to read complaints and reviews, or file yours.Yangın Söndürme Tüpü Kargo Gecikmesi Mağduriyetine Çözüm İsteği
Amazon üzerinden verdiğim Ünal marka yangın söndürme tüpü siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram za8776790, kargo takip numaram ise 234654993’tür. Ürünümün 12.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Kolay Gelsin’in takip ekranında sürekli tahmini teslimat tarihi güncelleniyor ve şu an 16 Kasım 2026 görünüyor, fakat kargomla ilgili somut bir ilerleme olmuyor. Teslimatın bu kadar gecikmesi hem güvenlik açısından önemli bir ürün olduğu için hem de planlamamı aksattığı için beni mağdur etti.
Gecikmenin nedenini açıklayıp ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya dilerseniz siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
