Toplam çözüm sayısı
..

Türk Telekom

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 542.439

Türk Telekom
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

50.555 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Türk Telekom Rahatsız Edici Telefon Çağrıları

Sözleşmem olmadığı halde sözleşmenizi yenileyin diye her gün telefonlar alıyorum. Durumdan son derece rahatsızım. Uzun süre önce TTNET'ten ayrıldım ama sistemden düşünülmemiş olsa gerek ki bu telefonlar tarafıma rahatsız edici bir şekilde geliyor. Lütfen bu durumun düzeltilmesini arz ediyorum.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

Türk Telekom Hatlarımızı Bir Türlü İptal Etmiyor

İşyerinde mart ayında kullanmadığımız internet hattını iptal ettirmek için Telekom şubesinde talepte bulunduk. Firma iptal işlemini gerçekleştirmedi. Birilerinin bizi aradığını ama bir cevap alamadıklarını bu yüzden devam ettirdiklerini söylediler. Firma olarak bizzat verdiğimiz dilekçeyi yok sayıp ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Türk Telekom Ve Etiketleme Sorunu!

S**interneti kullanmıyorum binanın portunda etiketleme sorunu var bu sorunun çözümü TTNET ekipleri tarafından halledilmesi lazımmış ama TTNET ekipleri gelip etiketleme yapmadıkları halde yaptık dediklerinden 1 aydır internet kullanamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Türk Telekom TTNET Başvurusu Yapalı 70 Gün Oldu!

5 Mayıs gibi internet başvurusu yaptım Türk Telekom 'a. Maalesef TTNET tam 70 gündür evime internet bağlatmaya gelmedi. Birkaç kez görüştüm ve 2 yılı bulabileceğini bile söylediler. Kocaeli'nin göbeğinde oluyor bu iş. Öyle dağa taşa internet getiriyoruz olayı tamamen yalan.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Türk Telekom Bağlantısı Olmayan İnternete 304 TL Fatura Yansıttı

Türk Telekom TTNET bağlattığım yazlık eve bir bağlantı olmadan hattınız bağlandı mesajı aldım.  Bunun üzerine şikayette bulundum bağlantı olmadığına dair 2 gün sonra gelen ekip lakayıt şekilde bu bizim görevimiz değil deri 3m kablo çekti hiç kontrol etmeden gitti ve hiçbir data sinyal almadan,1mb b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Türk Telekom 7 Yıl Sonra Gelen Borç

Bu nedir ya ben 7 yıl önce son faturasını yatırıp TTNET'i kapatıp S***'a geçtim bugün abimi arayıp borcunuz var diyorlar olamaz böyle bir saçmalık ki bir de hat annemin üzerine gözüküyor o da saçma hattı ben üzerime alalı 7 yıldan çok fazla olmuştu.

profile
  • 2görüntüleme
  • 7 saat önce

TTNET Kullanılmış Modem Veriyor

TTNET internet ve TV abonesiyim, aboneliğim başlayalı en fazla 6 ay olmuştur. Kablolu internet bağlantısında sıkıntı yok ama WiFi bağlantımız yok. TTNET sorun modem cihazında TP-Link i arayın diyor, TP-Link cihazınızın 36 aylık garanti süresi dolmuş diyor aboneliğim kaç aylık ki cihaz 36 ayı geçmiş ...

TTNET Kullanılmış Modem Veriyor
profile
  • 4görüntüleme
  • 8 saat önce

Türk Telekom TTNET Altyapı Problemi!

Daha önce aynı adreste kullandığım internet alt yapımı 3 aylığına başka bir adrese nakil ettirdim. 3 ay sonra geri eski adresime adresime döndüm ama altyapı yok deniyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dönüş olmadı ve 1,5 aydır mağdurum. Çözüm bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Türk Telekom TTNET Taahhüt Yenileme

TTNET taahhüt süresi doldu olarak mesaj gönderilmiş sadece 2 gün kullanmışım. Mesajı görmedik çünkü ve fişini çekmişti evde olmadığımız için 1 hafta sonra taahhüt yeniledik 236 lira fatura geldi. Normalde anlaşmamız 80 kusurdu tam 3 katı faturayı acaba neden ödemek zorunda bırakılıyor insanlar. Yeni...

profile
  • 5görüntüleme
  • 19 saat önce

Yenifoça Donatkent'te 21 Mayıs'tan Beri TTNET İnternet Kesik

Yenifoça Donatkent'te 21 Mayıs'tan beri TTNET interneti kesik. Arızanın 1 Haziran'da giderileceği söylendi (SMS ve/veya müşteri hizmetleri tarafından). Olmadı. 4 Haziran dediler. Olmadı. 7 Haziran dediler. Olmadı. 12 Haziran dediler. Olmadı. Birazdan yine arayıp soracağım, büyük olasılıkla 15 Hazira...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

TTNET Pişmanlıktır

Türk Telekom TTNET kullanıcısının son aylarda internet diye bir şey kalmadı resmen. İnternet o kadar çok kopuyor ki kullanamaz hale geldik. Müşteri hizmetlerini de aramanıza gerek yok ben aradığımda aynada internetin süper görünüyor diyorlar. Yani insanlar Can sıkıntısına şikayet ediyorlar. Böylede ...

profile
  • 2görüntüleme
  • 21 saat önce

Türk Telekom İnternet Aboneliğinin Bittiği Gün İptal Etme

Beni aradılar ve internet aboneliğimin bugün biteceğini söylediler bende bugün iptal edersem bir sürpriz bir fatura çıkar mı bana dedim telefonda görüştüğüm kişi bana on iptal başvurusu alacağını ıslak imza atmaya gideceğim güne kadar kullandığım kadarını ödeyeceğimi söyledi ve bende iptal ettim iki...

profile
  • 29görüntüleme
  • 23 saat önce

Türk Telekom Ttnet Bağlantı Problemi

Mahallede oturuyorum. Müstakil evler. Aynı direkten bağlantımız verildiği halde komşumun interneti full çalışıyor bende devamlı bağlantı kesiliyor. Geldiğinde de 56k modem hızına bile yetişemiyorum. Bu nasıl bir hizmet. Müşteri hizmetlerini aradım bağlantı problemi yüzünden hizmet veremiyorlarmış. D...

Türk Telekom Ttnet Bağlantı Problemi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Türk Telekom Haksız Kazanç Sağlıyor

TTNET taahhüdümü sorunsuz yerine getirdim. Bitti 2 yıllık taahhüdümü aslanlar gibi tamamladım. 26 yıllık abonenizim. Gaziantep arabanda ki temsilciniz taahhüdüm bitmeden 1 hafta öncesinden 12 Haziran gününe kadar uğraşmama rağmen aboneliklerimi iptal etmek için 2 satır yazı yazmadı. İşim icabı Gazia...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

TTNET Hız Problemi Artık Bıktım

TTNET 16 mb limitsiz bir internet paketi kullanıyorum. Şundan 6,7 ay önce hiçbir sıkıntı yokken bir anda ne olduysa internet hızım inanılmaz yavaşlamaya başladı. Sürekli arıza kaydı oluşturmaktan bıktım artık. Durduk yere 2, 3 Mbit hızlara düşüyor internetim. Arıza kaydı oluşturunca tekrar 8mbite çı...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

TTNET Hız Düşüklüğü

TTNET kullanıyorum, ADSL olan kullanımımı VDSL ve 24 hıza yükselttirdim ancak 16 hızda iken bile daha hızlı olan internet çok daha düşük seviyede. Tabii ki VDSL için daha fazla ücret ödüyorum. Eğer böyle olacağını bilseydim önemli bir bedel ödeyerek yeni bir modem almazdım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunsalı

Türk Telekom internet kullanıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Servis istedim Telekom'dan, geldiler. Hattımı kontrol ettiler, sorun yok. Modemde olabilir sorun dediler. Onu da değiştirdim. Yine sorun devam ediyor. Arıyorum müşteri hizmetlerini, hizmet aldığınız numarayı girin ve bekleyin diy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom TTnet Yetkili Elemanları

Cihaz bozuk ama gelip bakan yok. Televizyonda normal yayın var cihazda yok. Buradaki TT çalışanları sinyal göndermişler de cihazda sorun yokmuş da antende varmış o zaman televizyonda nasıl yayın var da cihaz da yok. pişmanlık.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

TTNET Aylardır İnternet Yok

16 Kasım 2020 tarihinden beri internet yok. Arızayı defalarca aramama rağmen hizmet sıfır. Bina dışı gelen hatta problem olduğu söylendi biz kaynaklı değil ama maalesef hala bir çözüm yok. Aylardır boşu boşuna fatura ödüyoruz. Buradanda bir şey çıkmazsa iptal ettireceğim. Yeter artık

TTNET Aylardır İnternet Yok
TTNET Aylardır İnternet Yok
TTNET Aylardır İnternet Yok
+6
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom TTNET İnternet Hizmet Aksamaları!

TTNET evde sabit internet kullanıcısıyım yaklaşık 1 veya 1.5 aydır internette kopmalar oluşuyor. Bu yüzden çocuğum canlı dersten kopup dersleri yarım kaldı çözüm bulamayınca arıza yazdırdım fakat düzelme olmadı. En son cihazımı sıfırladım bu seferde cihaza bağlanamıyorum. 4441444 & 4441375&4445444& ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

TTNET Fatura Sıkıntısı

17 günlük pandemi yasakları başlayınca bizde evde çocuklarla birbirimizi yemeyelim sıkıntıdan patlamayalım diye TTNET bayisine gittim. Bayideki eleman 35 Mbps 120 TL aylık fiyat dedi. Modem dahil dedi ben modem var dedim modemsiz istedim 112 TL fiyat verdi tamam dedim 2 gün sonra gelip bağladılar. B...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Bağlantı ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

TTNET bir haftadır internet vermiyorlar 48 saat içinde dönüş yapmadılar şikayet kaydı oluşturmak için arıyorum TTNET telefonumu engellemiş operatörü geçtim müşteri hizmetleri cevap vermiyor telefona bakmayan iletişim firması bu kadar ciddiyetsiz bir işletme!

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom TTNET Ağ Kopmaları İnternet Sıkıntısı

1895824374 Hizmet numarası ie TTNET abonesiyiz ancak hizmet alamadığımız bir aboneliğimiz var. Her ay en az 100 TL en fazla 150 TL arasında hizmet almadığımız bir aboneliğe fatura ödüyoruz. Yaklaşık iki aydır çağrı açıp sorun bildiriyoruz ancak ağınızda problem yok modem bozuk elektrik kutunuz bozuk...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.