5G Geçişi Sonrası İnternet Çekim Sorunu

Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri internetim gün içinde neredeyse hiç çekmiyor. Günün hangi saatinde olursa olsun düzgün şekilde internete giremiyorum ve hattımı verimli kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hat yenilemesi yapıldığı söylendi ancak yapılan işleme rağmen hiçbir değişiklik olmadı, problem aynı şekilde devam ediyor.

Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgede yaşadığım bu çekim ve internet erişimi sorunlarının acilen giderilmesini, gerekli teknik incelemelerin yapılarak hattımın sorunsuz bir şekilde internete bağlanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.