to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında, yaklaşık 4-5 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip kontrol sağladı ve evime gelen kablonun kopuk olduğunu tespit ettiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor.
Bu süreçte tarafıma sadece 5 GB mobil internet tanımlandı, fakat bu kota 2 gün içinde tükendi ve ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 8813695789 numaralı aboneliğimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, internet hizmetimin tekrar aktif edilmesini ve kullanamadığım günler için gerekli fatura düzenlemesinin yapılmasını talep ediyorum.
TTNET ev interneti hizmetimde, İstanbul Bahçelievler adresinde 4 günü aşkın süredir sürekli bir kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiç bağlantı sağlayamadım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturuldu. Ancak arıza kaydı açılmasına rağmen şu ana kadar hiçb...
TTNET Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür internetim tamamen yok ve bu sorun sık sık tekrarlanıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı açıldı, ancak şu ana kadar hiçbir ilerleme sağlanmadı. Geçen sene de, yine ağustos ayının sonunda yaklaşık 2 ay b...
TTNET 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Şişli ’deki adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturulmasını talep ettim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Her gün arızanın giderilec...
19 Ekim tarihinde ev internetim tamamen kesildiği için TTNET müşteri hizmetleri aracılığıyla arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunum devam ettiği için tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve mağduriyetimin giderilm...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim (Abone No: 7047130118). 6 Ağustos’tan bu yana, İstanbul Arnavutköy’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evin dışındaki kablolar, tanımadığım kişiler tarafından kesildi ve yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca ...
Yorumlar