to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Samsun İlkadım adresimde kullandığım internet taahhüdümü, fiber altyapı geçişiyl...e birlikte yeniledim. Uygulama üzerinden 100 Mbps’ye kadar limitsiz Fiber Online’da Yaz Kampanyası paketini aylık 800 TL olarak onayladım, ayrıca bunun dışında 18 ay boyunca aylık
Türk Telekom mobil hattımda aylık 30 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Tarifemdeki internet paketi azalmaya ba...şlayınca, daha tasarruflu olacağını düşünerek 15 Ağustos’ta 90 günlük 60 GB internet paketini satın aldım. Ancak fatura dönemim yenilenmesine rağmen hâlâ 90 günlük paket öncelikli
Yıllardır Türk Telekom bünyesinde kayıtlı olan hattımı düzenli olarak kullanan bir aboneyim. Şu anda Değerli 30 GB isiml...i tarifedeyim ve aylık 403 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için, güncel ekonomik koşullar ve değişen kullanım alışkanlıklarım nedeniyle daha düşük GB’lı ve bütçeme
Türk Telekom mobil hattımla yaklaşık 2 aydır Samsun Atakum Atakent bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum... bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, aramalar kesiliyor, internet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor ve günlük hayatımı olumsuz etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşı
Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve tarafıma yeni b...ir mobil tarife önerildi. Görüşme sırasında önerilen yeni tarifenin “full sınırsız” olduğu özellikle belirtildi. Mevcut tarifemde hotspot özelliğini ek paket ile sınırsız olarak ku
Türk Telekom ev internetim Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’indeki adresimde 28.08.2026 tarihinden beri tamamen ke...sik durumda. Bu tarihten beri evimde hiç internet kullanamıyorum. Türk Telekom tarafı bunun bölgesel bir arıza olduğunu ve 31.08.2026 tarihinde giderilmesinin beklendiğini belirtt
Türk Telekom mobil hattımı Ankara ili Pursaklar ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi Öztürk Sokak’ta kullandığım bölgede uz...un süredir ciddi çekim ve baz istasyonu yetersizliği yaşıyorum. Ev içinde çoğu zaman hat çekmiyor, sokakta bile şebeke sorunları yaşıyorum. Bu nedenle bazen basit bir sesli görüşme
Türk Telekom cep telefonu hattına geçtim; geçmez olsaydım ne telefon ne internet çekiyor. Burası kocaman ilçe merkezi; e...trafımda ne işin var? Türk Telekom da diye dalga geçiyorlar. Artık kime sorsam memnun değil. Buraya alıcı veya sinyal için güçlendirici yapılsın.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki yıldır sürekli kesintiler ve ilgisizlik yaşıyorum. Son olarak mahalle...mizdeki bina yıkımı sırasında fiber kablonun kesilmesi nedeniyle Cuma sabahı saat 08.00 civarında internetim tamamen gitti ve bu mesajı yazdığım Pazar günü saat 21.00 olmasına rağm
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için uzun süredir devam eden fiber dönüşüm sürecinde verilen sözler tutulmadı. Ağ...ustos ayı içinde kesin olarak fiber bağlantımın yapılacağı söylendi, ancak bu tarihe rağmen halen herhangi bir bağlantı yapılmadı. Aynı sokakta oturduğum komşum yaklaşık iki aydır
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 18 Eylül 2024 tarihinde hattım için bir arıza kaydı açıldı ve kısa süre içinde fiz...iksel arıza giderilerek internet hizmetim sorunsuz şekilde kullanılabilir hale geldi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen bu arıza kaydı sistem üzerinde hâlâ açık görün
Türk Telekom ve JetDers İnsanları Yanıltarak Haksız Kazanç Sağlıyor, Müşteri Hizmetleri Yavaş ve Telefonu Yüzüme Kapatıy...or Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan JetDers isimli bir servise abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu abonelik için hattımdan 99
Türk Telekom ev internet aboneliğim için altyapı olmadığı halde tarafıma haksız fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Gaz...iantep Şahinbey’de yeni adresime taşındığımda Türk Telekom’u arayıp bölgemde altyapı olup olmadığını sordum ve altyapı olmadığını öğrendim. Bunun üzerine 05.07.2026 tarihinde müşte
16.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşındığım daire için mevcut internet aboneliğimin ...nakil işlemini başlattım. Görüşme sonrasında tarafıma 22.08.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında ekiplerin adresime gelerek kurulumu tamamlayacağına dair randevu verildi ve
Türk Telekom’dan VDSL 50 Mbps destekli internet hizmeti kullanıyorum. 17 Ağustos’tan bu yana evimde internet bağlantım y...ok ve 19 Ağustos’ta resmi olarak arıza/şikayet kaydı açtırmamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Altyapı kaynaklı bir problem olduğu söylendi ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir somut
Türk Telekom sabit internet hizmetimiz 27 Ağustos’tan beri tamamen kesik, üç gündür evde hiçbir cihazdan internete girem...iyoruz. Modem üzerindeki bağlantı normal görünmesine rağmen cihazlarımızda sürekli “No internet Connection” uyarısı alıyoruz. Arıza için Türk Telekom’u aramaya çalıştığımızda ise
Türk Telekom cep telefonu hattımda 15 Eylül itibarıyla taahhüdüm bitiyor ve taahhüt bitiminden sonra tarafıma bildirilen... yeni tarife ücretinde yaklaşık yüzde 100’e varan bir zam yapılacağı söyleniyor. Şu an 222 TL olan faturamın bu kadar yüksek oranda artırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Uzun
23 Ağustos tarihinde İzmir Forum Bornova Türk Telekom mağazasından Tecno Spark 50 5g model telefonu satın aldım. Cihazı ...aldığım ilk günden beri telefonla görüşme sırasında ahizeden sürekli bir vızıltı sesi geliyor ve bu ses ciddi şekilde kulağı rahatsız ediyor. Henüz telefonu alalı bir hafta olmuşke
Türk Telekom ev internetim 27 Ağustos’tan beri bütün mahallede kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “öğlen 3’te gelecek” denilmesine rağmen saat geldiğinde bu kez “gece 3’te gelecek” denilerek oyalandım. Günler
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetine 26.08.2026 tarihinden bu yana 5 gündür... hiç erişemiyorum. Bağlantım tamamen kesik olduğu için ne bilgisayarımdan ne de telefonumdan internete giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Zonguldak ili Çaycuma ilçesi Kızılbel köyü Mahmutoğlu Mahallesi No: 2 önünde bulunan Türk Telekom’a ait iki adet ahşap d...irek yaklaşık 2 yıldır çürümüş durumdadır. Direkler dibinden kırılmış, hattı şu anda yalnızca askı kancası taşımaktadır. Bu durum hem can hem de mal güvenliği açısından ciddi tehli
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Zaman zaman kopma, hız düşüklüğü gibi sorunlar yaşıyoruz ancak asıl mağd...uriyetim 2 hafta önce başladı. Tatile çıkmadan önce modemi kapattık, bugün 30 Ağustos’ta eve döndüğümüzde modemi açmamıza rağmen internetin gelmediğini gördük. Yaklaşık 16.30 civ
30.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Türk Telekom faturalı hattım üzerinden kızım için elektrikli scooter ...kiralamak istedim. Türk Telekom hattımdan Tazı üzerindeki kare kodu okuttum ve beni Moonkids adlı servise ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir ekrana yönlendirdi. Herhangi bir üyel
Türk Telekom ile hiçbir ilgim olmayan rastgele bir mobil hat için yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak ödenmemiş fatura bil...dirimleri mail adresime geliyor. Bu hatta ait 923,25 TL gibi tutarlarda borç uyarıları almak, hattın sahibi ben olmadığım halde kişisel mail adresimin izinsiz şekilde kullanıldığın
