Türk Telekom telekom

Uzun süredir Türk Telekom Prime mobil hat kullanıyorum. Hattımı yanlış hatırlamıyorsam Şubat‑Mart gibi kullanmaya başlad...ım ve en başından beri çekim ve kesinti sorunları yaşıyorum, ancak özellikle son iki ayda durum artık katlanılmaz hâle geldi. Ankara Yenimahalle’deki evimde ve Ankara Çankaya Söğü...

Telekom evde internet için kullandığım 1000 Mbps limitsiz paketimde 5 Ağustos ile 15 Ağustos tarihleri arasında tam 10 g...ün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında evde internet tamamen kesikti ve hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağmen ilgili fatura döneminde hiçbir indirim ya da iade...

Türk Telekom hattıma bugün, 7 Ekim Çarşamba günü, hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde 3...480 numarasından bir şifre SMS’i geldi ve ardından hattıma toplam 319 TL tutarında ücret yansıtıldı. Fatura ve kullanım analizi görüntülediğimde, bu tutarın çeşitli kalemler halind...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 14 Eylül’de başvuruda bulundum. Aradan haftalar geçmesine rağme...n bugün 7 Ekim olmasına karşın yeni adresime internet kurulumu için hiçbir ekip gelmedi. İzmir’deki adresimde internetin taşınmasını beklerken defalarca gün verildi, randevu oluştu...

Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Yeni nesil Prime 75 GB tarifesindeyim ve bu aya kadar hiçbir ...sorun yaşamamışken, son dönemde internet paketlerimle ilgili ciddi bir problemle karşı karşıyayım. Aylık internet hakkım ile birlikte satın aldığım ek paketler, interneti kullanmay...

Türk Telekom EGM hattı kullanıyorum. Bu hat için 24 ay ücretsiz Muud Premium kampanyam bulunmasına rağmen, hala bu avant...ajdan faydalanamıyorum. Muud uygulamasına giriş yaptığımda sistem beni sürekli ücretli üyelik satın almaya yönlendiriyor, ücretsiz Premium hakkım tanımlanmıyor. Bu süre içinde def...

2 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tarafıma gelen kampanya bilgilendirmesi sırasında, sehven... bir internet paketi/kampanyası onaylandı. İşlemi fark ettiğim anda aynı anda iptal ettim ve tarafıma gelen iptal mesajına güvenerek bu paket üzerinden hiçbir kullanım yapmadım; sa...

Türk Telekom hattıma 0850 255 36 99 numaralı hatta bağlı Astrolojim Club adlı servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan ...abonelik başlatıldığını, gelen SMS ile öğrendim. Bu abonelik için herhangi bir başvuru, onay, talep veya üyelik işlemi yapmadım. Abonelik SMS’ini aldığım aynı gün ve saat içinde h...

6.10.2026 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimi Antalya Muratpaşa Kışla Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak içi...n nakil randevusu oluşturdum. Randevunun özellikle 10.10.2026 tarihinde öğleden sonra olmasını talep etmeme rağmen, 7.10.2026 tarihinde tarafıma randevunun aynı gün için oluşturuld...

Uzun süredir Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini i...stiyorum. 26 Eylül’den bu yana evimde internet yok, bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen arıza kaydı açtıklarını söyleyip hiçbir şekilde gelip ilgilenmediler, şu an ise sistemde ...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom tarafından internet altyapısının tesis edilmesi amacıyla müstakil evimin önündeki kaldır...ıma bir direk dikildi. Dikilen bu direk hem belirgin şekilde eğik duruyor hem de garaj girişimin hemen yanında, kaldırım kullanımını ve garaj giriş‑çıkışını olumsuz etkileyecek, uy...

Türk Telekom hattımda yurt dışı aramalarım açık olmasına rağmen 7 Ekim’den bu yana Amerika’yı aramak istediğimde sistemd...en bir anons alıyorum. Bu anonsta, yurt dışı araması yapabilmem için söz konusu anonsun kapatılması gerektiği ve bunun için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği söyleniyor. Ameri...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım paketin iptalini 30.09.2026 tarihinde saat 11.37’de İstanbul adı altında görünen... müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Görüşme sırasında paketimin iptal edildiği özellikle ifade edildi, bu bilgi arama kayıtlarında da mevcuttur. Buna rağmen paket iptali sisteme...

Ailece Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz ve aynı adreste toplam 4 hattı...mız bulunuyor. Ancak Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Beykent Mahallesi 8502...

Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi Fikir Sokak’ta Türk Telekom GSM hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir bu bölgede hem tele...fonla konuşurken çekim sorunu yaşıyorum hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar sorunlu. Yaklaşık iki aydan fazladır bu problem devam ediyor ve sadece bende değ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, bölgemizde çalışma olduğu söylenerek cuma gününden bu y...ana tamamen kesik durumda. Cuma gününden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma ve genel arıza olduğu, işlemlerin devam ettiğ...

Türk Telekom sabit internet hattım için yaklaşık 28 Eylül civarında nakil talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçm...esine rağmen ne gelen oldu ne de işlemim tamamlandı. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp tekrar tekrar randevu oluşturmak zorunda kalıyorum, ayrıca şikayet kaydı da açılıyor ancak ...

Türk Telekom üzerinden 2 Ekim tarihinde 1000 Mbps limitsiz ev interneti için başvuru yaptım ve kurulum randevusunu özell...ikle 8 Ekim tarihine planladım. Ancak bilgim ve onayım dışında randevu tarihimin 5 Ekim’e alındığını sonradan fark ettim. Randevu tarihini tekrar 8 Ekim ya da uygun bir tarihe alm...

Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Mahallemizde yaklaşık 15 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık üç ...haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca hem ben hem de komşularım aynı kesintiyi yaşıyoruz, sorun bireysel hattımla sınırlı değil. Bu dönem içinde müşteri hizmet...

Yaklaşık bir seneye yakındır Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım çekim problemi nedeniyle mobil veriyle internete nere...deyse hiç giremiyorum. Özellikle Batman ili Kozluk ilçesi Sağlık Mahallesi Halkbank üstü Roni Yapı Norşin Sitesi a Blok Kat 7 Daire 40 adresinde bulunduğumda internet bağlantısı sa...

Uzun süredir Halkkent Mahallesi Murat Caddesi 3033 Ada b Blok Toroslar/Mersin adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden... TurkNet 100 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum. Ancak hattı aldığım günden beri hızım hiçbir zaman 100 Mbps seviyesine gelmedi, en fazla 70–76 Mbps civarında hız ala...

Yaklaşık on gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Van Çatak ilçesinde ikamet ediyorum ve bulunduğumuz... bölge güvenlik açısından çok sorunlu olduğu için telefonlar da çekmiyor, sadece internet üzerinden iletişim kurabiliyoruz. Bu nedenle yaşadığım internet kesintisi günlük hayatımı ...