Türk Telekom ttnet

Yaklaşık 10.08.2025 tarihinde belediye çalışanları tarafından ev internetimin kablosu koparıldı ve o günden bu yana TTNET tarafından bağlantı sağlanmadı. 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TTNET müşteri hizmetleriyle 4 defa iletişime geçtim, her seferinde aciliyetin bildirildiği söylend...

Merhaba, Türk Telekom (TTNET) evde internet kullanmaktayım. 14.08.2025 tarihinde evime fiber bağlantısı yapıldı ve o tarihten bugüne kadar, devam edecek şekilde, internet sorunu yaşıyorum. Çağrı merkezine şikayet ve arıza kaydı bırakmış olmama rağmen hiçbir şekilde düzeltilmesine yönelik bir sonuç a...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom Fiber50 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım ve İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum. Uzun süredir TTNET müşterisiyim, ancak son dönemde evde yükseltici olmasına rağmen internet bağlantım sürekli sorunlu ve neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri temsilci...

Evimde TTNET internet kullanmaktayım. Tam 4 gündür internetimiz yok. Telefonla aradığımızda bölgemizde yapılan Türk Telekom kaynaklı olmayan çalışmalardan dolayı internetin olmadığı, ekiplerin çalıştığı bilgisi veriliyor. Defalarca telefonla aradık, her aradığımızda o gün akşam 22:00'da internetin g...

TTNET ev interneti fiber hizmetimi 21.08.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’dan Tekirdağ Çorlu’ya nakil ettirmek için başvurdum. Yasal sürenin 13 gün olduğunu belirtmelerine rağmen, başvurumun üzerinden 19 gün geçti ve halen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 6930356901 numaralı kaydım mevcut ve mü...

İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi İnsaf Sokak No:18 Daire:8 adresinde yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Temmuz ayında TTNET aboneliğimi iptal ettirdim ve kısa bir süre sonra tekrar başvuru yaptım. Ancak o günden beri altyapı portum kapalı olduğu için hiçbir internet servis sağlayıcı...

Türk Telekom TTNET müşterisiyim. Hızımın artırılması için birkaç defa aradım fakat şikayetim olmadığı için bunu istemedim. Fakat daha sonrasında, öncesinde olmayan bir şekilde internet hızımda ciddi bir yavaşlama meydana geldi. Ev içinde, modemin olduğu oda dışında diğer odalarda internete bağlanama...

TTNET ev interneti nakil işlemi için 26 gündür bekliyorum. 19/08 tarihinde 256471987 numaralı kurulum randevusu oluşturdum, ancak hiçbir ekibin gelmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte 19/08 tarihinde 5210****63 ve 27/08 tarihinde 5223****53 numaralı şikayet kayıtl...

TTNET üzerinden Aksaray Fatih Mahallesi'indeki adresime yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. İki gün üst üste randevu verilmesine rağmen, hiçbir şekilde ekipler gelmedi. Her iki gün de iş yerimden izin almak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece "gelecekler"...

Türk Telekom TTNET ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 15 gündür Adana Sarıçam’daki adresimde bağlantı sorunu yaşıyorum. 27 Ağustos günü ilk arıza başladığında modem ve kablo değişikliği yapıldı ancak buna rağmen internetim hiç çalışmıyor. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

TTNET ev interneti hizmetini yaklaşık 50 Mbps hızında, Tivibu ile birlikte aylık 480 TL’ye kullanıyordum. Ancak bu ayın 22’sinde kampanya sürem sona erecek ve bana aynı internet paketi için, Tivibu dahil olmadan, en uygun fiyatın 645 TL olduğu bildirildi. Fiyatın bu kadar yükselmesi ve Tivibu’nun da...

TTNET evde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modem iadesi için Hayal Park’a yakın olan TTNET bayisine başvurdum. Ancak bana, Tivibu cihazı da kullandığım iddia edilerek bu cihazın da teslim edilmesi gerektiği söylendi. Oysa hiçbir zaman Tivibu hizmeti almadım ve elimde böyle bir cihaz yok. Ya...

Yaklaşık 3 aydır evime TTNET ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, bağlantı kurulmadı ve konu ile ilgili bilgilendirme de almadım. Defalarca beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte BTK birim...

Türk Telekom TTNET Fiber Yalın 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 07.09.2025 tarihinde saat 15:46’da bölgemizde başlayan bölgesel arıza ve çalışma halen sonuçlandırılmadı. Yetkililer tarafından sürekli olarak arızanın giderilme saati erteleniyor; son olarak 09.09.2025 saat 19:51’e kadar süreceği...

TTNET 16 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum (abone no: 8837698163). Taahhüdüm 1 Eylül 2025’te sona erecek ve şu anda aylık 289 TL ödüyorum. Yeni dönem için bana 560 TL’den başlayıp 1000 TL’ye kadar çıkan fiyatlar teklif ediliyor. Hızımı artıracaklarını söylüyorlar fakat bulunduğum Mersin Mut Me...

Türk Telekom TTNET İnternet aboneliğim nakli 1 aydır yapılıyor, kayıt oluşturmama rağmen ekipler randevu günü ve saatinde gelmiyor, daire de kablo olmadığı iddia edildi fakat kablo hatları mevcut. 2 kere bu gerekçe ile iptal edildi. Bugün ise 3. Kez hiçbir neden olmaksızın oluşturduğum talep doğrult...

TTNET Fiber internet aboneliğim için Bursa Gemlik Küçük Kumla’daki yazlık adresimde 1 haftadır internetimi dondurmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini 5 defa aramama rağmen, port doluluk oranı nedeniyle internetimi donduramayacaklarını söylüyorlar. Oysa abonelik başında interneti dondurmak için ...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim Urla Gülbahçe Mahallesi’nde bulunuyor ve kurulum yapıldıktan sadece 1 hafta sonra, 05.09.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. 03.09.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde iki kez arıza kaydı oluşturdum, ikinci arıza kaydım (ıd: 5238****83) ise hâlâ a...

25 gündür Sakarya Ferizli Tokat Mahallesi’indeki ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Konuyla ilgili olarak TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirildi. Yapılan kontrollerd...

TTNET taahhütlü paket kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, otomatik olarak en pahalı tarifeden fatura kesildi. Önceki ay 137 TL olan faturam bu ay 1276 TL olarak geldi. Bu durum 2 haftadır devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Abone numaram:...

08/09/2025 tarihinde saat 13:30-18:00 aralığında Manisa Salihli Dedetaşı Mahallesi'indeki adresime TTNET fiber internet kurulumu için randevu verilmişti. Ancak belirtilen gün ve saatte teknik servis gelmedi. Başvurumu yapalı 8 gün oldu ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çok ile...

Türk Telekom TTNET evde internet hizmeti kullanıyorum. İki yıldır sürekli bağlantı kopması, hızın aşırı düşük olması ve çoğu zaman internete hiç erişememe gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, sorunlar kısa süreliğine düzelse de tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık olarak 2 aydır Türk Telekom TTNET ev internetim çalışmıyor. Defalarca bildirim yapıp aramamıza rağmen hâlâ işlem yapılmadı, hâlâ internet yok. Bu teknoloji çağında mağdur edildik. Üstüne bir de fatura gönderdiler; 2 aydır hiç kullanılmadı, bu ikinci fatura. Kullanılmayan internetin derhal f...