Türk Telekom telekom

İzmir Bayraklı Postacılar Mahallesi 7651 Sokak No:11 a adresindeki binamızın girişinde Türk Telekom tarafından yapılan f...iber optik kablolama çalışması nedeniyle ciddi bir zararla karşılaştım. 14.07.2026 günü saat 08:55’te başlayan çalışma kesintili olarak sürdürülmüş ve 16.07.2026 saat 16:05 itibarı...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay ortalama 480 TL gelen faturam, Balıkesir Cunda’ya gittiğim ayda “tarife... yurt dışı servis ücreti” adı altında 349 TL ek ücret yansıtılarak olağan dışı şekilde yükseltilmiştir. Ben yurt dışına çıkmadım, sadece Cunda’da bulunuyordum ve telefonumun yurt d...

1 saatte 500 MB aşım olmuş faturaya 400 TL eklenmiş. 500 MB karşılığı 400 TL ise yasal dolandırıcılık bunun telafi edilm...esini istiyorum. Bütün ailem Türk Telekom mobil kullanıyor sorun çözülmezse hepsini iptal edeceğim. 0544*****58 numaralı hat için çözüm talep ediyorum.

Türk Telekom cep telefonu hattımı iş yerimde kullanamaz hale geldim. Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi 4001. Soka...k No: 3 adresindeki iş yerimde yaklaşık 3 aydır telefonumun interneti düzgün çalışmıyor, şebeke sorunu yaşıyorum. Video açtığımda sürekli donuyor, internet bağlantısı sağlıklı bir ...

2 Temmuz 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak... arıza kaydı oluşturdum. 5743****93 numaralı arıza kaydım için bana arızanın en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen interne...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. 700 TL tutarındaki internet faturamın son ödeme tarihini 12 gün geciktirdiğim için fatu...rama ek olarak 400 TL “hizmet kapatma” cezası yansıtıldığını gördüm. Toplam borcumun bu şekilde orantısız bir cezayla artırılmasını adil ve makul bulmuyorum. Şu an faturamı henüz ...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve özellikle altyapı kaynaklı kronik arızalardan çok yorulm...uş durumdayız. Yaklaşık her 3 ayda bir “çalışma/arıza” gerekçesiyle internetimiz tamamen kesiliyor ve bu kesintiler çoğu zaman 1–4 gün arasında sürüyor. Bu dönemlerde günlerce evde...

Türk Telekom hattıma Yunanistan’a gitmeden önce, 12 Temmuz tarihinde 1100 TL bedelle 2 haftalık, 10 GB internet, konuşma... ve SMS içeren yurt dışı paketi satın aldım. Görüşme sırasında yurt dışı kullanımının otomatik olarak açılacağı söylendi ve ben de sistem üzerinden kontrol ettiğimde hem uluslarara...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aynı fatura bedeli, 3 gün arayla iki kez hesabımdan tahsil edildi. İlk ödemeni...n ardından herhangi bir sorun görünmezken, üzerinden 3 gün geçtikten sonra aynı tutar olan 725 TL tekrar banka hesabımdan çekildi. Durumu fark eder etmez önce bankamla görüştüm. B...

Türk Telekom ev internetimi üç gün önce nakil işlemiyle yeni adresime taşıttım. Modemim Türk Telekom marka ve faturaya e...k olarak ücretini ödeyerek yeni aldım. Nakilden sonra 15 Temmuz gecesi saat 02.00 civarında internet bağlantısı sık sık kopmaya başladı, sürekli gidip gelip çalışamaz hale geldi. T...

8813650179 abone numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Evde internet 35 Mbps paketini kullanmama rağmen yakl...aşık 2 gündür internette aşırı derecede yavaşlama yaşıyorum. Sosyal medyada hiçbir görsel ve videoya ulaşamıyor, sayfaları sağlıklı şekilde açamıyorum. Bu nedenle 18.16’da müşteri...

14.07.2026 tarihinde İstanbul Yenibosna’daki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim aniden kesildi v...e o günden beri üç gündür interneti hiç kullanamıyorum. Kesinti olduğunda “tahmini 12 saat içinde geleceği” söylendi, ancak süre sürekli uzatılarak bugünlere gelindi. Arıza süreci...

Türk Telekom internet aboneliği bulunan bir anaokuluyuz. 01.06.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür kurumumu...zda hiç internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca kez arıza kaydı oluşturulmasına rağmen ekipler ne okula geldiler ne de somut bir çözüm ürettiler. Okulumuzdaki tüm güvenlik kamera s...

Türk Telekom evde internet için online başvuru ekranından mahallemdeki fibe...r altyapıyı kontrol ettim. Karşı binamda fiber hizmeti olduğunu gördüğüm iç...

Türk Telekom mobil hattım için tarafıma herhangi bir sözleşme imzalatılmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüksek t...utarda borç çıkarılmış olduğunu Nays uygulamasındaki otomatik ödeme talimatı ekranından tesadüfen fark ettim. Burada Türk Telekom Mobil adına 1.395,38 TL tutarında, son ödeme tarih...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım paketleri görüntüleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem de diğer sistemlerinden ...hangi paketleri aldığımı, kalan kullanımlarımı göremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık 1 saattir defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şe...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Antalya Konyaaltı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır, modem değişikliği yapıl...dıktan sonra internet bağlantım günün her saatinde sürekli kopuyor. Bağlantı koptuktan yaklaşık 3 dakika sonra geliyor, ardından yeniden kopuyor ve bu döngü gün içinde sayamayacağı...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bitlis Merkez Bölükyazı bölgesinde... telefon çoğu zaman internete bağlanmıyor, son zamanlarda ise şebeke bile tamamen gidiyor. Bazen ara ara düzelir gibi olsa da özellikle son günlerde neredeyse sürekli kopmalar yaşa...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Bursa Yıldırım Baruthane Mahallesi 1. Ocak Sokak’ta PlayStation kafe ve bilgis...ayar işletmeciliği yapmaktayım. İş yerimde yaklaşık 50 Mbps hızında internet kullanıyorum ancak bu hız ve mevcut altyapı, yaptığım iş için kesinlikle yeterli değil. Yaklaşık 1 yıl...

Türk Telekom’dan numara taşıma işlemiyle 0530********40 numaralı hattımı taşımak için başvuru yaptım. Hattımın 15’inde a...ktif olması gerekirken, tarafıma gelen SMS’te hattın ancak 17.07.2026 saat 09:04’te aktif olacağı bildirildi. Bu gecikme nedeniyle mevcut operatörüm Vodafone’da Temmuz 2026 dönemi ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım gör...üşmede yeni adreste altyapı olmadığı, bu yüzden interneti taşıyamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine 14.07.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa’daki genel müdürlüğe faturamla giderek ip...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. ZyXEL marka modem kullanı...yorum ve günün herhangi bir saatinde internet bağlantısı birden kesiliyor, modem üzerindeki DSL ve internet ışıkları sönüyor. Bu kesintiler bazen saatlerce sürüyor, kimi zaman da g...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Mersin Tarsus Atatürk Mahallesi’nde bulunan adresimde 13 Temmuz saat 12.00’d...en beri, yani yaklaşık 72 saattir internet hizmeti alamıyorum. Tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...