Türk Telekom ttnet

Yaklaşık 2 gündür Bursa’daki fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve tamamen internetin olmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca internete erişim sağlayamıyorum ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu an...

TTNET ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır Hatay Yayladağı ilçesi Kışlak Mahallesi’indeki adresimde ana kablo arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başvurudan sonra arız...

12.09.2025 gecesinden itibaren İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde kullandığım TTNET fiber internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşamaktayım. 14.09.2025 akşamına kadar internet hizmetinden faydalanamadım. 14.09.2025 sabahı müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerin gün içinde geleceği bilgisi ver...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom TTNET 50 Mbps internet paketimde hiç hizmet alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1831239018), fakat b...

Haziran ve Temmuz ayı faturalarına bakıldığında, TTNET Türk Telekom evde internet hizmetinin faturayı bir anda 880 TL'ye çıkartarak yüksek ve fahiş rakamlarla para tahsil ettiği açıkça ortadadır. Yapılan taahhüde göre faturanın bu seviyede olması imkânsızdır. Taahhüde uymadıkları gibi, taahhüt dışın...

TTNET Limitsiz Fiber ve Tivibu abonesiyim. Marmaris’te yaşıyorum. 4 gündür hem internetim hem de Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydımın üzerinden 3 gün geçti, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, evde internet ve tele...

Yaklaşık 15 gün önce, taahhüt sürem biteceği için Kastamonu Merkez Şekerbank yanında bulunan TTNET şubesine giderek fiber limitsiz paketimi uzattım. Şubedeki yetkili, paketimi yenilediğim için bana hediye olarak bir kulaklık verdiğini söyledi. Ancak daha sonra gelen faturamda, kulaklık için yaklaşık...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında, 8 ay boyunca 464 TL olarak ödediğim faturam son iki aydır 579 TL’ye yükseldi. Oysa 18 aylık taahhüdüm Ocak 2026’ya kadar devam ediyor ve herhangi bir paket ya da hız değişikliği de yapmadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana “ara dönemde taahhüt yenile...

Yaklaşık 3 haftadır İzmir Menemen’deki evimde TTNET sınırsız internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum (525*****23) ve her seferinde dışarıdan elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi. Elektrikçi çağırdım, fakat hattın bina dışından çekilmesi...

Yaklaşık 20 gündür Yeşilyurt/Malatya adresimde TTNET ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen operatöre bağlanamıyor ve sürekli sesli yanıta yönlendiriliyorum. Sesli yanıtta ise sadece fatura bilgilerim...

Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki gündür DSL sinyal sorunu yaşıyorum, modemime hiçbir şekilde sinyal gelmiyor. Evden çalışıyorum ve internetim olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdular an...

7018993961 numaralı TTNET internet aboneliğimi kapatıp Superonline'a geçtim. Sözleşmenin bitimine yaklaşık 20 gün vardı ve cayma bedeli talep edildi. Neyse, aboneliği kapattım. Cihazları teslim ettim, fakat bu sefer de cihaz ücreti faturama eklenmiş. TTNET, insanları mağdur ediyorsunuz. Cihazınızı t...

TTNET Sakarya Akyazı Hastane Mahallesi 6014 Sokak No:20 adresindeki internet hizmetim, 9 Haziran 2025 tarihinden bu yana 5 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak sadece “çalışma devam ediyor” şeklinde bilgi veriliyor ve herhangi ...

TTNET VDSL internet hizmetim, 12/09/2025 tarihinde saat 11:56’dan itibaren tamamen kesildi ve şu ana kadar toplam 30 saattir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı, sadece genel arıza kaydı üzerinden durumun devam ettiğini öğrendim....

Türk Telekom (TTNET) sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 9-10 gün önce internetimde bir arıza oldu. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirdiler. İki gün sonra gelen ekip, dairenizde sorun yok dedi. Sorunu anlamadı, lazım olursa diye de bir top fiber kablo evimize bıraktı. Tekrar müş...

TTNET ev fiber internet aboneliğimde, Kayseri/Melikgazi adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 8849268211), ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağd...

1 Eylül 2025 tarihinde TTNET üzerinden Erzincan Merkez Mengüceli Mahallesi’ne internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ gerçekleştirilmedi. 5248****68 numaralı kaydım ile defalarca müşteri hizmetleri ve ofisle görüştüm, ancak hiçbir sonuç alamadım ve sür...

8 gündür TTNET fiber internet hizmetim Esenler/İstanbul adresimde çalışmıyor. Başta 4 gün içinde arızanın giderileceği söylendi, ancak her gün aradığımda telesekreter üzerinden sürekli ertesi gün geleceği bilgisi veriliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 1 aydır TTNET ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorunumu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim fakat her seferinde “arızanız çözüldü” şeklinde SMS gönderilerek sorunumun çözülmediğini gördüm. Hiçbir şekilde teknik ekip yönlendirilmedi, sadece ...

10.09.2025 tarihinde Karabağlar Yunusemre Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TTNET ev internetimde kesinti başladı. Müşteri numaram: 88***0693. Sorunu bildirdikten sonra SMS yoluyla 48 saat içinde çözüm vaadi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte...