to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev internet hizmetini aktif olarak kullanmaktayım ancak bir ay önce paket yenileme gerekliliği ile karşılaştım ve Digiturk hediyesi olduğu bilgisini aldım. Onayımı verdim. Fakat sonrasında fatura ile karşılaştım. Digiturk ve TTNET faturaları ayrı olarak yansıtılmış; Digiturk'ü kullanmamama rağmen faturaya eklenmiş. İptal etmek için iletişime geçtiğimde SMS onayı verdiğim söylendi ancak böyle bir onay vermediğimi belirtmek isterim. İptal işlemi için anne kızlık soyadım soruldu ve üyelik bilgileriyle uyuşmadığı gerekçesiyle iptal edilemeyeceği ifade edildi. Digiturk aboneliğimin iptalini derhal gerçekleştirmenizi talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağım. Birisi benim bilgilerimi kullanarak Digiturk aboneliği yapmış olabilir. Bu durumun düzeltilmesini ve aboneliğin iptal edilmesini istiyorum. İptal edilmediği sürece ilgili yerlere şikayette bulunacağım.
21 Aralık 2023 tarihinde aranarak TTNET internet aboneliğimin taahhüt süresinin bitimine az kaldığı, yenilemem gerektiği ve kampanya dahilinde Digiturk ile birlikte indirimli bir fiyata sunulacağı teklif edildi. Kampanyada TTNET ile Digiturk'ün anlaşmalı olduğu belirtildi. Telefonuma Digiturk tarafı...
Millenicom'dan TTNET'e geçtim, aslında ikisinin de altyapısı Türk Telekom. Yaklaşık bir buçuk ay önce. Tabii ki farklı bir operatörden geçtiğim için TTNET müşteri hizmetlerinin var olan aboneliğimi iptal edip yeni bir abonelik açması gerekiyor. Ben zaten yeni abonelik diye bir şey söylemedim, bulund...
Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0212****20 numaralı bir kişi tarafından arandım. Ev internetime ek ayda 12 ay boyunca Digiturk kampanyam olduğunu söylediler ve eve gelip kurulum yapılacağı söylendi. Türk Telekom'u ve Digiturk'ü arayarak bilgi aldım. Bu bir dolandırıcılıkmış. Yapılan tamamen yanı...
Digiturk adına arayıp Türk Telekom'un adını kullanarak Digiturk'le anlaşmalı internet paketi sundular. Bunlara inanmamın sebebi, benim fatura ve kişisel bilgilerimi biliyor olmalarıydı; ancak bu bilgilerin yanıltma amacıyla kullanıldığını anladım, böyle bir anlaşma gerçekte yokmuş. Bu durum, hem Tü...
Türk Telekom'dan aradığını söyleyen ile başlayan bir numara tarafından arandım. Ev internetime ek ayda 12 ay boyunca Digiturk kampanyanız var dediler ve eve gelip kurulum yapılacağı söylendi. Türk Telekom 'u arayarak bilgi aldım. Bu bir dolandırıcılıkmış. Yapılan tamamen yanıltma. Meğer TTNET ile a...
Yorumlar