Türk Telekom Evde İnternet Çekmiyor. İnsanları Mağdur Ediyor.

Türk Telekom evde internette problem yaşamaktayım. Bana her seferinde kablolu bağlantı yapın güçlendirici alın bölgede akşamları yoğunluk oluyor diyorlar. Bölge ile alakalı herhangi bir kayıt oluşturmuyorlar. Hızım her akşam 11'lerde çağrı merkezi çalışanı olduğumu vardiyalı çalıştığımı genel olarak akşam mesaisinde olduğumu belirtiyorum yine hiçbir şey yapılmıyor. İptal edin diyorum 2 yıllık taahhüt var diyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne göre cayma bedeli çıkmaması lazım. Ben bu sorunu 1 yıldır yaşıyorum. Ya cayma bedelsiz çıkışımı yapın ya da güçlendirici mi yoksa bölgede kapsama çalışması mı yaparsınız siz bilirsiniz artık acil dönüş ve mağduriyet giderimi bekliyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.