Taahhüde Aykırı Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Haziran ve Temmuz ayı faturalarına bakıldığında, TTNET Türk Telekom evde internet hizmetinin faturayı bir anda 880 TL'ye çıkartarak yüksek ve fahiş rakamlarla para tahsil ettiği açıkça ortadadır. Yapılan taahhüde göre faturanın bu seviyede olması imkânsızdır. Taahhüde uymadıkları gibi, taahhüt dışına çıktıkları için Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Bu faturalar gerçeği yansıtmaktadır. İlgili firmayı defalarca aramama ve şikayet oluşturmamıza rağmen, bizi ciddiye almayarak hiçbir işlem başlatmamıştır. Bilginize.