to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet ve ev telefonu aboneliğimde yaklaşık 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Apartmanımızın yanındaki bina yıkımı sırasında kablolar koparıldı ve şu an kablolar yerlerde, gözle görülür şekilde ortada olmasına rağmen hâlâ “arıza tespiti” yapıldığı söyleniyor. Oysa ekipler gelip sadece bu kabloları yerinde görse, arızanın kaynağı açıkça ortada.
Bu kesinti sadece beni değil, tüm apartmanı etkiliyor. Evden çalışanlar ve ders çalışmak için internete ihtiyaç duyan öğrenciler de uzun süredir internetsiz ve ev telefonsuz kaldı. Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde oturuyoruz ve bu bölgedeki bu kesinti hâlâ çözüme kavuşmadı.
Türk Telekom ekipleri bugüne kadar sadece bir kere geldiler, kopan kabloları gördükleri halde internet ölçümü yapıp gittiler, arıza ise hâlâ giderilmedi. Ev telefonu hattımız da internetle birlikte tamamen kesik durumda.
Türk Telekom’dan talebim, Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki apartmanımızda kopan kabloların bir an önce onarılması ve sabit internet ile ev telefonu hizmetlerimizin derhal tekrar çalışır hale getirilmesidir.
Türk Telekom’dan aldığım ev telefonu ve internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yan binamızın yıkımı sırasında sokaktan geçen kablolar koptu ve o günden beri sokakta boydan boya internet ve telefon sorunu var. Defalarca arıza kaydı bıraktım, her aradığımda “ilg...
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür tamamen internetsizim. Mahallemde kablonun koptuğu söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir onarım yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Defalarca kez arıza için destek hattını aradım, her seferinde arkadaşların ya...
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 30 Ocak Cuma gününden bu yana evimizde ne internet ne de TV hizmeti var. Günlerdir bağlantı yok, çocuklar ders çalışamıyor, evde TV izleyemiyoruz ve buna rağmen ücret ödemeye devam ediyoruz. Sorunun başlangıcından bu yana de...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki bir kablonun kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri internet hiç gelmedi. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz, k...
Türk Telekom Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi’ndeki ev internetim tam 4 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Her gün müşteri temsilcisini arıyorum; her seferinde belediye çalışmaları nedeniyle kesinti olduğu ve gün içinde geleceği söyleniyor; ancak ver...
Yorumlar