to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda Karabük merkezde bulunduğum her noktada internet neredeyse hiç çekmiyor. Hız testlerinde sür...ekli 0.0 ile 0.6 Mbps aralığında hız alıyorum ve bu durum şu anda ve günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. İnterneti kullanmak neredeyse imkansız hale geldiği için hattımda
Türk Telekom mobil hattımın kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı olan Alo Almanya paketinin iptali için sisteminizin belirle...diği 3079 numarasına, ekte yer alan ekran görüntüsünde de görüleceği üzere defalarca SMS göndermeme rağmen paket iptali gerçekleştirilememiş ve tarafıma faturalandırma yapılmaya de
Türk Telekom mobil hattımda, internet kullanım analizinde kullanmadığım uygulamalar sanki kullanılmış gibi görünmektedir.... Telefonda yüklü bile olmayan uygulamalar internet kullanımında yer alıyor ve ben bu uygulamaları hiç kullanmadığım halde üzerime trafik yazıldığını görüyorum. Yaklaşık 3 haftadır
Türk Telekom İşte Plus paketim için sözleşme yapılırken aylık 980 TL olarak bilgilendirildim. Ancak bu ay hattıma 1.707 ...TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Sözleşmede belirtilen ücretle kesilen fatura arasında ciddi bir fark bulunuyor. Yaklaşık 3 gün önce durumu fark eder etmez Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki haftadır 444 1 444 numarasını arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıy...orum. Günde ortalama 5 kez aramama ve hatta uzun süre hatta beklememe rağmen sistem sürekli görüşmeyi sonlandırıyor ve hatta meşgule düşürülüyormuş gibi bağlantı sağlanamıyor. Bu n
Türk Telekom’da adres değişikliği sebebiyle internet hattımın nakil işlemi için 28 Ağustos’ta kayıt açtırdım. Aradan geç...en yaklaşık 5 günlük sürenin sonunda yeni bağlantı noktası için 1 Eylül tarihine randevu verildi. İş yerimden izin alarak 1 Eylül günü tüm gün evde olmama rağmen, hatta iki kez ara
Türk Telekom sabit telefon hattım için 28.07.2026 tarihinde Karabağlar Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerinden yeni Analo...g sisteme geçiş talebinde bulundum. Aradan geçen zamana rağmen hattım hâlâ yeni sisteme geçirilmedi ve sürekli oyalanıyorum. Karabağlar Telekom Müdürlüğü Kurumsal Müşteri Hizmetle
7046335940 hizmet numaralı Türk Telekom ev internetimden yaklaşık olarak 3 haftadır hizmet alamamaktayım, her defasında ...aradığımda çalışmalar devam etmekte saat 12:00 da düzelecektir tarzında söylenmekte olup bizi mağdur etmektedirler. 800 küsur olan faturam yapılan hizmet alamadığım için 600 küsur
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmeden, daha hesap dönemim devam ederken yanlışlıkla taahhüt yenilemesi yapt...ım. Bu işlem sonrası güncel faturam 499 TL civarındayken bir anda 654,05 TL’ye yükseldi. Uygulama ekranında da bu tutar ve 3 Eylül 2026 başlangıçlı tarife taahhüdü bilgilerim görün
Türk Telekom tarafından yaklaşık 6 aydır belirli aralıklarla aranıyorum. Mevcut internet altyapımızın fibere geçtiği, bi...zim de fibere geçmemiz gerektiği ve bu amaçla teknik ekip yönlendirileceği söylenerek sürekli randevu oluşturuluyor. Ancak hiçbir randevuda teknik ekip gelmedi ve gelinmemesine dai
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 14 Ağustos ile 23 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 9 gün boyunca tamamen ...internet kesintisi yaşadım. Bunun dışında farklı zamanlarda da hız düşüklüğü sorunları oldu ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. İşitme engelli olduğum için telefonla müşteri
16.08 tarihinde hattıma gelen onay SMS’lerindeki kodlar otomatik olarak işlenmiş ve benim herhangi bir talebim ya da ona...yım olmadan Clearmind Meditasyon ve Freshio Fun adlı servis abonelikleri başlatılmıştır. Bunu fark eder etmez bu abonelikleri hemen iptal etmeme rağmen 319 TL tutarındaki ücret ağu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modem açık ve ışıklar yanıyor olmas...ına rağmen internete bağlanamıyorum, evde bu yüzden çalışamıyorum ve işlerim tamamen aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kendilerinde değil, bende olduğunu söylüyorlar
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps’lik ev interneti paketini, yaklaşık 2–3 yıldır hiçbir zaman taahhüt edilen... hızda kullanamıyorum. Hat hızım neredeyse her zaman 10 Mbps’yi bile geçmiyor, zaman zaman da internet tamamen kesiliyor. Bu süreçte defalarca kez bireysel olarak dilekçeyle başvu
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Kayseri Kocasinan’da, şehrin merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekl...i olarak 0.3–1.7 Mbps aralığında kalıyor ve doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sosyal medya, video ve hatta basit internet işlemlerinde bile ciddi yavaşlık yaşıyorum. Müşteri h
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçtikten sonra internette ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternete girdiğimde sayf...alar sürekli yükleniyor, bir türlü açılmıyor ve bu durum genelde bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, hatta reset atıldı
Merhaba, Konya'nın Halkapınar ilçesinde Türk Telekom mobil hatlarında uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyoruz. Sor...un yaz boyunca zaman zaman devam ediyordu ancak özellikle son bir haftadır kesintiler belirgin şekilde arttı. Kesintiler genellikle sabah saatlerinde başlıyor. Şebeke tamamen gidi
Türk Telekom mobil hattımda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bu sabah hattımda 8,70 GB internet hakkım ...varken, mevcut tarifeme ek olarak sosyal medya kullanımına yönelik sınırsız internet paketi satın aldım. Paketin mobil uygulama üzerinden aktif olduğunu kontrol ettikten sonra, yak
Türk Telekom ev interneti için bugün kurulum ekibi eve geldi. Yaklaşık saat 13.00 civarında yapılan işlem sırasında ekip..., kurulumu tam olarak bitirmeden “10–15 dakikaya olur, siz bekleyin” diyerek evden ayrıldı. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı alamıyorum ve hattı hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bulunduğumuz bina kentsel dönüş...üme girdiği için mecburen daireyi boşaltmak ve kardeşimin evine taşınmak zorundayım. Kardeşimin evinde aktif bir internet aboneliği bulunduğu için kendi aboneliğimi oraya taşıma ve
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için kullandığım ev interneti dünden beri çalışmıyor ve sorun tüm bölgede yaşanıy...or olmasına rağmen bireysel arıza gibi gösteriliyor. Benimle birlikte birçok komşum ve bölge sakini defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçti. Türk Telekom mob
Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Faturamı mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, 23.08.2026 tarihind...e saat 13:46 civarında, aynı dakika içerisinde bilgim ve talebim olmadan hattımdan 3480 kısa kodu üzerinden sırasıyla 49,08 TL, 79,75 TL ve 132,92 TL olmak üzere toplam 261,75 TL t
23.08.2026 tarihinde ev interneti ihtiyacım için Türk Telekom Turbo Box kablosuz internet aboneliği başlattım. Aboneliği...n ilk saatlerinde bağlantı sağlanabilmiş olsa da aynı gün içerisinde defalarca kez hızım 1,0–1,24 Mbps seviyelerine düştü, ping 1895 ms seviyelerine fırladı ve veri akışı neredeyse
