to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3–4 aydır Hatay Defne’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca hemen hemen her hafta düzenli ...olarak internet bağlantım gidiyor ve bazen 2–3 gün boyunca hiç gelmediği oluyor. Son iki gündür de yine internetim tamamen yok ve halen de hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom evde/işte internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 12.08.2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana tamamen... kesik durumdadır. İki gündür internet bağlantım hiç yok ve bu nedenle hem günlük işlerim hem de iş hayatım ciddi şekilde aksıyor. Hizmet/hat numaram 1780908121, telefon numaram 5
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 1 Ağustos tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Buna rağmen halen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 8 kez aradım. Her aradığımda ertesi gün ek
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve zaman zaman hiç internete bağl...anamama sorunu yaşıyorum. Günün saati fark etmeksizin, hem gündüz hem gece yarısı bağlantım kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri
12 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yeni abonelik için başvuru yaptım. “Yalın 200 Mbps’y...e kadar limitsiz fiber (h)” paketiyle, 7723417091 başvuru numaralı talebim oluşturuldu ve bana 2 Eylül 2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Yani yaklaşık 20 gün sonrasına bi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin Manisa Soma Hürriyet Mahallesi’ndeki yeni adresime nakli için başvuru yaptım. 10....08.2026 Pazartesi günü için kurulum randevusu verildi; ancak belirtilen gün adrese gelen kimse olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum ve bu kez 13.0
İzmir Aliağa’ya yaklaşık iki hafta önce taşındım ve o günden beri Türk Telekom mobil hattım neredeyse hiçbir yerde sağlı...klı şekilde çekmiyor. Evde, dışarıda ya da ilçe içinde farklı noktalarda bulunsam da sürekli olarak çekmeme, sinyalin düşmesi ve iletişim kuramama sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilg
"Sıkıntı giderildi."
04 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuru yaptım. O tari...hten bu yana nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini ve bayiyi defalarca aradığım ve görüştüğüm halde her iki taraftan da sa
İstanbul Sancaktepe Düzgün Sokak’ta Türk Telekom fiber altyapısıyla ilgili olarak uzun süredir ciddi bir internet erişim... sorunu yaşamaktayım. Temmuz ayından bu yana sokakta internet sinyali olmadığı için evlere sabit internet verilemediğini öğrendim. Vodafone üzerinden 100 Mbps hızında fiber ev int
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Son 2 gündür hattımı dondurmak için 444 1 444 üzerind...en müşteri hizmetlerini aramama rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda hatta yoğunluk olduğunu, şu an interneti dondurma işlemi yapamayacaklarını söyleyip görüşmeyi son
Türk Telekom cep telefonu hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aynı hatta daha önce eşim de aynı problemi... yaşadığı için telefonunu değiştirdi ancak sorun düzelmedi. Şirketi arayıp durumu iletmesine rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve sonunda başka operatöre geçmek zorunda kaldı
Türk Telekom taşınabilir Redbox internet hizmetimi yeni taşındığım adreste yaklaşık iki haftadır hiç kullanamıyorum. Cih...az 3G çekiyor görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Buna rağmen hattım için her ay düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edili
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir 213,75 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm 22.07.2026 tarihinde sona erdi.... Taahhüt bitiminden sonra ağustos 2026 döneminde faturam hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen yaklaşık 326 TL olarak güncellendi. Bu da yaklaşık yüzde 150’yi aşan bir a
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum; ancak Wi‑Fi bağlantım evin hiçbir yerinde düzgün çekmiyor. Yeni m...odem değişikliği yapılmasına rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Evin içinde hangi odada olursam olayım internet bağlantısı ya çok zayıf oluyor ya da tamamen kopuyor ve çoğu zam
Babamın adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattına ait Ağustos faturası bu ay 637,99 TL daha yüksek geldi. Detayına baktığ...ımızda bu tutarın “3480 içerik servisleri” adı altında yansıtıldığını görüyoruz. Babam akıllı telefon ve bu tür servisler konusunda tecrübeli olmadığı için herhangi bir onay, abone
Türk Telekom pişmanlıkları Annem ağustos ayının sonunda Umreye gitti giderken müşteri temsilcisinden yurt dışı paketi a...ktif etmişler kendi tarifesini orada kullanması için bir aylık demiş tamam denilmiş. Döndüğü gibi 1300 küsur tl bir fatura ödedik. Dün itibari ile 1500 küsur tl bir fatura daha gel
Türk Telekom ev internet abonesiyim ve yaklaşık üç aydır evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. İlk iki ay boy...unca internet bir iki saat çalışıp tekrar kesiliyor, gün içinde sürekli gidip geliyordu. Son bir aydır ise evimde hiç bağlantı yok, modemde sadece power ve Wi-Fi ışığı yanıyor, int
13.08.2026 sabah saat 09.00–09.20 arasında Türk Telekom mobil hattım için haftalık 7 GB internet verilen, 300 TL bakiye ...yükleme kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında hatta 300 TL yüklememi yaptım, hatta yükleme başarılı olarak görünüyor ve uygulamada son yükleme tarihi 13.08.2026 o
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca hız testi ya...ptığımda, ödediğim paketin karşılığı olan hızı alamadığımı net şekilde görüyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet, ödediğim ücretin çok altın
13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 17.05 civarında, 0216 227 08 75 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı belirte...n bir görüşme yaptım. Arayan kişi anket yaptığını söyleyerek bana sürekli “evet” cevabı verebileceğim şekilde sorular yöneltti ve bu durum görüşme sırasında oldukça şüpheli geldi.
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım son taahhüdümün 15.07.2026 tarihinde biteceğini daha önce öğrendim ve tarafınızl...a yapılan son görüşmelerde taahhüdümü uzatmayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen taahhüt bitişinden yaklaşık bir hafta sonra, 17.07.2026 tarihinde numaramı başka bir operatöre
Türk Telekom mobil faturalı hattım için Mart 2025’te 1 yıllık taahhütlü sözleşme yaptım ve bu sözleşme devam ederken Ağu...stos 2025’te tekrar arandım. Ben bu aramayı indirim ya da avantajlı bir teklif sanarak çok da dinlemeden onay vermişim, ancak ne bir indirim gördüm ne de faturamda olumlu bir değiş
Türk Telekom mobil hattım için verdiğim otomatik ödeme talimatı kapsamında 12 Ağustos’ta faturam için hem kredi kartımda...n hem de banka kartımdan çekim yapılmış. Normalde faturam 1.030 TL civarında olmasına rağmen aynı tutar iki kez çekilerek toplamda yaklaşık 2.060 TL tahsil edildi. Hattımın sonu 10
Yaklaşık bir aydır TTNET internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum ve son üç gündür evde hiç internetim yok. Mode...mde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kopmuş durumda. İşim gereği internete ihtiyaç duyduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Türk Telekom Online İşlemler
