to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız Ücret Kesintisi
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi 03.07.2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğimi kapattıktan sonra, tarafıma ait cihazı 04.07.2026 tarihinde teslim ederek süreci tamamladım. Cihaz teslimine ilişkin resmi teslim tutanağı da elimde bulunmaktadır.
Tüm bunlara rağmen 2026 Temmuz dönemine ait faturama yaklaşık 2.400 TL tutarında “cihaz bedeli” yansıtıldığını gördüm. Cihazı zamanında ve eksiksiz şekilde teslim etmiş olmama rağmen, haksız yere cihaz ücreti çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Teslim tutanağım dikkate alınarak hatalı yansıtılan cihaz bedelinin faturamdan iptal edilmesini ve varsa bu kaleme bağlı borç ya da takibin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
