Türk Telekom ttnet

19/09/2025 tarihinde TTNET 35 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğimin Ümraniye/İstanbul’dan Sancaktepe/İstanbul’a nakli için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca (toplamda 6 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilk başvurumu ise Türk Telekom Dudullu şubesinde yaptım. Ancak bugüne kadar...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom evde internet limitsiz paketimde sürekli kopmalar yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2-3 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ekipler tarafından uzaktan müdahaleler yapıldı ancak sorun devam etti. Bugün, 30.09.2025 tarihinde saat 11:57’de erkek bir müşte...

15.09.2025 tarihinde TTNET abonesi olarak Ankara Mamak’tan başka bir adrese internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sistemsel bir hata olduğu ve dönüş yapılacağı ...

TTNET evde internet kullanıcısıyım ve 35 Mbps paketini kullanıyorum. İzmir Buca’daki adresimde, yaklaşık haftada bir veya iki haftada bir, herhangi bir saat belirtmeksizin internetim aniden kesiliyor. Özellikle evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi aksatıyor hem de şirketime karşı zor durumda...

29 Eylül 2025 tarihinde TTNET fiber internet geçişi için verilen randevuya hiçbir yetkili gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır fiber internete geçiş sürecimiz tamamlanamıyor. Bu süreçte TTNET’in yönlendirmesiyle kablo işlemleri için elektrikçiye ödeme yapmak zor...

30 Ağustos 2025 tarihinde TTNET müşteri hizmetlerini arayarak ev internetim için hat dondurma talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve hat dondurma işlemim gerçekleştirilmiyor. Sorunumun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat her sefer...

26 Eylül’den beri Hasköy/Beyoğlu adresimde TTNET ADSL internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturuldu (Kayıt numaraları: 5280***********77081863). Ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece bant kaydının tekrarı aktarıldı. ...

TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti için yeni bir Archer1800 model modem satın aldım ve tam 4 haftadır modemimin kurulumu yapılamadı. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Kurulum için müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde kayıt açıldı ve beraber kurulum yapmaya çalıştık fakat b...

6 Eylül’den bu yana Satmazlı Mahallesi, Şile, İstanbul’daki adresimde Türk Telekom TTNET fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve hiç internet erişimim yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, görüntülü olarak da durumu ilettim. Ancak bu kaydın ardından herhangi b...

TTNET 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 3-4 gün önce yaşanan bir elektrik kesintisinden sonra internet hızımda ciddi bir düşüş ve sürekli dalgalanmalar yaşamaya başladım. Öncesinde aynı modem ve aynı konumda normal hızımı alırken, şu anda hem hız çok düşük hem de bağlantı istikrarsız hale geld...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında, yaklaşık 4-5 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip kontrol sağladı ve evime gelen kablonun kopuk olduğunu tespit ettiler...

TTNET ev interneti hizmetim, İstanbul Eyüpsultan Rami Semti Rami Cuma Mahallesi’nde 10 günden fazla süredir hiç çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve sorunum ...

TTNET ev internetim, Hatay Defne Çekmece bölgesinde yaklaşık 15 gündür altyapı sorunu nedeniyle çalışmıyor. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece sabırlı olmam istendi ve net bir çözüm ya da tarih verilmedi. Ancak sorun hâlâ çözülmedi. ...

Yaklaşık 4 yıldır TTNET müşterisiyim. Son kullanmış olduğum paket 50 Mbps hızındaydı. 20 Ekim 2025 tarihinde taahhüdüm bitmeden 02/092025 tarihinde 444 0 375 telefonundan arandım ve ''bana özel'' bir paket olduğu iddia edilen 75 Mbps hızlı pakete 18 aylık taahhütle geçiş yapıldı. Paketin sistem de k...

8851703018 hizmet numarası ile TTNET’ten uzun yıllardır hizmet almaktayım. Şu anda 100 Mbit sınırsız internet tarifesini kullanıyorum ve aylık 410 TL ödeme yapıyorum. Ödemelerimde hiçbir gecikme veya borç bulunmamaktadır. 15 ay taahhütlü bir paketim var. Son 1 haftadır, Rize Merkez Piriçelebi Mahal...

TTNET 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir’den Bursa Osmangazi ilçesi Hamitler TOKİ’ye tayinim çıktı ve internet nakil işlemi için Türk Telekom’u arayarak başvuruda bulundum. Nakil işlemi sırasında evin içerisine kadar kurulum yapılacağı ve bunun için 750 TL ücret alınacağı bilgisi ve...

TTNET fiber internet abonesiyim. Son zamanlarda paket yükseltme teklifleri için gün içinde defalarca aranıyorum. Bugün yalnızca saat 15.00’e kadar 444 0 375 numarasından 4 kez arandım. Açana kadar her gün bu şekilde aranmaya devam ediliyor ve bu durum oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Bu aramala...

TTNET Evde İnternet "Avantajı Yakala Kampanyası" kapsamında İstanbul Kartal adresinde hizmet almaktayım. 29.09.2025 tarihinde taahhüt sürem bittiği için yeni bir taahhüt sözleşmesi yaptım. Ancak bu tarihten itibaren internet bağlantımda sürekli ve kesintisiz sorun yaşamaktayım. Gün boyu bağlantı pro...

26/09/2025 tarihinden beri TTNET 35 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Bağlantım, direkte başka port olmamasına rağmen başka birine abonelik verilerek kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ya...

TTNET fiber internet aboneliğim İzmir, Konak adresinde 6 gündür tamamen çalışmıyor. Hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 1782638158. Arıza kaydı numaram: 5272****33. Bu süre boyunca TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “saha ekibi bakıyor” cevabı...

01.07.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Arnavutköy ilçesindeki yeni binamızda TTNET sabit internet hizmeti için fiber altyapı bağlantısı bekliyoruz. Binamızda fiber kablolar bina girişine ve dairelere kadar çekildi, fiber sonlandırma kutusu da yerleştirildi. Ancak, sadece son aşama olan bağlantı ve ...

TTNET Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Düzce Merkez’de yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturdum (Arıza takip numaralarım: 5230****83 ve 5231****53), ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İnternet hizmeti ...