Türk Telekom 20 GB Hattımda 5G Olmaması, İnternet Ve Çekim Sorunu

Mayıs ayı itibarıyla Türk Telekom faturalı 20 GB hattına geçiş yaptım ve açıkçası geçmez olaydım. Hattın 5G’ye geçtiği söylenmesine rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil, video bile izlenemiyor, çekim gücü sıfıra yakın.

Özellikle doğu bölgesinde bulunduğum yerlerde telefon çekmiyor, internete girmekte ciddi sorun yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanıyordum ve bu kadar sorun yaşamıyordum, Türk Telekom’a geçtikten sonra sürekli bu problemle karşılaşıyorum.

Türk Telekom’dan hattımdaki çekim ve internet sorununun acilen iyileştirilmesini, bu mümkün değilse de hattımın herhangi bir ceza, ek ücret olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.