to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve sayfa açmama sorunu yaşıyorum. Paket hızım aslında yeterli olmasına rağmen internetim çoğu zaman neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaşlıyor ve sayfalar açılmıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen son olarak dün geceden beri bağlantım sürekli bu şekilde problemli.
Sorunun modem kaynaklı olmadığından eminim, farklı denemeler de yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece modemi kapatıp açmam söylendi, bunun dışında herhangi bir teknik inceleme yapılmadı ve kayıt numarası dahi oluşturulmadı. Buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve yardımcı olacak bir muhatap bulamıyorum.
Hizmeti Aksaray ili Güzelyurt ilçesi Yaprakhisar köyündeki adresimde kullanıyorum. Düzenli ödeme yapan bir abonelik sahibiyim ve şu ana kadar ödemelerimi aksatmadım. Buna rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretin karşılığını vermiyor.
İnternet bağlantımın bulunduğum adreste teknik olarak incelenmesini, hız ve erişim sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorun çözülmezse sözleşmemi feshetmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom internet aboneliğimde sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Her gün, günün farklı saatlerinde internet hızım çok düşüyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bu durum nedeniyle ne film ve dizi izleyebiliyorum ne oyun oynayabiliyorum ne de iş ve okul ile ilgili bağlant...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır çok düşük hız ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen internet ya çok yavaşlıyor ya da bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte 3–5 kez müşteri hizmetleri...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 100 Mbps paket kullanıyorum ancak neredeyse hiçbir gün interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Modem bağlı görünüyor ama internet erişimi yok, bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen sayfalar açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu s...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bir hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı sorunu olmamasına rağmen gün içinde internet defalarca kopuyor, günde 3–4 kez modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Modemi kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor gibi olu...
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev internet paketimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle internete telefondan bağlandığımda oyun, internet bankacılığı, sosyal medya ve video izleme gibi internet destekli tüm uygulamalarda s...
Yorumlar