Türk Telekom Tivibuelektrik

Tivibu TV paketine ait cihazımda 2 Ekim 2026 tarihinden bu yana elektrik ge...lmemesi nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yetkili ekip geldi, cih...

Eşimin adına kayıtlı Tivibu cihazı 11.08.2026 tarihinde arızalandığından aynı gün arıza talebinde bulunduk. Arızanın inc...elenmesi için 20.08.2026 tarihine randevu verdiler. Sonraki gün aradılar. Cihazı takın prizden çıkarmayın gibi uyarılarda bulundular ve kapattılar. Daha sonraki gün tekrar aradılar...

Tivibu ev tipi ır. Deta dv3 s2 cihazı kullanıyorum. Cihaz birdenbire arıza yaptı, kutuya hiç elektrik gelmiyor, ekranda ...hiçbir arıza kodu ya da uyarı görünmüyor. Adaptörü değiştirmeme rağmen sonuç alamadım ve yaklaşık dört–beş gündür televizyonu hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisini e...

İki küsur yıl önce Türk Telekom İstanbul Samandıra bayisinden ev interneti aboneliği başlattım. Aldığım paket içerisinde... Tivibu aboneliği de bulunuyordu. Daha önce başka bir internet operatöründen aldığım televizyon yayını yalnız internet üzerinden olduğundan bunun da aynı olduğunu düşündüm. Tivibu'...

Yıllardır TTNET ve Tivibu abonesiyim, faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen evimde yeterli hizmet alamıyorum. Evimi...n sadece yarısında TTNET çekiyor, diğer yarısında ise mecburen başka bir operatör kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 9 yıldır bağlantı sorunları, son 4 yıldır da özellikle elekt...

2025 yılı Eylül ayında annem ve kendim için hat almak üzere Bursa Osmangazi Soğukkuyu’daki Türk Telekom bayisine gittim.... Hat işlemleri sırasında, Tivibu paketini istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu paketin zorunlu olduğunu, hattı alabilmem için birlikte tanımlanması gerektiğini söylediler. Ü...

Türk Telekom’un Tivibu'lu İnternete Devam Kampanyası 2025 paketi kapsamında kullandığım internet ve Tivibu hizmetimde ya...şadığım arızanın bir türlü giderilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adresimde kullandığım modem ve set‑top‑box cihazlarım 24.12.2025 tarihinden beri elektrik almıyor ve ...

İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’nde, Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de Tivibu hizmeti alıyoruz. Özellikle kış ayla...rı geldiğinde, rüzgâr ve yağmur başladığı dönemlerde internetimiz sürekli kesiliyor, gün içinde defalarca gidip geliyor. İnternet olmayınca doğal olarak Tivibu’yu da kullanamıyoruz...

20 Aralık tarihinden beri evde sabit internetle kullandığım Tivibu hizmetinde hiç yayın alamıyorum. Cihaz açık olmasına ...rağmen hiçbir kanal açılmıyor ve yaklaşık bir haftadır Tivibu’yu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı kaynaklı, elektrik, su ve internet kablosu hırsızlığı gibi...

Yaklaşık bir ay önce Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi’indeki evimize Tivibu Ev kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldıktan kı...sa bir süre sonra kardeşlerim televizyondan YouTube’a girip video izlerken yarım saat bile geçmeden elektrikler kesildi. Elektrik tekrar geldikten sonra ise Tivibu’ya bir daha giri...

Türk Telekom internet ve Tivibu Ev paketini Ankara Çankaya’da kullanmaya ba...şladık. 6 ve 7 Ekim 2025 tarihlerinden beri internetimiz sürekli kesiliyor ...

14 Eylül itibarıyla Tivibu Go ve internet hizmetlerim çalışmıyor. 4 gündür bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de...falarca görüştüm, bir eleman gönderildi ve elektrik bağlantısında hata olduğunu, bizimle ilgili bir durum olmadığını, elektrikçi çağırmamız gerektiğini söyledi. Bir gün sonra tekni...

Yaklaşık iki aydır Artvin Merkez Dere Mahallesi’indeki yeni evimde Tivibu Ev hizmetini kullanıyorum. Televizyonu her açt...ığımda Tivibu cihazı benden kapatıp açmamı veya fabrika ayarlarına döndürmemi istiyor. Bu işlemleri yaptıktan sonra sorun geçici olarak düzeliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yeni...

Yaklaşık 5 yıldır Tivibu aboneliğim için aynı cihaz ve kumandayı kullanmaktayım. Cihaz sanırım kaliteli olmadığından çoğ...u zaman (üyeliğimin olduğu kanalları) izlemeye yetkiniz uyarısı alıyorum. Bu durumda cihazın elektrik bağlantısını kesip 30 saniye bekleyip yeniden açarak sorunu çözüyordum. Bu sür...

Tivibu kutusu çalışmamaktadır (elektrik gelmiyor) ayrıca kumanda fonksiyonl...arını düzgün bir şekilde yerine getirmiyor (kanal atlama, donma, tepkisizli...

Sevgili Telekom, Tivibu kutusunda elektrik yok, çalışmıyor. 10 gündür arıza bildiriyorum, görüldü deniyor. Giderildi diy...e dosya kapatılıyor ama görüp gidereni ben göremedim. Bu işi ne zaman yapıyor, haber versinler ki evde olalım; zira hala çalışmıyor. (50 Mbps hız, evin içinde 15'i geçmiyor)...

Türk Telekom Tivibu IP TV kurulum ve yayın kalitesi ile gerçekten çok kötü bir müşteri tecrübesi yaşadım. Kurulum için g...elen ekip oldukça amatör bir şekilde cihazı bağladı. Fotoğraflarda da göreceğiniz üzere modemden cihaza giden kabloyu elektrik bandıyla duvara sabitlemeye çalıştı. Kurulum bittikte...

Merhaba, 46 41 21 39 64 numaralı arıza kaydı için şikayette bulunmak istiyorum. Şikayet numaram 46 43 59 59 03. Bir haft...adır Tivibu hizmeti alamıyorum. İlk arıza talebinde bulunduğumda kanallarımın yüzde yetmişini seyrediyordum, sadece bazı kanallarımda sinyal seviyesi bozuktu. Bu sebepten dolayı te...

02.05.2024 tarihinde yaşanan kısa süreli elektrik kesintisi sonrasında Tivibu yayınım kesildi ve düzelmedi. Müşteri hizm...etlerinden arıza için talep açtığımda 03.05.2024 için ekip yönlendireceklerini söylediler ama ekip gelmedi. Arıza hala devam etmektedir. Teknik ekibin gelerek arıza tamiri yapması ...

20 Aralık 2023 saat 19:07'de Tivibu müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kullanmakta olduğum Tivibu uydu cihazına el...ektrik gelmediğinden cihaz çalışmıyor. Bugün tam 14 gün oldu ve hala gelen giden yok. Ses kayıtlarım mevcut, defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, defalarca şikayet kaydı oluş...

Tivibu cihazıma elektrik gelmiyor. Tivibu iletişim numaralarını aramama rağmen sürekli meşgule atılıyorum. Türk Telekom ...üzerinden bağlatıyorum yine meşgule atılıyorum. Yetkililerle görüşme sağlayamıyorum... Bir yetkilinin acilen bana ulaşmasını istiyorum.