Türk Telekom telekom
195.090 şikayet
Türk Telekom Rögar Kapağı Sesi
Türk Telekom Faturamda Yetkisiz Yurt Dışı Ücretine İade Talebi
Türk Telekom mobil hattıma bu ay 716 TL tutarında fatura yansıtıldı ve yaklaşık 350 TL fazladan ücretlendirme yapıldığın...ı görüyorum. Faturada ek yurt dışı kullanım ya da benzeri bir gerekçe belirtilmiş olsa da böyle bir kullanımım kesinlikle olmadı. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Türk Telekom Rızam Dışında Jetders Paketi ve 12 Aylık Taahhüt İptali Talebi
Türk Telekom mobil hattım olan 0 543 330 ** numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında jetders isimli bir paket tanımlanmı...ş ve 12 ay taahhüt yapıldığını faturam yüksek gelince fark ettim. Bu ay gelen faturamda bu paketle ilgili ücretlendirmenin yer aldığını görünce şaşırdım çünkü böyle bir abonelik ya
Türk Telekom İnternet Hizmetimin Erken Kesilmesi Ve Haksız Açma Kapama Ücreti İtirazı
TTNET 70189*** numaralı internet aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 27.08.2026 ...tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatının hangi banka ya da kart üzerinden olduğunu öğrenmek istedim, ancak bu konuda net bir
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmette 28 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiç internet bağl...antısı alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, modeme rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini yapıp modemi birkaç kez resetlememe rağmen sorun
Diyarbakır’da 7 Gün Kesintili İnternet, Çözüm Bekliyoruz
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Diyarbakır Dicle merkezde bulunan evimde 16 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yan...i 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada her gün çalışma olduğu, kesintinin önce saat 20.00’de biteceği, akşam olunca da ertesi sabah 07.00’de biteceği söyleniyor anc
Cayma Hakkı Kullanılan Mobil Aboneliğe Haksız Fatura Kesildi
Türk Telekom mobil hattıma ait 5513****97 numaralı aboneliği satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra, herhangi bir hizmet...ten yararlanmadan 26.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden cayma/iptal işlemini gerçekleştirdim. TT Mobil işletmecisindeki abonelik fesih başvuru kaydımda, hizmet türü olarak Mobil
Altyapı Kaynaklı İnternet Kesintisi Ve Sürekli Mağduriyet
Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim. 26.08.2026 akşam saatlerinde yalın fiber h 1000 Mbps download, 50 Mbps upload p...aketimi kullanırken internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine hemen arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün ekipler geldi, sorunun fiziksel bağlantı kaynaklı olduğunu belirttiler
Türk Telekom'da 600 TL Play Store Hediye Tanımlanmadı Ve İnternet Kesintileri Sürekli Yaşanıyor
Yaklaşık 30 gün önce Türk Telekom’dan gameon 50 Mbps internet paketi için yeni bağlantı yaptırdım. Abonelik sırasında bu... paket kapsamında 600 TL Play Store hediye çeki verileceği söylendi, ayrıca kimlik doğrulamasını yaptığım gün bu hediyenin tanımlanacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 30 gü
Öne ÇıkanKonular
İki Aylık İnternetsiz Kalma Ve Altyapı Çalışması İddiaları
Türk Telekom TTNET üzerinden 24 Mbps internet paketi kullanıyorum. 24.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki aydır evim...de internet hizmeti alamıyorum. Modemde ön taraftaki ışıkların bir kısmı yanmıyor ve bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 5 kez arayarak arıza kaydı açtır
Türk Telekom Fiber İnternetim 14 Gün Kesik Ve Çözüm Bekliyorum
14 gündür Türk Telekom fiber ev internetimi hiç kullanamıyorum. 17.08.2026 ...tarihinde bağlantı tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum ve servis
İki Hafta Süren Sokak İnterneti Kesintisi Çözüm Yok Ve Ücretlendirme Şikayeti
Türk Telekom ev internetimi kullandığım sokakta 22.08.2026 tarihinden beri tamamen internet yok ve iki haftadır bütün so...kak internetsiz durumda. Her gün hayatımızı etkileyen bu kesintiyle uğraşıyoruz ve hala bir çözüm sağlanmadı. Defalarca arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen her seferinde sadece
Türk Telekom İş Yapış Modeli Yakışmadı!
Türk Telekom Faturasız Hatta 1.061,65 TL Ücret Çekildi, Paket Tanımlanmadı
Türk Telekom faturasız hattıma 09.08.2026 tarihinde saat 12:00 civarında internet üzerinden 20 GB’lik paket yüklemek ist...edim. İşlem sırasında kartımdan 1.061,65 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Paket hattıma yüklenmeyince daha sonra bir Türk Telekom bayisine giderek
10 Günlük Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom’dan aldığım fiber limitsiz ev interneti hizmetim 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca ...arıza kaydı açtırdım, son olarak 1787460010 numaralı internet hattım için 5829****53 numaralı arıza kaydı oluşturuldu, ancak buna rağmen herhangi bir şekilde internet hizmeti alamı
200 Mbps Taahhüt Edilen Hız Yarımda Çıkıyor
Türk Telekom’un 1787219045 numaralı internet aboneliği kapsamında 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak uzun sü...redir yaptığım hız testlerinde internet hızım sürekli olarak yaklaşık 100–110 Mbps civarında çıkıyor ve hiçbir zaman 200 Mbps seviyesine ulaşmıyor. Bu hız düşüklüğü sorunu yaklaşı

İzinim Dışında Razer Gold İşlemleri Ve Türk Telekom’un Yetersiz Çözüm Sunması
Türk Telekom’a ait Play Store sayfası üzerinden, bilgim ve onayım dışında, bana ait olmayan bir kredi kartı kullanılarak... kayıtlı hesabımdan Razer Gold için 2.000 TL tutarında iki adet, toplam 4 bin küsur işlem gerçekleştirilmiştir. Hem telefon numarama bağlı hem de e‑posta adresime bağlı hesabım bul
Hendek Çamlıca’da LTE Şebekesindeki Düşük Hız Ve Kalite Problemi
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yaklaşık iki aydır Hendek Çamlıca bölgesinde mobil internet hizmetinde ciddi kalite... ve hız problemi yaşamaktayım. Sınırsız tarifeye geçip numaramı da Türk Telekom’a taşıdıktan sonra hattımı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Telefonumda yapılan teknik ölçü
Türk Telekom Faturasında Kapama Ücreti İki Kat Yansıtıldı, İade Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz ayı faturamda 400 TL olması gereken kapama ücretini 800 TL olarak yansı...ttılar. Ödemeyi yaptıktan sonra mobil uygulamadaki fatura detaylarında bu tutarı fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, net ve tatmin edici hiçbir açıklama ya
Türk Telekom’dan Ödeme Tarihinden Önce Kesilen İnternet Ve Aşırı Faturalar Sebebiyle Mağduriyet
Türk Telekom internet aboneliğimde, fatura son ödeme tarihinden önce hizmetimin kesilmesi ve iki aydır tarafıma yüksek f...atura yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 04.09.2026–09.09.2026 son ödeme tarihli faturam olmasına rağmen, hizmetim 29.08.2026 tarihinde kesildi. Aynı şekilde iki aydır he
Taahhüt Edilen 430 TL Faturanın Çifte Çıktığı Ve Ek Paketlerin İptal Edilmemesi
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık iki hafta önce tarafıma telefonla ulaşıldı ve yeni bir... tarife paketi önerildi. Görüşme sırasında mevcut ek paketlerimin iptal edileceği, yeni tarifeye geçmem durumunda toplamda yaklaşık 430 TL civarında bir fatura ödeyeceğim açıkça sö
Türk Telekom'dan Rızasız Reklam Ve Bağış SMS'leri
Uzun süredir Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde tanımadığım ve rıza vermediğim yerlerden istenmeyen SMS’ler gelmektedi...r. Yaklaşık 5–6 aydır neredeyse her hafta, farklı göndericilerden bağış, kampanya, yardım çağrısı ve özel gün tebrik içerikli pek çok mesaj alıyorum. Bu mesajların tarafıma iletil
Adıyaman Maltepe Mahallesinde Kesintili 5G İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türk Telekom mobil hattımı Adıyaman Merkez, Zey Köyü Yolu, Maltepe Mahallesi bölgesinde kullanıyorum ve 24 Ağustos 2026 ...tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır gün boyunca kesintisiz şekilde ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Telefonum 5g göstermesine rağmen internet bağlantısı



















