Türk Telekom ttnet

06 Ocak 2025 tarihinde Tivibu Go Süper Yıllık Paketini, 12 aylık ve 679 TL olarak peşin ödeyerek satın aldım. Hizmeti Kayseri Develi’de kullanıyordum. 24 Eylül 2025 tarihinde, TTNET internet servis sağlayıcısından farklı bir firmaya geçiş yaptığım gerekçesiyle Tivibu Go aboneliğim hiçbir bilgilendir...

TTNET Manisa Kırkağaç adresimde ev interneti kurulumu için 22 Eylül Pazartesi günü randevu verildi. Ancak randevum sürekli olarak erteleniyor ve iptal ediliyor. Önce 25 Eylül Perşembe'ye ertelendi, ardından tekrar iptal edilip 27'sine kaydırıldı. Sonrasında ise 26'sında geleceklerini söylediler, fak...

Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Kuyucak Mahallesi'nde uzun yıllardır hem cep telefonu hem de internet hizmetlerinden yararlanamıyoruz. Bölgemizde Turkcell, Vodafone, Türk Telekom ve TTNET operatörlerinin hiçbirinin şebekesi çekmiyor ve internet bağlantısı da sağlanamıyor. Sorun cep telefonları çıktı...

TTNET fiber internet abonesiyim ve Kırklareli merkezde yaşıyorum. 200 megabit hızında internet paketi kullanmama rağmen, akşam 18:00-24:00 saatleri arasında evde olduğum zamanlarda hızım 5-35 megabit arasında değişiyor. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için TTNET m...

23 Eylül’den beri Ankara Altındağ Karapürçek’te bulunan adresimde TTNET 100 Mbps limitsiz internet hizmetinden yararlanamıyorum. 3 gündür internet tamamen yok ve her gün müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, belirli bir saatte internetin geleceği söyleniyor. Ancak belirtilen saat...

Yaklaşık 2 ay önce TTNET’e ait icra borcumu tamamen ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen UYAP Vatandaş Portalı’nda mts borcu, “borcun tamamı ödenmedi” şeklinde hâlâ açık olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak avukatla da görüştüm ve bana herhangi bir borcumun kalmadığını belirtti. Bu süreçte T...

75 Mbps'lik TTNET interneti kullanıyordum. Taahhüdüm biteceği için Marmara Forum AVM Türk Telekom bayisine gittim. İ*** adındaki personel bize "İnternetinizi 100 Mbps'ye çıkaralım" diyerek fiyat verdi. Ancak altyapınız maksimum 82 Mbps destekliyor, 100 olarak kullanamazsınız demedi. Deseydi, 75'ten ...

18.09.2025 tarihinde TTNET ev internetimi yeni adresime taşımak için başvurdum. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden, evde kimse yokken ve inşaat temizliği devam ederken adresime gelinip sadece modem fişe takılıp çıkılmış. Bu durumdan ancak sonradan haberim oldu. Müşteri hizmetlerini aradım ve 5261**...

1 Eylül 2024 tarihinde Kızıltepe/Mardin adresimde, kendi adıma kayıtlı olan TTNET evde internet hizmetiyle ilgili olarak kullanmadığım halde 7.200 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hizmetten hiç faydalanmadığım bu döneme ait fatura nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çöz...

Yaklaşık 6 aydır i̇nönü Mahallesi Serhat Sokak No:4 adresinde Türk Telekom TTNET ev interneti altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle bir kez görüşebildim ve arıza kaydı oluşturuldu. Ancak her seferinde sesli yanıt sistemiyle arızanın çözüm tarihi...

Malatya Battalgazi ilçesi İstiklal Mahallesi Hicaz Sokak No:22 Daire:2 adresinde “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 7” paketini kullanıyorum. 6 Şubat depremleri sonrasında başlayan altyapı çalışmaları nedeniyle yaklaşık 7 aydır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 501 TL fatura...

TTNET iş yeri sabit internet hizmeti kullanıcısıyım. Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi M***** A*** E**** Bulvarı No:58 adresindeki iş yerimizde, yaklaşık 1 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Bu kesinti sadece bizim iş yerimizde değil, tüm sokakta yaşanıyor. Bu süreçte 0 262 452 3 452...

19 Eylül 2025 tarihinden bu yana Bursa Yıldırım Selimzade Mahallesi’indeki adresimizde TTNET fiber internet hizmetimiz tamamen kesilmiş durumda. Bir haftadır internetimiz yok ve bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradık. İlk aramamızda bölgede çalış...

Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır farklı zamanlarda yayın kesintisi sorunları yaşıyorum. Özellikle maç akşamları yayın sürekli kesiliyor ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak, kablo bağlantılarını değiştirmek, reset atmak ve arayüzden çeşitli i...

18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom TTNET evde internet aboneliği için başvuru yaptım, ancak kurulum hala gerçekleşmedi. Şikayet kaydı oluşturdum, bana adresimde altyapı olmadığı söylendi. Ancak hem Türk Telekom’un kendi sitesinde hem de diğer tüm internet servis sağlayıcılarında altyapı m...

Yaklaşık iki aydır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle her akşam saatlerinde bu sorunlar artıyor ve artık bıktıracak bir hale geldi. Daha iyi hizmet alabilmek için paketimi yükselttim, ancak ödediğim yüksek ücrete rağmen internetten verim alamıyorum. ...

TTNET e internet aboneliği için başvurdum. Geldiler modem vs getirdiler. Getirdikleri modemi kapının üzerine koymuşlar bunu daha güzel bir yere koysak dedik yok o elektrik cinin isi dediler. Elektrikçi çağıracaksınız dediler. Bana hiç inandırıcı gelmedi

Türk Telekom üzerinden reklamı olan Vitamin LGS online eğitim setinin, TTNET faturama ek olarak tanımlandığını gördüm. Güncel fatura bilgilerime de yansımış. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal etmem durumunda faturama yaklaşık 18.000 TL ceza yansıtılacağı söylendi. İptal etmek ist...

Yaklaşık 1 aydır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bağlantı gittiğinde “yetkilendirme gerekli” uyarısı çıkıyor, tıklayınca ise boş bir sayfa açılıyor. Sorun nedeniyle bir kez ekip yönlendirildi, hattaki kabloların eski olduğu ve geçici bir tamir yapıldığı belirtildi. Ancak ...

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oturduğumuz site kentsel dönüşüme girdiği için evimizi boşaltmak zorunda kaldık ve internet hizmetini artık kullanamıyoruz. Taahhüt süremizin bitmesine 8 ay kaldığı için benden 2.500 TL cayma bedeli talep ediliyor ya da aboneliği...

TTNET 24 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık iki aydır, evimde internet erişimi yok. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgesel arıza” gerekçesiyle kayıt oluşturuluyor ve sorun kapatılıyor. Ancak bu kadar uzun süren bir arıza kabul edilemez; şi...

TTNET’ten aldığım 50 Mbps internet hizmeti İzmir/Buca’daki adresimde, aldığım günden bu yana düzgün çalışmıyor. Özellikle belirli saatlerde bağlantı kopmaları yaşıyordum, fakat bugün sabah itibarıyla tamamen internet erişimim kesildi. Modemde ışıklar yanıyor ancak IP alamıyorum ve hiçbir cihazdan in...