Türk Telekom milas

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26 Şubat tarihinden bu yana sık sık bağlantı kopma ve tamamen kesilme sorunu yaşıyorum. Son 14 gündür ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Yaptığım tüm başvurularda bölgede gen...

Türk Telekom Muğla Milas Müdürlüğü’ne bu pazartesi günü Magnet internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistemin hata verdiği söylendi, oradaki görevliler de bayi temsilciliğini aradı ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Başvurum onaylanmadı, kurulum yapılmadı ve sürecin ...

11 Şubat’tan bu yana Muğla ili Milas ilçesi Kıyıkışlacık Mahallesi’ndeki adresimde bulunan limitsiz fiber sabit internet hattımda bağlantı tamamen kesik ve 15 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “ilgileniyoruz” denil...

Muğla Milas Gümüşlük Mahallesi Gümüş Sokak No:10 Daire 3 adresinde Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir her yağmurlu havada internetim ya tamamen kesiliyor ya da bağlantı kalitesi o kadar düşüyor ki hiçbir şekilde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 4...

Türk Telekom Dijital Kurye hizmeti üzerinden yeni sim kart talebinde bulundum. 15 Şubat’ta saat 13.15 suları gibi onayladığım işlem için sim kartın 24 saat içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerine u...

TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Yeni bir adrese nakil işlemi yaptırdım ve yeni adresteki altyapı Türk Telekom’a ait. Nakil süreci olması gerekenden uzun sürdüğü gibi, 10.02.2026 saat 05:45’ten beri de altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle parasını ödediğim internet hizmetini hiç kull...

Muğla Milas Hacı İlyas Mahallesi'nde bulunan ofisimde, sadece Türk Telekom altyapısının olduğu bölgede ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Ofisimin bulunduğu bina ve çevresindeki binalarda ADSL altyapısı olmasına rağmen, benim ofisimden santrale giden hatta sorun olduğu söylendi ve yaklaşık 6 aydır ...

Türk Telekom ev internetim 04.02.2026 tarihinden beri 3 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. İnterneti kullanamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen temsilciye bağlanamıyorum, sadece “bekleyin” şeklinde otomatik mesajlar ...

Muğla Milas Aydınlıkevler Mahallesi’ndeki sabit internet hattım, Türk Telekom’a ait saha dolabı kaynaklı arıza nedeniyle yaklaşık iki gündür (yaklaşık 40 saattir) tamamen kesik durumdadır. TurkNet abonesiyim; ancak altyapı tamamen Türk Telekom kontrolünde olduğu için ISS müdahale edememektedir. Mod...

Yaklaşık 2 haftadır Tivibu Ev hizmetinde tekrar izleme özelliğini kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Geri sardığım yayın yaklaşık 15 saniye kadar geri sarıyor ve aynı sahneleri tekrar tekrar izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum hemen hemen her 3 ila 5 dakikada bir tekrarlıyor ve izleme keyfini ta...

Yaklaşık 4–5 yıldır Muğla Milas Aydınlıkevler Mahallesi’nde evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Abone olduğumuz günden bu yana bağlantıyı neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamadık. Sürekli kopma, düşük hız ve bağlantı hataları yaşıyorum, son 1 haftadır ise sorun iyice arttı. Her 10 da...

8 Ağustos tarihinde Türk Telekom ev internetim için İstanbul’daki adresimden Muğla Milas Boğaziçi’indeki adresime nakil talebinde bulundum. Buna rağmen 23 Ağustos’a kadar defalarca aramama karşın hiçbir işlem yapılmadı ve ancak 23’ünde gelip nakil işlemini gerçekleştirdiler. Nakil işlemi yapıldıktan...

Muğla Milas Meşelik Mahallesi Güzeloba Sitesi’nde bulunan adresimde fiber internet altyapısı aktif hale geldikten sonra önce Vodafone üzerinden fiber 1000 Mbps başvurusu yaptım. Altyapıya Türk Telekom baktığı için saha ekipleriniz geldi. Yapılan kontrolde binaya/daireye gelen kabloda sinyal olmadığı...

Ben Yeşim Ç****, yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli ve sık kopma problemleri yaşamaktayım. Bu nedenle internet hizmetinden düzenli ve sağlıklı şekilde faydalanamıyor, ödediğim hizmet bedeline rağmen bağlantıyı verimli kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile gör...

Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim ve her ay yaklaşık 700 TL ücret ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve özellikle son dönemde neredeyse her saat başı internet gidiyor. Hayatımın en önemli sınavına 2 ay kaldığı için iş yerimden ücretsiz izin ...

Türk Telekom’dan VDSL internet hizmeti alıyorum. 03.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma gönderilmesi gereken modem hâlâ elime ulaşmadı. Türk Telekom’u aradığımda modemin kargoya verildiği söyleniyor, kargo firmasıyla görüştüğümde ise “beklemede” cevabı alıyorum. Günlerdir aynı cevaplarla oyalandığım...

Türk Telekom Magnet hattımı kapatırken son faturamı ödediğimi düşünüyordum; ancak yaklaşık bir yıldır e-Devlet üzerinde 776,25 TL borç görünüyor. Eğer gerçekten böyle bir borcum varsa ödemek istiyorum, fakat sistemsel bir sorun nedeniyle hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Hem Türk Telekom müdürlüğü...

Türk Telekom’un babamın adına başlattığı 100 Mbps internet ve Tivibu Ev internet hizmeti için yaklaşık 2 haftadır Muğla Milas Kıyıkışlacık Mahallesi Zeytinlikuyu’daki adresimizde kurulum bekliyoruz. İlk geldiklerinde, binanın kutusundan daire içine kadar olan kabloyu bizim çekmemizi istediler. Bu aş...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Muğla Milas Burgaz Mahallesi’ne taşındığımdan beri bulunduğum bölgede mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan ...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyiz ve yaklaşık 1 senedir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternetimiz sürekli kopuyor, özellikle yağmur yağdığı zaman ise yağmur başladığı andan bitene kadar internet tamamen gidiyor ve hizmet alamıyoruz. Bu durum Muğla ili Milas...

Türk Telekom üzerinden yalın 24 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper tarifesi kullanıyorum. Evimde kurulu olan bu internet hattında Temmuz ayının ortalarından bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Bağlantım gün içinde ara ara kesiliyor, ayrıca 36 Mbps hız almam gerekirken ölçümlerde hızım çoğunlukla 18.8 Mbps ci...

Milas Ören Dere Mahallesi 76 Merkez Sokak'ta ikamet ediyorum. Türk Telekom telefon hattı ve ayrıca evde Türk Telekom'un magnet cihazını ve hattını kullanıyorum. Köyde Türk Telekom baz istasyonu olmasına rağmen ne telefonla konuşabiliyoruz ne de internet çekiyor. Şikayet etmemize rağmen sonuç alamadı...

9.11.2025 tarihinde Muğla Milas ana bayisinden Türk Telekom mobil hattım için devir işlemi başlattım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen devir işlemi hâlâ askıda görünüyor ve sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemi görüntüleyemediklerini, bayiden bilgi almam gerektiğini belirttile...

Muğla Milas'ta kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu sorunlar nede...