaki ve çevremizdeki binalarda internet olmasına rağmen sadece bizim binada internet yok. Bu süre içinde defalarca çağrı merk
İstanbul Sultanbeyli merkez Türk Telekom şubesinde hat devir işlemi yaptırmak için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum.... Geçen hafta cuma günü bu şubeye giderek hat devir işlemi için sıraya girdim. Saatlerce beklememe rağmen çalışanlar odalarında değildi, dışarı çıktılar ve bir daha geri gelmediler.
Yıllardır Türk Telekom TTNET ADSL abonesiyim ve aynı zamanda 3 adet de Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Balıkesir ...Savaştepe Soğucak köyünde bulunan sabit internet hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Önce internet tamamen yoktu, ekipler geldi, şimdi ise günde en fazla yarım sa
Türk Telekom İş hattımla ilgili, eski iş yerimden ayrılalı uzun zaman olmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır hâlâ o kuruma ai...t tüm bilgilendirme mesajları benim telefon numarama gelmeye devam ediyor. Eski iş yerimde bu hatla ilgili herhangi bir yetkim olmamasına rağmen sistemde sorumlu kişi hâlâ ben görü
Türk Telekom mobil hattıma 24.06.2026 tarihinde haftalık 10 GB sosyal medya paketi satın aldım. Türk Telekom’un internet... sitesinde bu paketin Youtube.com, Instagram, Facebook, Twitter gibi uygulamalarda kullanılacağı açıkça yazdığı için özellikle Youtube.com’da kullanmak amacıyla bu paketi tercih et
Türk Telekom mobil hattıma az önce tl yüklemesi yaptım. Herhangi bir internet kullanımı yapmadığım ve bilinçli bir işlem... gerçekleştirmediğim halde, hattımda bulunan bakiyeden 88,55 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Kullanmadığım bir hizmet için, hiçbir onayım olmadan böyle yüksek bir tutarı
Yaklaşık bir buçuk ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Hoş geldin 25 GB faturasız paketini aldım. Ardından 1.550 T...L karşılığında 100 GB internet, 1.000 dakika ve 1.000 SMS’lik bir paket tanımladım. Paket süresi bitmeye yakınken otomatik yenilenmesin diye SMS yoluyla paketi iptal ettim. Daha s
Türk Telekom faturalı hattım için birkaç ay önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak Prime 80 GB tarifesi teklif edil...di. Görüşmede özellikle sosyal medya kullanımımın yoğun olduğunu belirttim ve bana Instagram, Twitter ve Facebook’un bu tarifede sınırsız olduğu, bu uygulamaları kullanırken intern
