Türk Telekom telekom

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım internetim, 17 Temmuz tarihinden bu yana altyapı çalışması g...erekçesiyle tamamen kesik durumda. Ailecek evdeki interneti kullanamadığımız için, mecburen mobil hatlarımızdan yüksek ücretli ek internet paketleri almak zorunda bırakıldık ve bu ...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Kağıthane’deki adresim için Tivibu’lu İnternet Kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber inte...rnet ve TV hizmeti için 18 ay taahhütlü, ilk 3 ay 849 TL, sonraki 15 ay 1.389 TL olacak şekilde başvuru yaptım. 06.08.2026 tarihinde 13:00-18:00 saatleri arasında kurulum için rand...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaş...ıyorum. İnternetim çok yavaş çalışıyor, sık sık kesiliyor ve özellikle televizyonda neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefon ve tabletlerimde de anlık kopmalar sü...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında mevcut taahhüdüm Kasım 2026’da bitecek şekilde sistemde kayıtlı. Mayıs ayında yalnızc...a fiber altyapıya geçirildim, yeni bir taahhüt vermedim ve taahhüdümün bitiş tarihi de değişmedi. Türk Telekom’un kendi fiber dönüşüm açıklamalarında da fiber dönüşümünde mevcut ta...

Türk Telekom mobil hattımda operatör değişikliği ile “Hoş Geldin 25 GB” paketine geçtim. Hattıma bakiye yüklememe rağmen... paketim aktifleşmedi ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor ve Yalova Merkez’de hattımı ...

Türk Telekom hattım ve ev internetim 5G’ye geçtiğinden beri, evde, işte ve sokakta olmak üzere nerede olursam olayım tel...efon çekmiyor ve internet doğru düzgün çalışmıyor. Hem Wi‑Fi bağlantısı hem de mobil veri neredeyse kullanılamaz durumda, özellikle internet performansı çok kötü. Faturalarımı düz...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak Bursa Çırpan Mahallesi’nde son dönemde yaşadığım çekim ve ses kalitesi sorunun...dan şikayetçiyim. Tüm operatörlerin 5g’ye geçişi sonrası özellikle konuşma sırasında ses kalitesi inanılmaz derecede bozuldu, şehir merkezinde olmama rağmen hat çoğu zaman sağlıklı...

Denizli Çivril’de uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımla sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Yaklaş...ık 2–3 aydır hem çekim gücü zayıf hem de ses bir gelip bir gidiyor, karşı tarafı duyamıyorum ya da onlar beni duymuyor. Bu durum günün her saatinde, Çivril genelinde sürekli yaşanı...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti için Temmuz ayında başvuru yaptım ancak aradan bir buçuk aya yakın süre geç...mesine rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadı ve internetim bağlanmadı. İlk etapta fiber bağlantısı için haftalarca bekletildim, sonrasında da her seferinde farklı bahanelerle süreç süre...

Merhaba, yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ancak son 1 aydır yaşadığım sorunu hiçbir dönemde yaşamadım. Çalıştığım yer... Kirazlık’ta, ofis ortamında çalıştığım için gün içinde sürekli telefon kullanmak zorundayım ve neredeyse her görüşmede karşı taraftan “telefon çekmiyor, sesin gelmiyor” sözlerini ...

10 Ağustos akşam saatlerinde mobil hattım üzerinden Efootball oyununda bir satın alma işlemi yapmak istedim. İşlem sıras...ında satın alma reddedildi uyarısı aldım ve ürünü teslim alamadım. Buna rağmen daha sonra kontrol ettiğimde 185,99 TL tutarındaki bu bedelin Türk Telekom faturama yansıtıldığını gö...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım ve çözülemeyen bağlantı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. VDSL altyapı üz...erinden, limitsiz paket kullandığım hizmetim 20.08.2026 tarihinde, yaklaşık 10:30 civarında kesildi. Aynı gün 12:05’te müşteri hizmetlerini aradım, arızayı tüm detaylarıyla anlattı...

Türk Telekom mobil hattımı 2025 Aralık ayında taşıdığımdan beri hem iş yerimde hem de köyde doğru düzgün telefon görüşme...si yapamıyorum. Reklamlarda kapsama alanını çok genişmiş gibi gösteriyorlar ama benim yaşadığım bölgelerde hat sürekli kesiliyor, ses gitmiyor ve konuşma kalitesi diye bir şey yok....

Türk Telekom mobil hattımın çekim kalitesi uzun süredir Giresun Merkez Batlama Sanayi Caddesi No:253 ve çevresinde son d...erece yetersiz. İnternet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, telefon da çoğu zaman çekmiyor veya çok az çekiyor. Bu durum sadece benim hattımda değil, çevremdeki birçok Tür...

Türk Telekom mobil faturalarımla ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Dün a...kşam saat 19:00–20:00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aylık yaklaşık 560–590 TL civarında, 50 GB içeren bir tarifeden bahsedildi. Özellikle her ay bu tutarı mı ödey...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.06 tarihinde bitti, tarafıma sunulan devam tekliflerinin hem diğer operatörlere ...göre hem de Türk Telekom’un kendi internet sitesindeki tarifelere göre çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri indirim yapıldığını iddia ediyor. Bugün t...

Türk Telekom tarafından kampanya kapsamında daha yüksek hıza geçmem için arandım. Bu görüşmede hız değişikliğiyle birlik...te modemin de değişeceği, eski modemi ise modem değişimine gelen ekibin teslim alacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Bugün modem değişimi için gelen gö...

21 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:37 civarında Türk Telekom hattıma mehrwerkas isimli firmadan, benim hiçbir bilgim ve i...znim olmadan poliçe içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda bir link bulunmasına rağmen güvenlik endişesi nedeniyle bu linke tıklamadım, bu nedenle hangi poliçe ile ilgili olduğu ya d...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom internet aboneliğimde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle son 1 yıldır internet bağlantım ...günün her saati sık sık kopuyor ve şu anda da tamamen kesik durumda. Düzenli olarak her ay faturalarımı ödememe rağmen internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum. ...

Yaklaşık 24 saattir Adana Çukurova Esentepe Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. 20.08.2026 ...saat 18:18’de arıza kaydı açtırdığımda (bildirim no: 581 *******73) müşteri temsilcisi, bölgede genel bir altyapı problemi olduğunu ve sorunun aynı gün saat 23:00’te giderileceğini...

Türk Telekom hattımda numara değişikliği yapmak istiyorum ancak 4 gündür ne bayilerden ne de müşteri hizmetlerinden sonu...ç alamıyorum. Her gün farklı bayilere gidiyorum, işlem yapmak istediklerinde sistemlerinde hata olduğunu söyleyip beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom TTNET kurumsal internet aboneliğimde Manisa Turgutlu ilçesinde 18 Ağustos saat 16.00’dan bu yana hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bağlantı tamamen kesik, bu süre içinde tek bir kez bile internet erişimi sağlanmadı. Kurumsal abone olduğum için tüm işlerimi internet üze...

Türk Telekom’da 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başladıktan sonra özellikle nakil süreci ve modem ned...eniyle tarafıma sürekli ek ücretler çıkarılmaya başlandı. Nakil işlemi için benden yaklaşık 1.000 TL nakil bedeli talep edildi. Fiber altyapı olmayan bir adrese nakil talebinde bul...