Teslim Edilmemiş Kargo Ve İade Tehdidi

7 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 67051153473127 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargo hâlâ adresime teslim edilmedi.

Bu süre içinde her gün farklı içeriklerde “yola çıktık”, “geliyoruz”, “geldik gelemedik” şeklinde mesajlar gönderildi. Son olarak ise “kargonuzu şubemizden almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Kargonun bana ulaştırılması için herhangi bir gerçek çaba gösterilmediğini düşünüyorum. Adresim şehir merkezinde, işlek bir caddede bulunan bir iş yeridir ve bulunması son derece kolaydır.

Uşak Merkez Kilim şubesine gitmeye zorlanmak istemiyorum. Kargomun hiçbir şekilde iade sürecine sokulmadan, belirtmiş olduğum iş yeri adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.