Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Süresi Haksızca Kısaltıldı Ve Fazladan Ücret İddiası

26

28.09.2025 yılında Türk Telekom mobilden müşteri temsilcisinden bir yıllık taahhüt karşılığında bir paket yapıldı. Hattıma daha dün kadar Taç bitim süresi 28.09.2026 olarak gözüküyor olmasına rağmen bugün taahhüt süresini 22.09.2026 olarak güncellediler çünkü ben paket henüz yenilemedim. Bir hafta daha taahhütsüz fiyat almak için böyle bir olumsuz bir durum yarattılar. Bu konuyla alakalı müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen bana bir yılın 11 ay üç hafta olduğunu iddia ediyorlar. Bilimsel olarak bir yıl 12 aydır; bunu hiçbir şeyle kabul etmiyorlar. Bir haftalık benden fazladan para almak için uğraşıyorlar. Ayrıca ödemiş olduğum faturayı mailde göndermeme rağmen ödenmemiş gösteriyorlar. Bu konuyla alakalı Türk Telekom çalışanları bu şekilde yanıt vermeye başlamıştır; sürpriz yumurta gibi ay sonunda ne ödeyeceği hiçbir şekilde belli değildir. Bilimin kabul ettiği şeye dahi kabul etmiyorlar. Bana hiç kimse 22 Eylül’de biteceğini söylemedi; bana söylenen 28 Eylül 2026 tarihinde bitecek olması ama birkaç gün önce durumu güncelleyip 22 Eylül 2026 tarihinde bitirip bir haftalık fazladan para alma çabasındalar. Şikayetçi oluyorum, talep oluşturuyorum. Şikayetimi alıyorlar, aldıklarını söylüyorlar. Telefonu kapattıktan 5 dakika sonra takip numarası geleceğini iddia ediyorlar ama hiçbir şeyle şikayet eden kayda almıyorlar. Uygunsuz bir işlem şirketi olmuş durumda Türk TK

Tülay
6 Ekim 22:56

28.09.2025 yılında Türk Telekom mobilden müşteri temsilcisinden bir yıllık taahhüt karşılığında bir paket yapıldı hattıma daha düne kadar Taç bitim süresi 28.09.2026 olarak gözüküyor olmasına rağmen bugün taahhüt süresini 22.09.2026 olarak güncellediler çünkü ben paket henüz yenilemedim bir hafta daha taahhütsüz fiyat almak için böyle bir pislik yaptılar bu konuyla alakalı müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen bana bir yılın 11 ay üç hafta olduğunu iddia ediyorlar bilimsel olarak bir yıl 12 aydır bunu hiçbir şeyle kabul etmiyorlar bir haftalık benden fazladan para almak için uğraşıyorlar ayrıca Ödemiş olduğun faturayı mail de atmama rağmen ödenmemiş gösteriyorlar bu konuyla alakalı Türk Telekom insanlar bu şekilde sormaya başlamıştır sürpriz yumurta gibi ay sonunda ne ödeyeceğini hiçbir şekilde belli değildir bilimin kabul ettiği şeye dahi kabul etmiyorlar bana hiç kimse 22 Eylül’de biteceğini söylemedi bana söylenen 28 Eylül 2026 tarihinde bitecek olması ama birkaç gün öncesi durumu güncelleyip 22 Eylül 2026 tarihinde bitirip bir haftalık fazladan para alma çabasındalar. Şikayetçi oluyorum talep oluşturuyorum şikayetimi alıyorlar aldıklarını söylüyorlar telefonu kapattıktan 5 dakika sonra takip numarası geleceğini iddia ediyorlar ama hiçbir şeyle şikayet eden kayda almıyorlar iğrenç bir soygun şirketi olmuş durumda Türk Telekom aşırı kalitesiz ve soyguncu bir şirket olmuş durumda bilginiz olmadan taahhüt kısaltabiliyorlar ödediğiniz faturayı ödeme olarak gösterebiliyorlar ve dikkat etmezseniz gerçekten fazla para alıyorlar ayrıca hiçbir şikayette kale almıyorlar

Tülay
6 Ekim 22:57

28.09.2025 yılında Türk Telekom mobilden müşteri temsilcisinden bir yıllık taahhüt karşılığında bir paket yapıldı hattıma daha düne kadar Taç bitim süresi 28.09.2026 olarak gözüküyor olmasına rağmen bugün taahhüt süresini 22.09.2026 olarak güncellediler çünkü ben paket henüz yenilemedim bir hafta daha taahhütsüz fiyat almak için böyle bir pislik yaptılar bu konuyla alakalı müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen bana bir yılın 11 ay üç hafta olduğunu iddia ediyorlar bilimsel olarak bir yıl 12 aydır bunu hiçbir şeyle kabul etmiyorlar bir haftalık benden fazladan para almak için uğraşıyorlar ayrıca Ödemiş olduğun faturayı mail de atmama rağmen ödenmemiş gösteriyorlar bu konuyla alakalı Türk Telekom insanlar bu şekilde sormaya başlamıştır sürpriz yumurta gibi ay sonunda ne ödeyeceğini hiçbir şekilde belli değildir bilimin kabul ettiği şeye dahi kabul etmiyorlar bana hiç kimse 22 Eylül’de biteceğini söylemedi bana söylenen 28 Eylül 2026 tarihinde bitecek olması ama birkaç gün öncesi durumu güncelleyip 22 Eylül 2026 tarihinde bitirip bir haftalık fazladan para alma çabasındalar. Şikayetçi oluyorum talep oluşturuyorum şikayetimi alıyorlar aldıklarını söylüyorlar telefonu kapattıktan 5 dakika sonra takip numarası geleceğini iddia ediyorlar ama hiçbir şeyle şikayet eden kayda almıyorlar iğrenç bir soygun şirketi olmuş durumda Türk Telekom aşırı kalitesiz ve soyguncu bir şirket olmuş durumda bilginiz olmadan taahhüt kısaltabiliyorlar ödediğiniz faturayı ödeme olarak gösterebiliyorlar ve dikkat etmezseniz gerçekten fazla para alıyorlar ayrıca hiçbir şikayette kale almıyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Kafasına Göre Fahiş Fiyat Belirliyor!

20 Nisan 2024 23:12416

Türk Telekom'dan iki ay önce arandım ancak cevaplamadım; muhtemelen taahhüt bitimi içindi. Bu kadar erken aramanız gerek...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Taahhüt Bilgisi Mağduriyeti

23 Aralık 2025 01:37668

Türk Telekom mobil hattım için uygulamada görünen taahhüt bilgilerimle ilgili net bir açıklama alamıyorum. Türk Telekom ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Abonelik Oyunu

Türk TelekomAbonelik Oyunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Bayiler Bizim Bilgilerimizle Habersiz Hat Acıyor!

Türk TelekomBayiler Bizim Bilgilerimizle Habersiz Hat Acıyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Türk Telekom İşi Bilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Türk Telekom İşiBilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Profil fotoğrafı
Sezgin
Türk Telekom TTNET İnternet Faturası

Türk TelekomTTNET İnternet Faturası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom Çözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Türk TelekomÇözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Türk Telekom Oyun Oynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Türk Telekom OyunOynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri