Türk Telekom Çalışması Sonrası Vodafone İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Vodafone ev interneti abonesiyim ve uzun süredir sorunsuz kullandığım internet hizmetim, 23.07.2026 tarihinde Türk Telekom ekiplerinin komşuma internet bağlantısı yapmak için bina içinde çalışma yapmasının ardından tamamen kesildi. Bu çalışmadan önce bağlantımda hiçbir problem yokken, ekiplerin müdahalesinden sonra internetim hiç gelmez hale geldi.

Bu durumun ardından defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Günlerdir ev internetimi kullanamıyor, iş ve günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone sisteminde arıza kaydım 248140779 numarasıyla görünmektedir.

Komşuya bağlantı yapılırken benim hattımın çalışmaz hale getirilmesi ve bu hatanın bu kadar uzun süre giderilmemesi kabul edilemez. Türk Telekom ekiplerinin yaptığı hatanın kabul edilmesini, bağlantımın bir an önce eski haline getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Başka bir aboneye hizmet verilirken mevcut abonelerin mağdur edilmemesini, gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasını istiyorum.