to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET kullanıcısıyız. Çarşamba gününden itibaren internetimizde arıza oluştu ve 4 gündür sorunumuz giderilmedi. Aradığımızda arıza kaydı oluşturulduğu, ilgili birimin gönderileceği söyleniyor. Gelen kişiler ise sadece rapor tutup gidiyorlar. Ekip göndereceğiz diyerek süreç uzatılıyor ve 4 gündür bu şekilde devam ediyor. Son olarak, sorunun 15 gün sonra giderileceği bildirildi. Televizyon ve internet olmadığı için ödevlerimizi, işlerimizi ve her türlü kullanımımızı gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyoruz.
TTNET evde internet müşterisiyiz. Yaklaşık 4 gündür internet yok. Dün aradık, arıza kaydı oluşturuldu denildi fakat ne arayan var ne de internet geldi. Şimdi de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, bağlanmıyor. En kısa zamanda mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
TTNET'te yaklaşık 1 haftadır internetimiz yok. Aradığımızda genel bir arıza olduğunu ve ekiplerin şu tarihte geleceğini söylüyorlar. Ekipler 5 gün sonra geldi fakat sonuç yine internet yok. Müşteri hizmetleri ise aynı cümleleri tekrar edip duruyor. Çok ilgisizler, lütfen en kısa sürede çözüm bulun.
Bugün 4 Ağustos ve 29 Temmuz 2025 Salı gününden bu yana ev internetimizde arıza olduğu söylenmekte. Olup her gün şu şu saatte gelecek diye oyalandık. Ancak hala daha internetimiz yok, TTNET iletişim merkezlerini aradığımızda mağduriyetimize giderecek herhangi bir işlem yapılmadı. Evden internet üzer...
Dört gündür internetimizi kullanamıyoruz. Telefonla iki müşteri temsilcisiyle birtakım ayarlamalar yapılsa da çözülemeyip arıza kaydı oluşturduk ama ne gelen bir ekip var ne de giden... Müşteri temsilcileri bir sorun göremediklerini söyleseler de biz internete bağlanamıyoruz. Sorunumun acilen çözülm...
Yorumlar