Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

30 Saattir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

Reyhan
13 Eylül 2025 12:42300

TTNET VDSL internet hizmetim, 12/09/2025 tarihinde saat 11:56’dan itibaren tamamen kesildi ve şu ana kadar toplam 30 saattir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı, sadece genel arıza kaydı üzerinden durumun devam ettiğini öğrendim. Müşteri numaram: 7037137320. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum.

Faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak bu kadar uzun süre hizmet alamamama rağmen herhangi bir fatura indirimi veya ücret iadesi yapılmıyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu süreye ilişkin ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Reyhan
Reyhan
13 Eylül 2025 18:11

Gelişme ekliyorum internet verilmeme süresini gece yarısına kadar uzattılar yani internet vermeme süresi 36 saate çıktı biz fatura ödemesini bir gün geçirsek faizini alırlar kendileri hak hukuk gözetmeden hizmeti durduruyorlar üstelik parasını da alıyor komik olan da belli bir kontrol sayısına ulaştığınızda elinizden kontrol etme hakkınızda alınıyor 57 günüm kaldı iyi olsun kötü olsun başka firmaya geçeceğim sizinle bir daha asla çalışmayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Rifat
17 Eylül 2025 20:10297

TTNET ev interneti hizmetimde 6 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, arıza i...

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

Candoğan
Candoğan
Türk Telekom
30 Eylül 2025 12:20307

01/09/2025 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Şamdan Sokak No:17 Daire:2 adresindeki ADSL internet h...

1

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Fatura İndirimi Mağduriyeti

Merve
27 Haziran 2025 22:49763

18 Haziran 2025 tarihinden bu yana TTNET internet hizmetim tamamen kesik. Altyapı çalışması gerekçesiyle internetin veri...

1

Kullanılmayan İnternet Hizmeti İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Semra
14 Ağustos 2025 14:29454

16 Haziran’dan bu yana Sancaktepe, İstanbul Mevlana Mahallesi Nuryolu Caddesi No: 49/51 Kat: 5 Daire: 7 adresinde kullan...

1 Destek

13 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Yetersiz Bilgilendirmeye Tepki

Sevgi
6 Eylül 2025 14:42400

25.08.2025 tarihinde TTNET limitsiz fiber ev internetimiz tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca (5-6 kez) arad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Ev İnterneti Hizmet Veremiyor!

Türk Telekom Evİnterneti Hizmet Veremiyor!

Profil fotoğrafı
Kusay
Türk Telekom 1000 MB Sorumsuzluğu

Türk Telekom 1000 MBSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Türk Telekom İnternet Kesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Türk Telekom İnternetKesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom Bağlantı Sorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Türk Telekom BağlantıSorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Profil fotoğrafı
Necmettin
Türk Telekom İnternet Kaosu Ve Mağduriyet

Türk Telekom İnternetKaosu Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Cansu
Türk Telekom Altyapı Kablo Kesintisi

Türk Telekom AltyapıKablo Kesintisi

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri