Türk Telekom’da Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Veri İçeren Yenilenmiş Tarife Şikayeti
Başlık: Taahhüt Yenilemede Mevcut Müşteriye Sunulan Yüksek Fiyat ve Yetersiz Tarife
Geçen yıl 396 TL'ye sosyal medya sınırsız olan tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra 518 TL'ye 45 GB internetli tarifeye geçtim ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak 45 GB internet kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor. Geçtiğimiz ay internetim tamamen bitti ve ek paket almak zorunda kaldım.
Artık internetimi açarken bile sürekli kotam bitecek endişesi yaşıyorum. Sosyal medyada rahatça dolaşamıyor, internet kullanımımı sürekli kısıtlamak zorunda kalıyorum.
Üzerime kayıtlı 3 ayrı Türk Telekom hattı bulunmasına rağmen, daha fazla ücret ödeyip önceki tarifemden daha kötü şartlarda hizmet alıyorum. Daha yüksek internet kotası ve sınırsız sosyal medya içeren uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum.












