to read complaints and reviews, or file yours.Burdur Merkez Armağan İlci Mahallesi Serdaroğlu Caddesi No: 36/2 adresindeki sabit internet aboneliğim için Türk Telekom...’un fiber altyapı dönüşümü kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6 Ekim’de fiber kablo çekimi yapılırken mevcut internet vericim söküldü ve o günden beri evde hiç i
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, Kocaeli Kartepe’de FSM mahallesinde bir sitede oturuyorum. 1000 Mbps hızında o...lan ev internetim 11 Ekim’den itibaren tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi vermiyorlar, sadece altyapı
Türk Telekom ev internetim 14.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Evden hem uzaktan çalışma hem de eğitim amaçlı olarak internete ihtiyaç duyduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi’indeki ev adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tama...men kesik durumda. 7 Ekim 2026 tarihinden bu yana internet erişimi sağlayamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor ancak sorun günlerdir d
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen inter...netsiz durumdayım. Modemim TP-Link Archer VR3100 olmasına rağmen hat “IP alamıyor” hatasında kalıyor ve bağlantı kurulamıyor. Türk Telekom sisteminde 5898****83 numaralı arıza kay
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 36 Mbps hızında olm...ası gereken paketimden çoğu zaman 4–9 Mbps arası hız alıyorum, upload hızım ise yaklaşık 0.2 Mbps civarında kalıyor. Gün içerisinde düzensiz aralıklarla 10–15 kez bağlantı kopuyor,
2026 yılındayız. Yapay zekâdan, akıllı evlerden, Gigabit internetten bahsediyoruz. İzmir Güzelbahçe’de ise hâlâ telefon ...direklerinden sarkan kablolarla internete bağlanıyoruz. Sanki internet değil, mahalleye elektrikli çamaşır ipi hizmeti veriliyor. Türk Telekom’dan alabileceğimiz maksimum hız 50 M
Afyonkarahisar merkezde Türk Telekom hattı kullanıyorum. Kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen ücretlerin ...iadesini talep ediyorum. Son üç gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve görüştüğüm her temsilci farklı şeyler söylüyor. Kredi kartımdan yapılan çekiml
Türk Telekom VDSL abonesiyim ve uzun süredir yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle online işlemleri kullanamıyorum. Türk... Telekom online işlemler web sayfasına T.C. Kimlik numaram ve telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda sistemde aktif bir aboneliğim olmadığına dair uyarı alıyorum ve “yeni ü
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi'ndeki adresimde 12.10.2026 tarihinde saat 16.0...0 civarında tamamen kesildi. İlk aradığımda genel altyapı çalışması olduğu, yaklaşık bir buçuk gün süreceği söylendi. Ancak altyapı çalışmasının bittiği söylenmesine rağmen interne
Türk Telekom mobil hattım üzerinden tarifeye ek cihaz satın aldım, cihazım sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak mobil uyg...ulamada ilgili işlem 25.09.2026 tarihli 9286869601 numaralı kayıtla hâlâ “İşlem Devam Ediyor” olarak görünüyor. Bu nedenle 01.10.2026 tarihinden beri tekrar tarifeye ek yeni bir ci
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de defalarca kesinti ya...şamama rağmen bu kez sorun günlerdir çözülmediği için hem günlük hayatım hem de iş düzenim ciddi şekilde aksadı. Evden çalışıyorum ve tüm sistemim internet üzerinden yürüdüğü için
Türk Telekom internet aboneliğim için 12.10.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağm...en hâlâ nakil işlemi yapılmadı. İş yerimde 5 gündür internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işlerim aksıyor. Süleyman K******* adına, 7834524811 numaralı sipariş/kayı
Türk Telekom internet aboneliğimin iptali için daha önce görüştüm ve iptal ettirdiğim halde ücretlendirme devam ediyor. ...Yaklaşık altı yıldır Antalya’da yaşamıyorum ve bu internet hizmetini kullanmıyorum. Bilgim ve onayım dışında aboneliğimin yenilendiğini belirtiyorum. İptal işleminin tamamlandığını
14 Ekim tarihinde Burdur Merkez’deki Türk Telekom satış şubesine, çalışmayan mobil internetim için destek almaya gittim.... Amacım, sorunun şubede kontrol edilmesi ve mümkünse orada çözülmesiydi. Şubedeki çalışan, konuyla ilgilenmek yerine beni doğrudan müşteri hizmetlerine bağladı ve bütün işlemleri
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 10 GB paketi kullanıyorum. Dün gece Sil Süpür kampanyasından günlük 5 GB internet kaza...ndım. Kampanya internetini kullanmak isterken, hattımdaki kendi paketimden ve özellikle sosyal medya paketimden internet harcandığını fark ettim. Sil Süpür’den kazandığım günlük 5
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve uzun süredir Ceyhan/Adana’daki adresimde internet hızımda ciddi dengesizlikl...er yaşıyorum. Zaman zaman indirme hızım 0.30 Mbps seviyesine kadar düşerken yükleme hızım 8–11 Mbps aralığında kalıyor, bazen de tam tersi şekilde indirme hızı 30–35 Mbps olurken b
Ben, Türk Telekom mobil hat abonesiyken yaklaşık 10 ay boyunca hattımı kullandım ve her ay 390 TL civarında fatura ödedi...m. Taahhüt sürem dolmadan kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir sözleşme teklif edildi. Görüşmede taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığı bilgisi verildi,
Türk Telekom hattımda 3480 numaralı bir servise bilgim ve onayım olmadan üyelik açılmış. Bu nedenle son ay faturamda nor...malde ödemem gereken tutarın üzerinde ücret yansıtıldığını mobil uygulamadaki güncel fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü dün yeniledim. Taahhüt yenileme işleminden hemen sonra tarafıma SMS gönderilerek ...eski taahhüdüme ait faturamın tamamının tahsil edileceği bilgisi verildi. Ancak eski taahhüdümde henüz 12 günlük kullanım hakkım bulunmasına rağmen, bu kalan süre verilmeden ücreti
"Marka çalışanı beyefendiye gerekli bilgileri verdiği ve kurulumu gerçekleştirdiği için teşekkür ederiz."
Yıllardır TTNET müşterisiyim. Eski adresimden yeni adresime taşındıktan sonra Eylül ayının ilk haftasında internet hattı...mın taşınması için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de süreci takip eden bir muhatap bulabildim. Müşteri hizmetlerini ve bayileri defalarca
Türk Telekom’dan ofisim için aldığım internet hizmetini 10.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır kullanamı...yorum. Samsun ili Atakum ilçesindeki işyerimde internet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10–15 kez aradım. Her ara
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. 14.10.2026 tarihinde arıza ka...ydı açılmasına rağmen ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Evde internetsiz bir şekilde bekletiliyorum. Çağrı merkezini defalarca ar
