to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır internet kullanan biriyim ve özellikle son 2–3 yıldır Türk Telekom sabit internetimde sürekli sorun ve yüksek ...MS problemi yaşıyorum. 1000 Mbps Prime paket kullanıyorum ancak aldığım hizmet bununla asla örtüşmüyor. 12 Ağustos günü öğlen saat 11–12 civarı internetim tamamen gitti ve o saatt
Türk Telekom evde internet kullanıyoruz PlayStation salonumuzda. Fakat 1000 MBS kullanmamıza rağmen. Hiçbir performans a...lamıyoruz ne oyun indirebiliyoruz ne de başka bir şeye kaç kere müşteri hizmetlerini aradık hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar bir çözüm sunmuyorlar. Haklı fesih ya da tamir istiyo
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir hız problemi yaşıyorum. Y...aklaşık 1 ay önce yeni adresime taşındım ve internet aboneliğimi de bu adrese naklettirdim. Eski adresimde 50 Mbps hızında internet kullanırken, yeni adresimde 1000 Mbps altyapı bu
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Artvin Şavşat’ta 1000 Mbps hızında Gigabit fiber pakete geçiş yaptım. Geçen haft...a fiber dönüşümüm tamamlandı, cuma günü modem bağlandı ve internet erişimim fiber üzerinden sağlanmaya başladı. Mevcut 50 Mbps VDSL hattım fiber hatta geçirildikten sonra, hattın i
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps limitsiz fiber hizmet kullanıyorum. 07.08.2026 sabah saatlerind...en itibaren internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemde yalnızca internet ve 2.4 ghz olmak üzere iki ışık bulunuyor, ilk başta her iki
Mersin ili Silifke ilçesi Taşucu Mahallesi 492/1 Sokak No:11 adresindeki evim için geçen perşembe günü Türk Telekom üzer...inden yeni internet başvurusu yaptım ve özellikle 1000 Mbps hızında internet bağlatmak istediğimi belirttim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı ve port olmadığı
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi geçen hafta Pazartesi günü yeni taşındığım İstanbul Ataşehir’deki evim...e taşıttım. Altyapım 1000 Mbps’yi desteklemesine rağmen internet hızım çoğu zaman 95 Mbps’yi geçmiyor, bağlantı da sık sık kopuyor ve modem IP alamıyor. Modemi kapatıp açtığımda is
Türk Telekom’dan 1000 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür günün her saatinde çok yüksek ping ve jitter soru...nu yaşıyorum. İndirme ve yükleme hızlarım normal görünmesine rağmen ping değerim 50.000 MS’lere, jitter ise 90.000 MS’lere kadar çıkıyor. Bu nedenle online oyun oynarken ciddi geci
Türk Telekom’dan Sivas Merkez’de bulunan adresimde uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Paketi önce 100 Mbps hız olar...ak kullanıyordum, daha sonra fiber 1000 Mbps pakete geçiş yaptım ancak bu paketten hiç verim alamadım, hız 800 Mbps’yi bile görmüyordu. Bu nedenle tekrar 100 Mbps pakete dönmek zor
Ocak 2026’da Hatay Kırıkhan’daki adresime Türk Telekom 1000 Mbps sınırsız ev interneti bağlattım. Bağlantıdan bu yana bö...lgede bitmek bilmeyen bir altyapı çalışması olduğu söylenerek internetim düzenli olarak kesiliyor. Yaklaşık 7 aydır 2 gün internetim varsa 3 gün yok ve her ay en az 10 gün boyunca
09.08.2026 tarihi için ev adresimde 1000 Mbps fiber internet kurulumu ve işlemleri için randevum bulunuyordu. Her şey yo...lunda giderken hiçbir sebep yokken “randevunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sanki ben iptal etmişim gibi “randevunuzu si
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken son 2 gündür sürekli olarak 100–120 Mbps... civarında hız alıyorum. Bu düşüklük günün her saatinde ve kullandığım tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Evime hat çekilmesi için taahhüt vermek zorunda bırakıldım ve üzer
1785309724 hizmet numaralı Türk Telekom müşterisiyim. 26.07.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle internet nakil iş...lemim yapıldı. 1000 megabit fiber internet paketim olmasına rağmen modeme sadece 3 metre uzaklıktaki iki odada internet hızı 10-15 megabit civarında kalıyor, yatak odamda ise hız d
"Sorun giderildi aynı ilk önceki markamı taktılar teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi h...ız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnternet gün içinde süre
29 Temmuz’da eşim adına Türk Telekom’dan Kars Merkez adresimiz için fiber internet başvurusunda bulunduk. Kurulum için 4... Ağustos saat 09.00’a randevu verildi, ben de tüm mesai günü boyunca evde kurulum ekibini bekledim ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Kurulum ya
Türk Telekom Fiber Prime internet abonesiyim. Eskişehir Tepebaşı’nda kullandığım hattımda yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi hız... düşüşü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen müşteri hizmetleri en fazla 300 Mbps aldığımı söylüyor, çoğu zaman ise bağlantı çok daha yavaş ve denge
Yaklaşık 26 yıldır Türk Telekom’un hizmet verdiği bir bölgede ikamet ediyorum ancak bu kadar uzun zamandır bölgemizde ne... düzgün bir internet altyapısı ne de fiber altyapı bulunuyor. Buna rağmen yıllardır altyapı talebimizle ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında bir int
Türk Telekom bünyesinde 1000 Mbps Fiber internet abonesiyim. Kablolu bağlantı ile bilgisayarım üzerinden yaptığım testl...erde 900 Mbps üzeri hız alabilirken, Xbox Series X oyun konsolumda oyun indirirken hızım istikrarlı bir şekilde 40-50 Mbps seviyesine kilitlenmektedir. Aynı konsolu diğer evimdeki
2019 yılından bu yana Türk Telekom’a defalarca fiber internet altyapısı için başvuru yapıyorum. Buna rağmen bugüne kadar... ne bir ekip adresime gelerek inceleme yaptı ne de tarafıma net ve tatmin edici bir bilgi verildi. İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Oğuz Sokak No: 20 adresinde bulunan apartma
Türk Telekom evde sabit internet fiber aboneliğimizde uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyoruz. ...Yaklaşık 1000 Mbps hızında paket satın almamıza rağmen aldığımız hız 500 Mbps’in üzerine çıkmıyor, şu an evde iki telefonda dahi ne düzgün video izleyebiliyoruz ne de çevrim içi oy
Türk Telekom aboneliğimi taşıdığım yeni adresimde sunulan altyapı hizmeti en fazla 80 Mbps desteklemektedir. Eski adresi...mde 1000 Mbps paket kullanmaktaydım. Yeni adresteki altyapının yetersizliği ve sunulan hız farkı nedeniyle mevzuatın bana tanıdığı teknik iptal hakkımı kullanmak istedim. Müşteri h
Yaklaşık bir ay önce başka bir operatörden Türk Telekom ev internetine, 1000 Mbps hızındaki en yüksek pakete geçiş yaptı...m. Geçişten önce mevcut operatörümden çıkarken cayma bedeli çıkacağını özellikle sordum. Bana, cayma bedeli faturası tarafıma ulaştığında bunu e-posta ile kendilerine göndermem hal
Türk Telekom ev interneti için tarafıma 1000 Mbps hız sunulacağı belirtilmesine rağmen, 31 Temmuz’dan bu yana en fazla 1...00 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yüklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, bağlantı hızım taahhüt edilen hızın çok altında kalıyor. Yaklaşık bir haftadır bu d
Türk Telekom’dan Evinde Hız kampanyası kapsamında 1000 megabit fiber internet paketi satın aldım, ancak bağlantı yapıldı...ğından beri hız hiçbir zaman 300 megabiti geçmiyor. Buna rağmen bağlantının normal olduğu söylenerek sorun çözülemiyor. Bu durumla ilgili arıza kaydı açtırdım, ekipler sorunu gide
