Türk Telekom Ev İnterneti Nakil İşlemi
Şikayeti dikkate aldığınız ve müşteri memnuniyetine dikkat ettiğiniz için teşekkür ederim
Şikayeti dikkate aldığınız ve müşteri memnuniyetine dikkat ettiğiniz için teşekkür ederim
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yeni taşındığım adrese internetimin ...taşınması için nakil talebi oluşturdum; ancak yaklaşık bir ay boyunca sürekli olarak “evde bulunamadık” benzeri gerekçelerle oyalandım, nakil işlemlerim defalarca iptal edildi. Son
Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için 24 Nisan’dan beri bekletiliyorum. İstanbul Sarıyer’deki yeni adresim için d...efalarca randevu oluşturuldu, her seferinde gün boyu evde beklememe rağmen ne gelen oluyor ne de arayan. Çağrı merkezini her aradığımda durumu en baştan tekrar tekrar anlatmak zor
"30 Nisan’da başvuru yaptım, her gün ayrı ayrı aradım, şikayet ettikten sonra 3. Gün sorun çözüldü."
12 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’dan TurkNet isimli operatöre ev internetim için geçiş işlemlerim başlatıldı. 15 Nis...an’da ise nakil işlemlerinin başlatıldığı söylendi. Nakil işlemleri için 7 iş günü süreceği, en kısa sürede tamamlanacağı bilgisi defalarca verildi ancak aradan geçen zamana rağmen
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1000 Mbps ev sabit internetimin nakil iş...lemi için 18 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Yaklaşık 10 gündür yeni adresi