to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde Türk Telekom teknik personeli, Muradiye Mahallesi Turist Yolu Altı 2 numaralı Sokak Çelebi Apartman...ı, Orhangazi/Bursa adresindeki ortak kullanım alanındaki panoda işlem yaptıktan sonra ortamı son derece düzensiz ve dağınık bir şekilde bıraktı. Apartman sakinlerinin ortak kullan
Türk Telekom mobil hattımda, Türk Telekom uygulamasını açtığım anda ekrana reklam gibi çıkan ek paketler nedeniyle istem...eden paket satın almak zorunda kaldım. Uygulamayı açtığımda tam ekran çıkan bu ek paket reklamını kapatmak isterken yanlışlıkla üzerine bastığım anda, hiçbir onay ekranı gelmeden “
04.09.2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurunun ard...ından beni 0 850 266 02 66 ve 0 850 480 45 89 numaralarından arayarak, telefona gelen doğrulama kodlarını söylemem istendi ve ben de bu kodları ilettim. Daha sonra 0 53*********73
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar oyununa katıldım ve ilk gün sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bugü...n itibarıyla oyuna girmeye çalıştığımda sürekli hata almaya başladım ve uygulama oyunu açmıyor. Gün içinde yaklaşık 6 kez denememe rağmen aynı hata ekranı ile karşılaşıyorum ve oy
Yaklaşık 5 gündür Ankara İşçiblokları Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Hat g...ünde 100’den fazla kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyorum ve internete bağlanamıyorum, 3G dahi çekmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım ancak sürekli se
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Kazandıran Adımlar kampanyasında hediye internet kazanmak için gerekli adım sayısın...a ulaştım ancak üç gündür Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kampanyaya giremiyorum ve attığım adımlar uygulamaya eklenmiyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda STEP_COUNT_VALIDA
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır ciddi hız sorunu yaşıyorum. 0552 ile başlayan faturalı hattım için her... ay yaklaşık 700 TL ödüyor olmama rağmen mobil verim neredeyse her saatte, günün her anında aşırı yavaşlıyor. Google üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım 29 Mbps civarı
Türk Telekom hattımda EGM 40 GB paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde sunulan Muud Premium üyeliğinden ücretsiz yarar...lanmak için daha önce de kampanya kapsamında belirtilen şekilde SMS göndererek kod talebinde bulundum. O dönemde müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak sorun çözülmedi. 04.09.2026
Haziran ayında Konya merkezdeki Fevziçakmak Mahallesi 10637. Sokak’ta bulunan fabrikaya taşındım ve o tarihten bu yana T...ürk Telekom hattım fabrikada neredeyse hiç çekmiyor. Fabrika içinde telefonla konuşamıyor, mobil veri kullanamıyor, tüm görüşmelerimi modem üzerinden WhatsApp ile yapmak zorunda ka
Türk Telekom mobil hattımı Karatay Erenler Mahallesi’nde kullanıyorum ve hat neredeyse hiç çekmiyor. İnternet hızım çoğu... zaman kullanılamayacak kadar düşük, yaptığı hız testlerinde indirme hızı 1,33 Mbps, yükleme hızı 0,09 Mbps ve gecikme 120 MS civarında çıkıyor. Bu nedenle mobil interneti neredeys
Türk Telekom faturasız hattımda Hoş Geldin 25 GB paketini kullanıyordum ve bu paketimin ikinci ayı olacaktı. Paketim 28 ...günlüktü ve bitmesine 3 gün kala uygulamada “Paketiniz hesabınızda tl olması durumunda 3 gün içinde yenilenecektir” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Bunun üzerine hattıma 400 TL yü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 Eylül tarihinden bu yana evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem ve k...ablo bağlantılarımda bir sorun olmadığı halde 3 gündür evde hiç internet yok, ödenmemiş faturam da bulunmuyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım
Hakkari Yüksekova’da görev yapıyorum ve Türk Telekom mobil hattımı 12 Temmuz’dan bu yana ne aramalarda ne de internet ku...llanımında verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli hattan düşme, çekmeme ve mobil internetin aşırı yavaş olması nedeniyle günlük iletişimimi sağlamakta zorlanıyorum. Bu süreçte de
Türk Telekom evde internet 50 Mbps abonesiyim. Sil Süpür uygulamasında bana ücretsiz hediye olarak tanımlanan 1 aylık Ti...vibu Go Süper paketi için, herhangi bir aktivasyon işlemi yapmadığım ve bu hizmeti hiç kullanmadığım halde faturama ücret yansıtıldığını gördüm. Eylül 2026 tarihli faturamda dijita
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımda doğru düzgün internet kullanamıyorum. Neredeyse hiçbir yerde videoları tak...ılmadan izleyemiyorum, internet hızı sürekli çok düşük çıkıyor. Ekte paylaştığım hız testlerinde de görüldüğü gibi hızlar normal bir kullanım için kesinlikle yeterli değil. Bu sür
13 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Modemde DSL/internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bu... süre boyunca evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, tahminen 20 kere aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, t
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internet hızım sözleşmede sunulan hızın yarısına bile ulaşmıyor. Günün her ...saatinde, sürekli olarak çok düşük hız alıyorum ve bu nedenle mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattım 50 Mbps hız sınırına takılıyor. Farklı ko
29 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet başvurum için tarafıma sürekli kurulum randevusu SMS’i gö...nderiliyor ancak hiçbir şekilde kurulum yapılmıyor. Her gün farklı tarihlere randevu veriliyor, fakat ne kurulum ekibinden arayan oluyor ne de adrese gelen bir ekip görüyorum. Bu
Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık iki aydır altyapı sorunu nedeniyle hiç çalışmıyor. Temmuz ayından bu yana defa...larca arıza kaydı açılmasına rağmen internet hizmetinden faydalanamıyorum, buna rağmen fatura çıkmaya devam ediyor. Müşteri hizmetlerini neredeyse 50 defa aradım. Her aradığımda e
İzmir Karabağlar Cennetçeşme’de Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve uzun süredir internet sürekli kası...yor, çoğu zaman da doğru düzgün çekmiyor. Evde internetten verim alamadığım halde her ay yaklaşık 920 TL ödeme yapıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen b
Türk Telekom mobil hattıma online başvuru ile yeni abonelik yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 25 GB internet içeren bir... hoş geldin paketi olacağı söylendi. Bunun üzerine hatta 300 TL ödeme yaptım ancak bu hoş geldin paketi hiçbir şekilde tanımlanmadı. 300 TL’lik yüklemeyi yaptığım halde herhangi b
Türk Telekom mobil hattımda, Yeni Nesil Prime 50 tarifesini kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi Oktay ...Rıfat Caddesi No: 5 adresinde yaklaşık bir haftadır mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. 28 Ağustos Salı gününden bu yana “bölgenizde iyileştirme var” denilerek internet h
Hatay Erzin’de esnaflık yapıyorum ve Türk Telekom mobil hattımı işim için aktif olarak kullanmak zorundayım. Yaklaşık 6 ...aydır hattımda ciddi şebeke ve çekim problemi yaşıyorum. Beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamıyor, telefonum çalmazken sadece cevapsız çağrı bildirimi geliyor. Görüşmeler sık
10.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Sil Süpür kampanyasından 1 aylık ücretsiz Tivibu Go Süper P...aket hediyesi kazandım. Uygulamada da “Süper paket süreli” olarak görünmesine ve Tivibu Go’dan tarafıma 1 ay ücretsiz Süper Paket üyeliği tanımlandığına dair SMS gelmesine rağmen,
