Tivibu Kutum Tamamen Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

29.08.2025 tarihinden beri İzmir Buca Çamlık Mahallesi’indeki adresimde Tivibu HD kutu üzerinden hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Cihazda ışık dahi yanmıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, ancak bu sefer yayın tamamen kesildi ve hiçbir şekilde düzelmiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “arıza var” diyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sürekli tekrar eden bu sorunlar nedeniyle Tivibu’dan tamamen memnuniyetsizim ve artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum.

Sorunun acilen çözülmesini ya da aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.