to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Aliağa’da kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim 23 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumda. 26 Hazira...n tarihinde arıza kaydı oluşturuldu ancak o günden beri bağlantı hiç gelmedi, interneti hiç kullanamıyoruz. Evden çalışan eşim bu nedenle işini yapamaz hale geldi. Müşteri hizmetl
05.03.2026 tarihinde yeni taşındığım İzmir ili Konak ilçesi Güney Mahallesi 1153 Sokak’taki adresime sabit internet bağl...atmak için Türk Telekom ve internet hizmeti veren diğer operatörlere başvurduğumda, bu bölgede altyapı olmadığı bilgisi verildi. Tüm operatörlerden aynı yanıtı aldım ve özellikle T
İzmir Torbalı İstiklal Mahallesi Papatya Sokak’ta ikamet ediyorum ve sokağımızda 2019 yılından bu yana hiçbir sabit inte...rnet altyapısı bulunmuyor. 2019 yılında bu adres için resmi altyapı ön başvurusu yapılmasına rağmen, aradan geçen yıllara karşın Türk Telekom tarafından tek bir fiziki yatırım dahi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin İzmir Çeşme adresine nakil işlemi için yaklaşık 10 gün önce başvuruda bulundum. B...aşvuruyu yaparken işlemin en fazla 10 gün içerisinde tamamlanacağı söylendi, ancak ardından adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin 180 güne kadar sürebileceği bilg
İzmir Çeşme Alaçatı’da bulunan 8807202662 numaralı Türk Telekom internet hattımızda Mart ayından bu yana sürekli kopmala...r yaşıyoruz. Zaman zaman günlerce, günün her saati bağlantı kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Her seferinde arıza kaydı bırakıyoruz, ekipler müdahale ediyor ve s
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps ev internet hizmetinde Nisan ayından bu yana sık sık kopma yaşamaktayım. Sorun ilk yaş...andığında bir kayıt açılmış ve yaklaşık 25 günlük bir süreç sonunda, ancak şikayet platformlarına yazdıktan sonra giderilebilmişti. İki gün önce “bölgesel çalışma” olduğu bilgisi v
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Aliağa Kurtuluş Mahallesi’nde ve ikamet ettiğim Yalı Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır ne...redeyse hiç kullanamıyorum. Hem evimde hem de çevrede ciddi çekim sorunu olduğu için özellikle telefon görüşmesi yapamıyoruz, aramalar çoğu zaman ya hiç başlamıyor ya da karşı tara
Türk Telekom evden internet abonesiyim ve İzmir Torbalı’da 100 Mbps paket kullanıyorum. 28 Haziran saat 22.00’den beri i...nternetimiz tamamen kesik. Türk Telekom uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde “IP alınamıyor” uyarısı görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim, modeme uzaktan re
İzmir Gaziemir’de Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 8811873022 müşteri numarasıyla kayıtlı hattım için 22.06.2026 ta...rihinden beri açık durumdaki bir arıza kaydım bulunuyor. Bu tarihten itibaren ev internetim hiç bağlanmıyor ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Arıza fark edildiği anda
İzmir Bayraklı 7469 Sokak No:26 adresinde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Hangi operatör olursa olsun tele...fonla net şekilde konuşmak mümkün olmuyor, telefon çekmiyor. Türk Telekom kullanıcısı olarak özellikle son bir haftadır bu sorun çok daha yoğun hale geldi, neredeyse hiç konuşamıyo
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Bornova’da, Ege Üniversitesi kampüsü içinde kullanamıyorum. Şehrin merkezinde olmama ra...ğmen son iki gündür telefonla zorla görüşme yapabiliyorum, çoğu zaman arama yapamıyor ya da aramalara cevap veremiyorum ve mobil internet bağlantım neredeyse hiç yok. Çekim gücünü
26.06.2026 saat 12.00’den beri Türk Telekom sabit fiber internet hizmetim tamamen kesik ve 3 gündür hâlâ hiçbir şekilde ...bağlantı sağlayamıyorum. Ne zaman geleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı bile açmıyorlar, sadece geçiştiren açıklamalar yapılıyor
Yıllardır Türk Telekom’un “Yazlık İnternet 3 Ay” hizmetini kullanıyorum. 2017’den beri yazlığımızda internet her yıl Haz...iran ayının 14–16’sı arasında otomatik olarak açılırken, geçen yıl açılış tarihini hiçbir bilgilendirme yapmadan Haziran 26’ya çektiler. Bu yıl ise internet hâlâ açılmayınca 28 Haz
25.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli Anadolu Caddesi üzerinde, VakıfBank’ın yanındaki Türk Telekom bayisine hat devir işlemi... için gittiğimde benden 1600 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Ücretin bu kadar yüksek olmasından dolayı işlemi yaptırmadım. Bugün hattı kapatmak için Türk Telekom müşteri hiz
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda İzmir ili Selçuk ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 5002 Sokak’ta evde limi...tsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliği 16 ay taahhütle, aylık 438 TL olarak anlaşarak başlattım ve faturalarım da uzun süre bu tutar üzerinden geldi. Ancak Nisan a
Türk Telekom’un İzmir Dikili Denizköy 19. Sokak No:5 adresindeki kablolu ev interneti aboneliğimde, 12 Haziran’dan bu ya...na tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sokağın köşesindeki direkten eve gelen bağlantı kablosu kopmuş durumda ve kablo yerde sürünerek sokakta yatıyor. Direkten sarkan ve evden sa
Türk Telekom fiber 100 Mbps internet aboneliğimi İzmir Buca Hürriyet Mahallesi’ndeki adresime nakil ettirmek için başvur...uda bulundum. 26.06.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi; ancak randevu saat aralığında ve tüm gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım ve adrese de
Uzun yıllardır İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi 122 Sokak’ta ikamet ediyoruz ve yaklaşık 8–10 yıldır evlerimize Türk Telek...om üzerinden sabit internet altyapısı getirilemedi. Aynı şehirde, hatta köylerde ve dağın tepelerinde bile internet varken, İzmir’in bir ilçesinde hâlâ ev interneti alamıyor olmamı
26.06.2026 tarihinde saat 17:37’de İzmir Konak İsmet Kaptan Mahallesi Gazi Osman Paşa Bulvarı No:19 adresinde bulunan Tü...rk Telekom bayisi temas teknoloji Bilişim ürün. San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye fatura üzerine kampanyalı telefon almak için gittim. Samsung Galaxy a17 5g 6-128 GB telefonu faturaya ek,
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak 14 Haziran’dan bu yana İzmir Menemen’deki adresime toplam 4 kez ran...devu verilmesine rağmen hiçbirinde kuruluma gelinmedi. Her randevu için saat aralığı da bildirildi, belirtilen zamanlarda özellikle evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve tarafıma
Türk Telekom hattıma Playweez adlı içerik uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan üyelik tanımlanmış. Siteye hiç g...iriş yapmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ya da onay vermedim. 2 Haziran 2026 tarihinde saat 18:52 civarında faturam beklediğimden yüksek gelince Türk Telekom müşteri hizmetl
Yıllardır Türk Telekom internet ve Tivibu kullanıyorum. 23 Haziran akşamından beri İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indek...i limitsiz internet hattımızda tamamen kesinti yaşıyoruz. Ne Tivibu yayını var ne de telefonlardan internete bağlanabiliyoruz ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağ
İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’nde bulunan evimizdeki internet aboneliği kardeşim Şenkaya Pala adına kayıtlıdır. Binamız...da yapılacak mantolama çalışması nedeniyle bina dış cephesinde bulunan Türk Telekom kablolarının güvenli şekilde ayrılması amacıyla 02.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a sözlü olarak
