Türk Telekom Bilecik Bozüyük’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Tazminat Talebi

Veli

21 Nisan 22:26

Türk Telekom’un Bilecik Bozüyük’te sunduğu 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Son 2 ay içinde 2 defa uzun süreli internet kesintisi yaşadım; şu anda da yaklaşık 8 saattir hiç internet bağlantım yok. Düzenli olarak fatura ödememe rağmen bu şekilde mağdur ediliyorum.

Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydım alındı ancak ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Yaşadığım bu tekrar eden kesintiler hem günlük işlerimi hem de internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor. Benzer firmalara geçmeyip Türk Telekom’u tercih etmeme rağmen aldığım hizmet bu durumla örtüşmüyor.

Türk Telekom’un Bilecik Bozüyük bölgesindeki bağlantı sorununu acil olarak çözmesini, yaşadığım mağduriyet ve kesinti süreleri için tarafıma tazminat/ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilaver sonuçtan memnun

Çözüldü

Türk Telekom Buca’da 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yoksunluğu

Dilaver

Türk Telekom

01 Nisan 11:02

220

"Şikayetim kısa sürede çoźüldü. Teşekkürler"

Uzun Süredir Devam Eden Fiber İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Efe

Türk Telekom

24 Ekim 2025 11:05

459

Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 90. Sokak’taki adresimde 18 Ekim’den beri internet bağlantısı yok. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu ve artık ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı anc...

Altyapıya Uygun Olmayan Hız Nedeniyle 50 Gündür İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Eylem

Türk Telekom

16 Ekim 2025 21:01

654

Yaklaşık 50 gündür Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapım en fazla 50 Mbps desteklemesine rağmen, paketim 100 Mbps’e çıkarıldı ve o günden beri internet erişimim tamamen kesildi. IP veriliyor fakat internet bağlantısı yok, hiçbir saatte kull...

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır İnternetsizim Çözüm Beklerken Fatura Ödemek İstemiyorum

İlknur

Türk Telekom

25 Ağustos 2025 22:38

510

Yaklaşık bir ay önce ev internetimin kablosu koptu ve Türk Telekom ekibi gelip kabloyu onardı, ancak herhangi bir bilgilendirme yapmadan gittiler. Ardından “kısa sürede sorun giderilecek” şeklinde mesajlar almaya başladım ve her gün neredeyse aynı içerikte “kontroller devam ediyor” mesajları gelmeye...

İki Aydır Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Alperen

Türk Telekom

29 Temmuz 2025 00:22

417

Türk Telekom firmasından ev interneti hizmeti alıyorum. Daha doğrusu almaya çalışıyorum. Yaklaşık olarak 2 aydır herhangi bir şekilde internet bağlantım yok. Oluşturduğum onlarca teknik arıza kaydı, onlarca şikayet kaydı olmasına rağmen hala o raporun incelenmesini ve sorunun düzeltilmesini sağlayam...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör