Tivibu Ev Tekrar İzleme Özelliği Sürekli 15 Saniye Geri Sarma Sorunu

Yaklaşık 2 haftadır Tivibu Ev hizmetinde tekrar izleme özelliğini kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Geri sardığım yayın yaklaşık 15 saniye kadar geri sarıyor ve aynı sahneleri tekrar tekrar izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum hemen hemen her 3 ila 5 dakikada bir tekrarlıyor ve izleme keyfini tamamen bozuyor.

Sorun Muğla Milas’taki adresimde yaşanıyor ve başladığı günden beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu sorunla ilgili uygun bir menü bulamadığım için destek alamadım.

Tivibu Ev’de tekrar izleme özelliğini sağlıklı şekilde kullanmak istiyorum. Yaşadığım bu hatanın teknik olarak incelenmesini ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.