to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan yeni aldığımız ev interneti aboneliğimizin bağlantı ve kurulum işlemleri tamamlandıktan sonra interneti...miz yalnızca yaklaşık 1,5–2 saat çalıştı ve sonrasında tamamen kesildi. Yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Yaşadığımız kesinti üzerine Türk Telekom müşter
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için 1789012998 numaralı hizmetimle ilgili modem iadesi konusunda mağdur edi...liyorum. 28 Ekim saat 00.30’da tarafıma WhatsApp üzerinden, nakil işleminin tamamlandığı ve eski adresteki modem/ONT cihazını 14 gün içinde iade etmem gerektiği yönünde bir mesaj g
Mardin’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 6 Kasım 2026 Cuma akşamı saat 22.36’dan beri çalışmıyor ve o zamandan b...u yana hiç internete erişemiyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. 8 Kasım 2026 Pazar sabahı saat 09.35’te müşteri hizmetlerini arayarak arız
İş yerimde güvenlik kamerası kurulumu için Türk Telekom’un sağlamış olduğu Aidata WR854GVR model modemin ayarlarına girm...em gerekiyordu. Modemde 2.4 GHz bandını aktif etmek üzere, cihaz üzerinde yazan kullanıcı adı ve şifre ile arayüze giriş yapmayı defalarca denedim; ancak sistem her seferinde “şifr
03.11.2026 tarihinde saat 16.30 civarında kızımın Bimcell hattını Türk Telekom faturalı hatta geçirmek için Ankara Altın...dağ Hacı Bayram Mahallesi Anafartalar Caddesi’indeki Türk Telekom ana binasına gittim. İnternette ve kapıda çalışma saatleri 09.00–19.00 olarak gösterilmesine rağmen, 16.30’da orad
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakli için sene olmuş 2026 iken hâlâ Türk Telekom müdürlüğüne gidip modem tesli...m etmem gerektiği söylendi. Teknoloji çağında, işlemlerin uzaktan ve dijital kanallardan yapılabilmesi gerekirken böyle ilkel bir prosedüre zorlanmak bir tüketici olarak beni ciddi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başlattığımdan beri, yaklaşık bir yıldır 50 Mbps ADSL paketine 928–900 TL civarınd...a ödeme yapmama rağmen neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde sadece iki telefon ve bir televizyon bağlı olmasına rağmen özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşü
Türk Telekom sabit telefon hattımız Afyon merkezde bulunan işyerimizde 1 gün 7 saattir tamamen çalışmıyor. Paket telefon... hattımız üzerinden hiçbir şekilde çağrı alamadığımız için paket servisimiz aksıyor ve bu durum doğrudan maddi kayba yol açıyor. Türk Telekom’a arıza kaydı açmamıza rağmen hattımı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iki gündür tamamen internet erişimim yok ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyo...r. Uzak bağlantı ile çözmem gereken birçok işimi yapamıyor, müşterilerime karşı mahcup oluyorum. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti benim için sadece bir Ko
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, 48 saattir farklı şehir ve bölgelerde bulunmama rağmen mobil inte...rnet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet ya hiç açılmıyor ya da açıldığında da hız testinde görüldüğü gibi kullanılmayacak kadar düşük hızlarla hizmet veriliyor. Bu süre i
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 1787189800 numaralı aboneliğim için İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’nde ...bugün saat 12.30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde IP alamama sorunu görüldü, uygulamada belirtilen tüm talim
21 Ekim 2026 tarihinde cihaz teslimi işlemi için Türk Telekom Yalova Çınarcık şubesine gittim. Türk Telekom’un internet ...sitesinde şubenin açılış saati 09.00 olarak göründüğü için buna güvenerek saat 09.00’dan sonra, yaklaşık 09.36 civarında şube önünde oldum. Ancak şube tamamen kapalıydı, içeride hi
Türk Telekom’da 7042913486 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim için 14.10.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 15... Ekim günü öğleden önce aranarak işlem için adreste olmam gerektiği söylendi, ancak o saatte çalıştığımı ve evde kimse olmadığı için işlem yaptıramayacağımı belirttim. Çağrı merkez
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaptığım nakil başvurusu kapsamında randevum 18 Ekim 2026 tarihine alınmış o...lmasına rağmen, daha gün gelmeden 17 Ekim 2026 Cumartesi günü tarafıma “Nakil işlemi gerçekleştirilememiştir” şeklinde asılsız bir SMS gönderilmiştir. Randevu tarihimin 18 Ekim Paz
11.09.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi. Bir gün sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede ç...alışma olduğunu, bu nedenle internetim olmadığı bilgisini verdiler. Sonrasında hattımın fiber altyapıya taşınacağı ve bunun için randevu oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden yakl
Kırıkkale ili Çalılıöz Mahallesi Erdem Mut Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. ...14/10/2026 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle internetimiz tamamen kesik durumda. Saha ekiplerinizin kazı çalışması sırasında kabloların iş makinesiyle kesildiği bil
Türk Telekom’un 50 Mbps Evde Avantaj internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantıyla ilgili ciddi sorunla...r yaşıyorum. Akşamları sıklaşan kopmaların yanında, ethernet kablosuyla bağlı olmama rağmen yaptığım 8.8.8.8 ping testlerinde modem ile internet arasındaki bağlantı sürekli kopuyor
Bugün saat 20:20 civarında Türk Telekom Kavacık şubesine Turbobox başvurusu yapmak için gittim. Şubenin saat 21:00’de ka...panmasına rağmen, henüz kapanış saatine oldukça zaman varken işlem almak istemediler ve başvurumu gerçekleştiremedim. Mesai saatleri içinde şubeye gitmiş olmama rağmen bu şekilde
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için yeni ev kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 Ekim’de bana 09.10.2...026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kuruluma gelineceğine dair SMS ile randevu bilgisi gönderildi. Buna rağmen sonraki tüm aramalar ve yönlendirmeler bu randevuya uygun yap
Türk Telekom mobil hattımın faturaları son 3–4 aydır normal paketimin çok üzerinde gelmeye başladı. Paketim yaklaşık 350... TL civarındayken her ay 600, 900 hatta 1000 TL’lere varan tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle internet kullanımımla ilgili yansıyan bu yüksek ücretleri kesinlikle haklı b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve ikamet adresim değiştiği için 07.10.2026 tarihinde yeni adresime naki...l talebinde bulundum. Taşındığım sitede fiber altyapı bulunmadığı, bu nedenle mevcut hizmetimin yeni adresimde aynı şekilde sağlanamayacağı tarafıma iletildi. Yeni adresimde fiber
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 1,5 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. 5 Eylül 2026 tarihinde ilk ...resmi şikayet kaydını açtırdık, aslında kopmalar birkaç gün öncesinde başladı. Süreç içinde defalarca arıza kaydı oluşturuldu ve en az 5 kez ekipler adrese gelip inceleme yaptı. H
Saatlik ücretle bilgisayar üzerinden çalışıyorum ve kullandığım program internete bağlı, internet kesilirse projem çöp o...luyor, başa dönüyorum. 3 saattir çalıştığım proje esnasında saat gece 2:30 civarı internet kesildi ve 444 5 444’ü aradım. Zaten temsilciye bağlanmak 5 dk sürüyor, derdimi anlattım,
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulunmama rağmen, binama kadar gelen altyapı daireme bir türlü çek...ilmiyor. Yaklaşık haziran ayında başvuru yaptım ve aradan en az 6 ay geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Her aradığımda sadece “beklemede, süreç devam ediyor” denilerek oy
