to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde 21 Ağustos sabah saatlerinden beri internet bağlantım tamamen yok. İlk aradığımd...a genel bir altyapı arızası olduğu söylenip belirli saatler verildi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez a
22.08.2026 tarihinde Türk Telekom’un 444’lü numarasından telesekreter araması aldım ve 24.08.2026 tarihi için fiber dönü...şüm randevusu istendi. Sadece randevu onayı verdim, bunun dışında internetimin kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eve döndüğümde internetimin tamamen kesilmiş olduğu
Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti için başvuruda bulundum. 19 Ağustos tarihinde 08:30–...13:30 saatleri arasında internet kurulumuna gelineceğine dair SMS aldım, ancak belirtilen gün ve saatlerde kimse gelmedi. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır farklı gün ve saat
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 1 Ağustos’tan bu yana Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Gökmen Sokak’taki... adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bağlantı tamamen kesik durumda ve modem açık olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor, bağlantı gelmiyor. Bu süre içi
Türk Telekom mobil hattım için 35 hb tarifeme olan taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala 15 Ağustos’ta taahhüt yenile...mesi yaptım. Ancak seçtiğim paketin bir aylık olması gerekirken sistemde yaklaşık 10 günlük olarak yansıtıldığını fark ettim ve kalan kullanımlarım daha hiç kullanamadan silindi.
Türk Telekom’dan aldığım 500 megabit evde internet hizmetinden yaklaşık 2-3 aydır ciddi şekilde memnun değilim. Evde hiç...bir yerde doğru düzgün çekmiyor, modemin hemen dibinde olmama rağmen internet aşırı yavaş ve telefonumda interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Hız testi yapmadım ama günlük kull
23.08.2026 tarihinde gün içinde defalarca 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşt...eri temsilcisine bağlanamadım. Uzun süre hatta beklememe rağmen telefona bakılmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem hizmete ulaşamıyor hem de sorunlarımı iletem
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 21.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Elazığ Baskil adresime nakil... (adres değişikliği) talebinde bulundum. Ardından 275770057 numaralı evde internet kurulum randevumun 23.08.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında gerçekleştirileceğine dair
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom fiber ev internet hizmetimden yararlanamıyorum. Önce bölgede yol çalışması olduğu için i...nternetin geçici olarak kesildiği söylendi, çalışmalar bittiği halde bağlantı hâlâ yok. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. 21.08.2026 tarihli,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır altyapı çalışması gerekçesiyle internetim sürekli kesiliyor. Yaklaşık 6–8... aydır her ay 4–5 tam gün internetim kesiliyor, bu sürelerde hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede çalışma veya genel arıza olduğu söyleniyor ve
18.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem gönderim işlemim yapıldı ancak o tarihten bu yana modemim hâlâ tarafım...a teslim edilmedi. Göndericisi assist rehberlik ve müşteri hizmetleri anonim şirket olan teslimatım için sadece kurye ataması yapılmış ve süreç ilerlememiş durumda. Aradan yaklaşı
Türk Telekom hatlarımda kullandığım Pireme 150 paketimde tanımlı olan toplam 155 GB internet hakkım sadece 5 gün içinde ...tükendi, bir gecede ise yaklaşık 50 GB kullanım görünerek hattımdaki internet hakkım bir anda yok oldu. Bu süre içinde olağan dışı bir kullanımım veya yüksek veri tüketecek ekstra
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim 25 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda ve ya...klaşık 25 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Pendik’teki adresimde bu süre boyunca tek bir gün bile internet kullanamadım. Her gün düzenli olarak Türk
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır Elazığ Karakoçan ilçesinde aynı sorunu yaşamay...a devam ediyoruz. Sürekli altyapı çalışması, belediye çalışması ya da kablo çalınması gibi gerekçelerle internet bağlantımız günde defalarca kesiliyor, gün içinde çoğu zaman ancak
22 Ağustos 2026 gecesi Türk Telekom mobil hatlarımda yaşadığım internet hız sorunu ve istemim dışında yapılan kullanım n...edeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 0542 ve 0555 ile başlayan, son dört hanesi aynı olan iki hattımda da gece boyunca güncelleme yapmak istedim. Bir hattımda yaklaşık 11 GB, di
13 Ağustos tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Güzeloluk Mahallesi 1822 Sokak’taki adresimde bulunan internet hattım ...tamamen kesildi ve aynı gün Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. İlk görüşmemde arızanın 21 Ağustos tarihinde giderileceği bilgisi verildi, ancak daha sonra bu tarih herh
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan bulunduğum adrese altyapı getirilmesi için başvuru yapmış olmama rağmen herhangi bi...r çalışma yapılmadı. Başvurularımda özellikle internet altyapısı talep ettim, fiber bile istemediğim dönemler oldu, ancak buna rağmen en temel altyapı ihtiyacım bile karşılanmadı.
Aksaray Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 5313. Sokak No:5 C** B**** Apartmanı’nda oturuyorum. Binamız yapılalı ve otur...um başlayalı neredeyse 1 yıl olmasına rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ internet altyapısı aktif edilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen en ufak bir ilerleme kaydedilmemesi
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında İstanbul Hadımköy’de kullandığım sabit internet hizmetim geçen hafta cu...ma gününden beri tamamen kesik durumda. Hattımda yaşanan sorunun altyapı arızası kaynaklı olduğu tarafıma açıkça bildirildi, ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bağlantım
Uşak Merkez Ünalan Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Uzun süredir VDSL kullanıyorduk, fiber altyapıya geçildiği ve mecburen fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Ancak 18’inden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır i
İstanbul Güngören’de Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Temmuz ayında yaklaşık bir hafta boyunca arsadan kaynaklı old...uğu söylenen bir nedenle internetim hiç verilmedi. Bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen faturamdan hiçbir indirim yapılmadı. Her ay 1.038 TL fatura ödüyorum, bir haftalık kesint
Türk Telekom Prime evde internet müşterisi olarak Prime kampanyaları kapsamında sunulan Petrol Ofisi yakıt kodu aldım. 2...2 Ağustos tarihinde hem Türk Telekom uygulaması hem de SMS üzerinden iletilen bu kodu, Petrol Ofisi mobil uygulamasında kullanmak istediğimde “Geçersiz bir kod girdiniz” uyarısı il
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona ermeden 3 gün önce sundukları teklifi kabul edip taahhüt süresini uzattı...m. Bu ay 310 TL. Civarı fatura gelecekti. Uygulamadan baktığımda 437.5 TL. Lik faturayla karşılaştım. Sorduğumda 3 günlük süreyi yeni tarifenin fiyatıyla hesapladıklarını söyledile
Amasya Taşova Boraboy Tabiat Parkı bölgesinde Türk Telekom hattı kullanıyorum. Bu bölgede yıllardır hem şebeke hem de mo...bil internet tamamen yok durumda, telefonla ne arama yapılabiliyor ne de internete bağlanılabiliyor. Burası hem yaşayanların hem de ziyaretçilerin bulunduğu bir yer olmasına rağme
