to read complaints and reviews, or file yours.Tüm Hatlarda Gizli Numara Engelleme Çalışmıyor
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 4 adet hattım bulunuyor ve bu hatların tamamında yaklaşık 1 yıldır gizli numara engelleme özelliği aktif durumda. Özelliğin aktif olduğuna dair tarafıma da bilgilendirme mesajı gelmişti. Ancak yaklaşık 2 aydır tüm hatlarıma gizli numaralardan çağrı geliyor ve bu çağrılar engellenmeden telefonuma düşüyor.
Telefonumu kapatıp açtım, hatları sıfırladım fakat sorun düzelmedi. Müşteri temsilcisini de aradım, görüşme yaptım ancak buna rağmen gizli numara engelleme özelliği hâlâ düzgün çalışmıyor.
Türk Telekom’un üzerime kayıtlı tüm hatlarımda gizli numara engelleme özelliğinin eksiksiz ve sorunsuz şekilde çalışmasını, gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
