to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti için yeni bir Archer1800 model modem satın aldım ve tam 4 haftadır modemimin kurulumu yapılamadı. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Kurulum için müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde kayıt açıldı ve beraber kurulum yapmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Sonrasında ekibin gelip kurulumu gerçekleştireceği söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen. 8852390840 numaralı müşterinizim ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Öncelikli talebim, modemimin kurulumunun bir an önce yapılmasıdır. Eğer kısa süre içinde çözüm sağlanmazsa üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğim başlatıldı ve bu kapsamda TP-Link Archer marka yeni bir modem takıldı. O günden beri sürekli bağlantı kopması ve Wi-Fi sorunları yaşıyorum. Modem sıfırlama işlemi yapıldı, müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez görüştüm ve her defasında so...
TTNET ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 4 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte yalnızca SMS yoluyla teknik bakım çalışmaları olduğu bildirildi. Ancak herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, işim gereği internete ihtiyaç duymama rağmen mağduriyetim devam e...
Yıllardır TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 15 Ağustos’tan beri İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunu çözmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, modemi defalarca resetlememe rağmen bağlantı sağlanamadı. Ardından yeni bir modem aldım, fakat ne ben ne de m...
8 Ağustos’tan bu yana TTNET evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturuldu, ekipler bina dışı kabloları kontrol etti ve sorun olmadığını belirtti. Kendi imkanlarımızla sorunun modem kaynaklı olduğunu tespit ettik, yeni modem siparişi verileceği ve 5 iş günü içinde teslim edile...
Cumhuriyet Mahallesi, Eri Sokak, No:20 Daire:4, Küçükçekmece, İstanbul adresinde yaklaşık 5 gündür Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sokakta kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle kablolar dağınık durumda ve bugüne kadar herhangi bir saha ekibi gelip düzenleme yapmadı. Binamız...
Yorumlar