Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüklediğim TL Bakiyesi Sebepsizce Eksiliyor Ve İade Edilmiyor

05 Ekim 18:19
722

Türk Telekom faturasız hattıma son 3-4 gün içinde toplamda 800 TL yükleme yaptım. Hattımda internet paketi alıp kullanmama rağmen, hiçbir görüşme yapmadığım ve ek bir servis kullanmadığım halde tl bakiyem sürekli eksiliyor. Yaklaşık 400 TL civarında bir kaybım oldu. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, görüşme yaptığım söyleniyor ancak ben kesinlikle herhangi bir arama veya ekstra kullanım yapmadım. Ankara’da yaşıyorum ve bu sorun her yükleme yaptığımda düzenli olarak tekrarlanıyor. Hattımın numarası: 5069****21. Sebebini açık ve net bir şekilde öğrenmek, haksız yere eksilen bakiyemin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numaraya TL Yüklemesi Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

17 Temmuz 19:46
1.320
Yanlış Numaraya TL Yüklemesi Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Yüklenen Para Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

23 Ocak 15:30
892

Türk Telekom'da TL Yüklemelerinde Açıklanamayan Bakiye Kesintileri

30 Kasım 19:34
167
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri