Türk Telekom ttnet

03.09.2025 tarihinden bu yana Hatay Kırıkhan Karataş Mahallesi’nde TTNET ev interneti hizmeti alamıyorum. 14 gündür hiçbir şekilde internet bağlantım yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve BTK’ya da başvurdum. BTK üzerinden yaptığım başvuru sonucunda TTNET bana 15.09.202...

Yaklaşık 1,5 aydır Ankara Çankaya’daki evimde TTNET evde internet hizmetimden DSL bağlantısı alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Herhangi bir arıza kaydı ya da başvuru numarası ...

TTNET Yalın 35 evde internet paketimle ilgili olarak, yaklaşık Mayıs ayından beri internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza kaydı oluşturmama ve uzun süren uğraşlara rağmen, teknik servis ekipleri gelip sorunun çözüldüğünü belirtip ayrılıyorlar fakat internetim hiç çalışmıyor. Son olarak, kablonun ...

TTNET 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Mayıs ayında yapılan taahhütle birlikte aylık 876 TL ücret ödemeye başladım. Ancak şu anda aynı paket yeni abonelere 685 TL olarak sunuluyor. Bu durumda, 2026 Kasım ayına kadar taahhüdüm devam ettiği için, benzer hizmeti alan diğer kullanıcılara g...

TTNET 50 Mbps internet kullanıcısıyım ve Yeniköy, Döşemealtı’nda yaşıyorum. Uzun süredir internet hizmetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. 10 Eylül saat 02:08’de ilk arıza kaydımı, 16 Eylül 21:35’te ise ikinci arıza kaydımı oluşturdum. Ancak bu başvurularımın ardından yalnızca otomati...

İl içerisinde farklı bir mahalleye taşındım TTNET nakil için başvuru yaptığımda 750 TL nakil ücreti istediler, bu nasıl bir hizmet nakil ücreti mi olur ayıptır. İnsanlar zaten zor geçiniyorlar. Nakil ücretimin iptalini talep ediyorum. İnsanları bu kadar zorlamayın.

TTNET için taahhüdü yeniledim. Modem bozuk dediler. Modemi yeniledim. Hızı düşük diye 16 dan 35 e güncelledim. Yaklaşık 2 aydır sürekli Wi-Fi kopuyor, bağlantı sıkıntısı yaşıyoruz. Arıza kaydı oluşturuyoruz ama sonuç yok. Mağdur ediliyoruz. Ya sorunu düzeltin ya da taahhüdü iptal edin.

TTNET fiber internet aboneliğim İstanbul Esenyurt adresinde bulunuyor. Son 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte faturamı ödememe rağmen interneti kullanamadığım için işlerim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Sorunun çözümü için iki kez arıza kaydı oluşturdum an...

TTNET fiber internet hizmetim, 11.09.2025 gecesi saat 01:00 civarından beri tamamen kesik. Yaklaşık bir haftadır internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece “genel arıza” olduğu belirtiliyor, herhangi bir ekip gelip sorunu incelemedi ve çözüm sunulmad...

Türk Telekom iş yeri Limitsiz internet abonesiyim. Mersin Akdeniz Kiremithane Mahallesi 4415 Sokak Çetintürk Apartmanı Kat 1 Daire 5 adresindeki iş yerimde internet bağlantısı 1 gündür tamamen yok. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu, ancak şu anda hiç bağlantı alamıyoruz. Müşteri hizmetlerin...

TTNET aboneliğim İstanbul/Sarıyer’de bulunuyor ve 2018’den 2023’e kadar aktif olarak kullandım. 2023 Ağustos ayında Superonline’a geçiş yaptım. Ancak, TTNET aboneliğim kapatılmadığı için 2023 Ağustos’tan 2025 Ağustos’a kadar hiç kullanımım olmamasına rağmen her ay otomatik ödeme talimatı ile fatura ...

TTNET 50 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 yıldır binamıza fiber kablo çekildiği halde, bizim kata bağlantı yapılmadı. Sonrasında kablolar bozuldu, modem sorun çıkardı, yeni kablo yerleştirildi derken her şey sürekli ertelendi ve internet hizmeti tamamen çileye dönüştü. Şu anda int...

Yaklaşık 1,5 aydır Bursa Osmangazi’deki evimde TTNET internet hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Birden fazla kez teknik ekip gönderildi ancak sorun çözülmedi. Son olarak günler önce yaptığım şik...

Balıkesir Bandırma Yeni Mahalle’de tam 12 aydır TTNET ev interneti altyapısı bekliyorum. TTNET’e defalarca başvurmama rağmen, her seferinde altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor fakat herhangi bir gelişme olmuyor. 1 yıl önce abonelik ön başvurusunda bulundum ancak bugüne kadar hiçbir ilerleme kayde...

TTNET ev interneti ve TV aboneliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Orhangazi Mahallesi, Pendik adresinde yaklaşık 1 gündür mahallede komple internet hizmeti yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgesel bir sorun olduğu belirtildi anc...

TTNET fiber internet aboneliğim kapsamında bugün, müşteri hizmetleri tarafından gün içinde defalarca aranarak yeni bir kampanyalı tarifeye geçmem için ısrar edildi. Uygun olmadığım zamanlarda bile sürekli aranarak rahatsız edildim ve sonunda tarife değişikliğini kabul ettim. Bu yeni tarifede bana ga...

Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım ADSL internet hizmetinde, 2025 Eylül ayı faturam haksız yere 1095 TL olarak çıkarılmıştır. Taahhüt sürem bitmeden önce hem taahhüt yenileme hem de yeni modem gönderimi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak modem tarafıma teslim edilmediği gibi, taahhüt de ye...

Türk Telekom TTNET 75 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ankara Polatlı Zafer Mahallesi Özgür Caddesi Ümit Apartmanı No: 34/6 adresinde, abone numaram 8824037156. Yaklaşık 18 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir ...

16.09.2025 tarihinde saat 14.10 civarında TT Mobil faturalı hattım için TTNET mobil uygulamasına giriş yaptığımda, standart bir onay ekranı ile karşılaştım. Onay butonuna bastığımda herhangi bir başvuru veya abonelik uyarısı olmadan işlem gerçekleşti ve hemen ardından SMS ile 99 TL değerinde Jet Der...

TTNET internet başvurumu 7 gün önce Yenibosna şubenizden yaptım. 5257**7303 numaralı kaydım bulunuyor. Başvuru sırasında taahhüt verdim ve aylık fatura ödemesi yapılacak şekilde anlaştık. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen internet bağlantım hala yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

11 Eylül Perşembe gününden beri (yaklaşık 5 gündür) TTNET ev internetim tamamen arızalı ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 1793560332 numaralı aboneyim ve İstanbul Kadıköy Fenerbahçe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Arıza başlar başlamaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açı...

TTNET ile başımız dertte, günde hiç durmadan internet bağlantısı kopma sorunu yaşıyorum ve durumu kendilerine her bildirdiğimde birkaç gün bekletip çözümlendi mesajı atıyorlar ama sorun hiçbir türlü çözülmüyor. Günde yaklaşık neredeyse 100den fazla bağlantı kopma sorunu ve ping sorunu yaşıyorum. Zat...