Türk Telekom ttnet

01.07.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Arnavutköy ilçesindeki yeni binamızda TTNET sabit internet hizmeti için fiber altyapı bağlantısı bekliyoruz. Binamızda fiber kablolar bina girişine ve dairelere kadar çekildi, fiber sonlandırma kutusu da yerleştirildi. Ancak, sadece son aşama olan bağlantı ve ...

TTNET Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Düzce Merkez’de yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturdum (Arıza takip numaralarım: 5230****83 ve 5231****53), ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İnternet hizmeti ...

TTNET’ten 3 ay önce başlattığım 50 Mbps limitsiz fiber internet paketini kullanıyorum. Ancak taahhüt başlangıcından bu yana sürekli olarak hız düşüklüğü yaşamaktayım. İzmir Buca Şirinkapı adresinde hizmet alıyorum ve hız testlerinde genellikle 14.6 Mbps gibi düşük sonuçlar alıyorum. Yaşadığım bu s...

TTNET fiber internet abonesiyim ve uzun yıllardır hizmet almaktayım. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak fiyat indirimi talebinde bulundum. Bana önce 690 TL olarak bir fiyat teklifi sunuldu. Ancak birkaç gün sonra tekrar aradığımda fiyatın arttığını öğrendim ve daha önce verilen te...

TTNET evde internet ve Tivibu hizmetleriyle ilgili uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle platform değiştirip TurkNet’e geçmeye karar verdim. Taahhüt sürem dolduktan sonra, ilk ay 1193 TL, ikinci ay ise aylık ödeme yaptım. TurkNet yetkilisi, mevcut anlaşmaları gereği TTNET’in modemini teslim etme...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom TTNET ADSL hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her ay düzenli olarak 2 hafta boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda sadece “Arıza kaydınız ile ilgili teknik ekiplerimiz tarafından kontroller devam...

17 Eylül’de TTNET sabit internet nakil işlemi yaptırdım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen yeni adresimde internet hizmetim hala aktif edilmedi. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sadece “kaydınız oluşturuldu” ...

TTNET Telekom’dan aldığım Limitsiz Fiber Ev İnterneti hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eyüpsultan ilçesi Akşemsettin Mahallesi’nde, 26 Eylül’den bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle evimizde hiç internet bağlantısı yok. Her aradığımızda otomatik olarak 8 saat sonra düzeleceği söyleniyor, ...

Mayıs ayından bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir saate bağlı olmadan, günün herhangi bir anında tekrar ediyor. Mayıs ayında müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum ve o tarihten bu yana sadece “şikayetiniz ile ilgili teknik ekip...

31 Ağustos 2025 tarihinde TTNET fiber ev internetimde yaşanan bağlantı kesintisi nedeniyle arıza kaydı açtım. Ancak internetim, arıza kaydı açılmadan birkaç gün önce kesildi ve yaklaşık 35 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün tarafıma “arızanız inceleniyor” şeklinde otomatik mesajlar g...

26/09/2025 saat 02:27’den bu yana, Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’nde kullandığım 50 Mbps limitsiz TTNET ADSL internet hizmetim tamamen kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde “genel arıza var, akşam 20:00’ye kadar düzelir” veya “sabah 20:00’ye kadar d...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 1 yıldır Siirt/Kurtalan adresinde ADSL hizmeti alıyorum. Hizmet kalitesi oldukça düşük olmasına rağmen aylık 459 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı ADSL servisi için yeni dönemde 725 TL ü...

18.09.2025 tarihinde TTNET Mobile Şahane 80 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi Erenler Sokak’taki evimde, hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli internet yavaşlığı ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle internet donma yapıyor ve hız çok düşük seviyede kalıy...

Merhaba, TTNET'i arıyorum ve sorun olduğunu bildiriyorum. Bana, 'Ekiplerimiz şu an bakıyor' deniliyor ancak ne evimizin ne de mahallemizin yakınında herhangi bir ekip ya da çalışan göremiyorum. Sorunun çözümü için 48 saat süre verildi, daha da uzun sürebileceği söylendi. Fakat birkaç gün gecikme olu...

12 gündür İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde TTNET ev internetim çalışmıyor. 09.10.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve sürekli arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, hiçbir çözüm sunulmadı. Abone...

TTNET 50 Mbps sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Samsun Bafra bölgesinde internet hizmetimde sürekli olarak bölgesel arıza gerekçesiyle kesintiler yaşanıyor. Haftada bir veya iki kez, özellikle hafta sonları internet tamamen kesiliyor ve her seferinde “bölgesel arıza çalışması” olduğu s...

TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. Perşembe gecesinden beri Akşemsettin Mahallesi, Eyüp/İstanbul adresinde internet hizmeti alamıyorum. TTNET tarafından, belediyenin elektrik ve su altyapısı veya kablo sorunları nedeniyle arıza olduğu ve bu yüzden hizmet verilemediği belirtiliyor. Arızanın ba...

Yaklaşık 15 aydır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun İstanbul Fatih’teki adresimde devam ediyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ekipler gelip müdahale etti ancak her seferinde sadece 2-3 gün düzeliyor, ardından aynı sorun tekrar ediyor. Bağlantı kopmalar...

TTNET ADSL internet bağlantım 3 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. 5271****53 numaralı aboneliğim İstanbul Büyükçekmece adresimde kayıtlı. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak 72 saat geçmesine rağmen ne bir çözüm sun...

Konu: Türk Telekom / TTNET Tarafından Uygulanan Sistemli Hizmet Engelleme, Hak İhlali ve Misilleme Şüphesi ile İlgili Şikayet ve Müdahale Talebi İlgili: Abonelik No: 8862432195 / Arıza Kayıt No: 5256****83 05 Eylül 2025 tarihinden bu yana, TTNET abonesi olarak evimde kesintisiz internet hizmeti ala...

TTNET (Türk Telekom İnternet) sorunu! Bağdat Caddesi'ndeki adresimde sürekli sorun yaşıyorum. Yeni abonelik düşünenler iki kez düşünsün! Her ay ya çalışma ya da nedeni bilinmeyen kopmalar yaşanıyor. Altyapı çalışmasını tamamlamış kurumlara taahhüt vererek bağlantı sıkıntılarınızı uzun süre yaşamayı...

Fatih Mahallesi 9087. Sokak No:2/a1 a Blok b Kat:* Daire No:* adresinde ikamet etmekteyim. Sitemiz 4 bloktan ve toplam 24 daireden oluşmaktadır. 14.11.2024 tarihinde 6394119** numaralı başvuru ile Türk Telekom altyapısı için başvuruda bulundum. Siteye iskan verilip insanların yaşamaya başlamasının ü...

TTNET 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak uzun süredir internet hızım olması gereken seviyede değil ve genel olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve günün her saatinde bu problemle karşılaşıyorum. Bu konuyla ilgili TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...