Türk Telekom İnterneti Açılmadı Acil Olarak İnterneti Açın

4 Eylül’den bu yana Sakarya Korucuk’taki evimde Türk Telekom 4 Mbps internet paketimi kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak kesik ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bırakmamıza rağmen, bugüne kadar hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunumuz çözülmedi. Şu ana kadar olumlu bir geri dönüş de alamadım.

Her ay düzenli olarak fatura ödemesi yapıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hizmetten yararlanamıyorum. Hattım hâlâ taahhüt kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. İnternetimin bir an önce açılmasını, ödediğim ücretin karşılığını almak ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.