Telegram Girişinde Ücretli SMS Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor

Yaklaşık 1 aydır Telegram hesabıma giriş yapamıyorum. Telegram’a yeni girmek istediğimde, yani mail ve şifre işlemlerini yaparken, şifre kısmına tıklayıp devam ettiğimde karşıma sürekli ücretli bir ekran çıkıyor. SMS doğrulama aşamasında 54 TL’lik bir ücretlendirme uyarısı görüyorum ve bu nedenle sisteme normal şekilde giriş yapamıyorum.

Kartıma para yükleyemiyorum, Telegram’a da doğrudan giremiyorum. Karşıma çıkan bu 54 TL SMS ücreti yüzünden hesabıma erişemediğim için uygulamayı kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve kendi başıma çözemiyorum.

Telegram’dan beklentim, bu giriş aşamasında karşıma çıkan ücretli SMS sorununun giderilmesi ve hesabıma ek bir ücret ödemeden normal şekilde giriş yapabilmem. Ayrıca banka hesabı ve muhasebe işlemleriyle ilgili olarak da bu sorunun çözüme kavuşturulmasının benim için iyi olacağını özellikle belirtmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.