- Çözüldü
Erdem'in Teşekkür Mesajı
- 16 saat önce
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Türk Telekom
1.5 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Türk Telekom Ttnet
29.194 Şikayet
20
3 gün önce
Tivibu Cihazı Almaktan İmtina Edip Üstüne Ceza Kesiyor
TTNET aboneliğime bağlı Tivibu üyelik ücretim taahhüt yenilemede kesinlikle artış olmayacak denilmesine rağmen internet+Tivibu 185₺'den 243₺'ye çıkarıldığı için 20.03.2023'de iptal ettim ve cihazı herhangi bir müdürlüğe iade etmem aksi takdirde ücret yansıtılacağı söylendi. 22.03.2023'de cihazı Kağı...
Devamını Oku
23
3 gün önce
TTNET İnternet Aboneliği Altyapı Sorunu
Türk Telekom TTNET interneti kullanmaktayım. Aralık ayında yeni evime taşındım ve yeni evin internet altyapısı olmadığından dolayı aboneliğimi dondurmak zorunda kaldım. Telekom il müdürlüğüne defalarca bu konu ile ilgili gittim. Alt yapıyı yapacaklarını ve en kısa sürede işlemlerin tamamlanacağını s...
Devamını Oku
42
3 gün önce
Türk Telekom İnternet Sorunu İnternetin Sürekli Kapatılması
TTNET internet sürekli genel arıza sebebiyle gidiyor haftanın 3 günü internet yok. Evden çalışanlar için büyük bir zorluk. Taahhüt biter bitmez aboneliğimi sonlandiricağım. Genel arıza sebebini bir mesajla bile bildirme gereği bile duymuyorlar. Sen müşteri hizmetlerini arayınca öğreniyorsun. Hizmet ...
Devamını Oku
29
3 gün önce
TTNET İn Negatif Tutumu
TTNET isimli internet servis sağlayıcısının uzun yıllardır müşterisiydim. Aboneliğimi sonlandırmak istedim ve ikna birimlerinin aramasında da aynı yanıtı verdim aboneliğim iptal edildi. Diğer bir firmadan beklediğim hizmeti bulamadığım için TTNET i arayarak iptal edilen aboneliğimin canlandırılmasın...
Devamını Oku
70
3 gün önce
Türk Telekom İnternet Sorunu Çözülmesini İstiyoruz
Biz Hatay'dan Ankara'ya gelen depremzede bir aileyiz. Geçtiğimiz evde güya internet bağlattık. Türk Telekom TTNET 10 günden bu yana her gün aramamıza rağmen internetimiz açılmadı. Çok büyük mağduriyet yaşıyoruz. Lütfen gereğinin yapılmasını arz ederiz.
Devamını Oku
120
3 gün önce
TTNET Ev Net
: "Türk Telekom internet için ödediğimiz bedeller çok yüksek. Ev interneti faturamız asıl tutarı olan 170 TL'nin üzerine 3 tane 450 TL fatura geldi. Ben aldığım hizmet için ödediğim paraları helal etmiyorum. Tüketici Hakları'na şikayetimizi ilettik ancak cevap verilmedi. Ayrıca, otomatik ödeme tali...
Devamını Oku
68
3 gün önce
TTNET İnternet Sorununu Çözmemesi
Uzun süredir TTNET kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta 10 gündür internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Arıyorum teknik destek istiyorum sorun gözükmüyor diye söyleyip yardımcı olmuyorlar. En kısa sürede teknik destek istiyorum kullanmadığım internetin faturasını bana gönderme TTNET
Devamını Oku
106
3 gün önce
Türk Telekom TTNET Hız Kısıtı Sorunu
7036069089 numaralı İnternet hizmetimiz ilk faturasının son ödeme tarihinin 10 gün geçmesiyle İnternet hizmetim kısıtlandı. Hız kısıtımın kaldırılması ve bu kanunsuz davranışları bir an önce düzeltin. BTK’nın aldığı karar ile bu değiştirildi. İkinci faturanın son ödeme tarihinin 15 gün geçmesinin a...
Devamını Oku
119
3 gün önce
TTNET İnternet Sorunu, İlgisizliği
3 gündür internetim yok ve her TTNET müşteri temsilcisi arıza kaydını kafasına göre açtığı için her telefon açmama yeni bir arıza kaydı açtırıyorum ne internet sorunuma teşhis koyabildiler ne birini yönlendirdiler. TTNET internet bağlatacaklar 2 kez düşünsün.
Devamını Oku
180
3 gün önce
Türk Telekom Sehven Yapılan Abonelik İptali
12979*****0 t. C. Kimlik numaralı vatandaşım, 8590****872 vergi kimlik numaralı TTNET anonim şirketi firmasından sabit internet hizmeti almaktayım. Deprem bölgesinde olduğumuzdan talep üzerine abonelik dondurma işlemim olmuştur. Firmanın sehven yaptığı bir işlemle bilgim dahilinde olmadan taahhüdüm...
Devamını Oku
187
3 gün önce
TTNET Problemi Her Zamanki Gibi Almayı Düşünme Dikkat Et
15 saat oldu İnternet gitti müşteri hizmetleri arızaya bakılacak diyor be gelen var ne giden yazıklar olsun verdiğim para. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz Fethiye gibi bir yerde hala ADSL altyapı var, size verilen parayı hak etmiyorsunuz yazıklar olsun. 6 ayda 25 kere arıza açtırdı.
Devamını Oku
129
3 gün önce
Türk Telekom Telefon Ve İnternet Çekmiyor
Görev için 12 martta Islahiye ye geldim. Yurtta kalıyorum. İnternet ve telefon çekmiyor. Deprem olalı 2 ay olacak ama TTNET hala sorunları halledebilmiş değil. İnternetimi kullanamadığım için 10 GB boşa gitti. Bir sonraki aya devretmedi. Ne internete girebiliyoruz, ne de sevdiklerimizle konuşabiliyo...
Devamını Oku
122
3 gün önce
TTNET Kablo Değişimi
Türk Telekom internetimiz, kabloların değişim süreci yaşanmasından kaynaklı kesik durumda. Müşteri Hizmetleri, teknik ekiplere yönlendiriyor. Teknik ekipler ise durumun gidişatı hakkında 'Çalışmalarımız devam ediyor' yanıtı veriyor. Mağduriyetimizi düşünmeden çalışma yürütüldüğü ifade ediliyor. Hang...
Devamını Oku
163
4 gün önce
TTNET Altyapı Yok
İstanbul Tuzla Şifa mahallesine yeni taşındım. TTNET kapasite yoğunluğu nedeniyle altyapı yok diyor ve İnternet hizmeti sağlamıyor. İşimden, okulumdan geri kalıp maddi manevi zarara uğruyorum. Mart 2023 yılında yeni Taşındığım binada TTNET kutusu vs olmasına rağmen bir işlem halen yapılmadı. Çok mu ...
Devamını Oku
190
4 gün önce
Türk Telekom Ttnet Yüksek Fiyat Düşük Hız
TTNET 8806753241 hizmet numaralı müşterisiyim 2015'ten bu zamana kadar en yakın zamanda 2023 şubat ayında 50 MB'ten 75 MB kadar hızımı yükselttim altyapı güçlendi dediler daha yüksek hiza çıkaralım dediler tamam dedim fakat hızım testlerde 20 MB geçmiyor önceden 24 MB'ten 35 MB çıkardım sonuç alamad...
Devamını Oku
151
4 gün önce
- Çözüldü
Kahraman sonuçtan çok memnun
TTNET Nakil Problemi
Şileye taşındığımız için 3 Mart 2023 te internet nakli başvurusunda bulunduk. 12 gün geçti TTNET Şile müdürlüğüne gidip internetimizin bağlanmadığını ...
Devamını Oku
205
4 gün önce
TTNET'ten İstikrarlı Bağlantı Bekliyorum
Hemen hemen tüm servis sağlayıcılar TTNET altyapısı kullanıyor bu yüzden operatör değişikliği yaptım TTNET'e geçtim fakat hız konusunda ve bağlantı problemi konusunda defalarca aramama rağmen bir iyileşme olmadı. 75 megabit hıza geçirdiler yine kesilmediler oldu tekrar 50 megabit'e düşürdüler şu and...
Devamını Oku
163
4 gün önce
Türk Telekom Pişmanlıktır Bir Daha Asla
Telekom- TTNET 2 Yıllık ev internet taahhüdümüz bitti. Bize ulaşamadıklarını söyleyerek aylık 107 TL yerine, 2 ay boyunca 450 TL fatura bedeli alındı. TTNET'ten bizi arayan olmadı, taahhütümüzün bittiği ile ilgili gerekli bilgi bize verilmeden fahiş ücret faturaya yansıtılarak ücret ödemesi yaptık g...
Devamını Oku
227
4 gün önce
TTNET Arıza Kaydı Açmıyor
Annemin evinde 3 gündür internet yok arıza kaydı açtıramıyorum. Ben şehir dışında oturuyorum annem yaşlı arayamaz diyorum TTNET arıza kaydı açmıyor. Ben 65 yaşındaki kadına TTNET'i ara desem o ne diyecek beni zor arıyor. Sağ olsun müşteri temsilcisi başka yolu yok diyor anneniz arayacak diyor. TTNET...
Devamını Oku
Marka Profili
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.