to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün itibarıyla internet kesintisi yaşamaya başladım. Dün herhangi bir sorun yokk...en, bugün saat 14.00 civarında bağlantının tamamen gittiğini fark ettim ve o zamandan beri internete erişemiyorum. Modemi ve kabloları kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Modem
Türk Telekom Tivibu uydu aboneliğim kapsamında tarafıma taahhüt edilen spor kanallarından Ssport artık platformda yer al...madığı için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ssport kanalını izleyemediğim için taahhüdün bana sunulan şartlarının değiştiğini düşünüyorum. 5 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hiz
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 8 Ağustos’tan bu yana evimde tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Mod...emde sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bu süre içinde hiç düzelme olmadı. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bildirmeme rağmen her seferinde “genel arı
Yaklaşık 3 haftadır kullanmaya çalıştığım 1787950710 numaralı TTNET (Türk Telekom) internet aboneliğimle ilgili 7–8 kez ...arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum hâlâ çözülemedi. Wi‑Fi bağlantım aktif görünmesine rağmen günün her saatinde rastgele şekilde sürekli “internet bağlantısı yok” hatası alıyor
Türk Telekom faturalı hattımı taahhüdümün son günü faturasız hatta geçirmek istedim. Bu işlem için gün içinde müşteri hi...zmetlerini defalarca aradım, bir gün içinde 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonu açmadılar, muhatap bulamadım. Taahhüdümün son günü olmasına rağmen bana yardımcı olunmama
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almaktayım. 20.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında inte...rnetim tamamen kesildi ve o andan beri bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 gündür evde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda hat kesilmesi veya kablo hırsızlığı oldu
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’indeki evimizde daha önce uzun süre Türk Telekom internet abonesiydik. Es...ki aboneliğimizi iptal ettirdikten sonra yaklaşık 4 ay önce tekrar Türk Telekom’a dönmek istedik. Başvuru yaptığımızda bu kez adreste altyapı olmadığı, talebimizin alındığı ve bekl
Elazığ Aksaray 3. Etap TOKİ 1286. Sokak No:... Adresindeki evime geçen hafta taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hat ü...zerinden neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Evin içinde telefonla konuşmakta zorlanıyor, çoğu zaman şebeke dahi göremiyor ve var olan mobil internetimi kullanamıyorum. Evde internet
Türk Telekom’a yeni yapılan binamız için internet altyapı başvurusunda bulunduk, bina yeni olduğu için altyapı olmadığın...ı ilettiler. Aynı sokakta yan binada ve karşı apartmanda aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamızda Türk Telekom’a ait altyapı kapağı olmasına ve dairelerin içine
İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi 307. Sokak'ta ikamet etmekteyim. Mahallemizin bağlı olduğu Türk Telekom Sultanç...iftliği Santrali'indeki arıza nedeniyle tam 2 gündür (48 saattir) bölgede internet hizmeti tamamen kesilmiştir. Farklı bir operatörden hizmet alsam da altyapı Türk Telekom'a aittir
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Antalya ili Elmalı ilçesi İlyağı Mahallesi’nde oturuyorum. Bu operatöre geçtiği...m günden beri mahalle genelinde mobil internet hızım aşırı derecede düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. Yaptığım hız testlerinde 5.8 Kbps gibi kabul edilemeyecek kadar düşük sonuçla
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bu gece yarısı bitiyor ve yeni kampanyalar hakkında bilgi almak için acil ...olarak aranmak istiyorum. Ancak gün içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen her seferinde yaklaşık yarım saat hatta bekletildim ve hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamadı
18 Ağustos 2026 tarihinde, 0531*****00 xx numaralı hattımdan Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak yeni bir mobil ...hat başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında hattın birkaç gün içinde kurye tarafından teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Salı günü yaptığ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ve internet ışığı sürekli ...yanıp sönüyor, bağlantı bir türlü gelmiyor. 14 Ağustos tarihinde arıza kaydı açtım ve tarafıma SMS ile 22 Ağustos tarihinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itiba
12 Ağustos 2026 tarihinde evime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Randevu günü ve saatinde kurulu...m ekibi gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Başvuruma ait 275298682 numaralı kaydım ve sonrasında tarafıma iletilen 5811****73 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. K
Yaklaşık üç ay önce Vodafone hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçtim ancak iki aydan fazladır ciddi çekim problemi yaş...ıyorum. Taksim İstiklal Caddesi’nde iş yerimde bile internet doğru düzgün çekmiyor. Beykoz Şahinkaya’da evimde, Beykoz Poyrazköy’de, Ardahan Bilbilan Yaylası’nda, Ardahan Yalnızçam
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ve internet ışıkları hi...ç yanmıyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, bölgesel bir çalışma olmadığı özellikle söylendi. Buna r
20.08.2026 tarihinde saat 13:26’da Türk Telekom evde internet hizmetim için arıza bildirimi oluşturdum. Bana en geç 48 s...aat içinde sorunun çözüleceğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasına rağmen üzerinden yaklaşık 55 saat geçmesine karşın hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca t
22.08.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan Türk Telekom Gürgençler İletişim bayisine yedek sim kart çıkartmak için... gittim. Yedek sim kart için zaten faturaya 200 TL ek yansıtıldığını biliyorum, ancak bayide benden bunun dışında ekstra 300 TL daha talep edildi. Bu 300 TL’nin ne ücreti olduğunu
17.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve tam 6 gündür beni resmen mağdur ediyorsunuz. B...una rağmen en ufak bir somut adım atılmıyor, sadece aynı cümleleri tekrar ederek oyalıyorsunuz. “Bölgesel problem var” diyorsunuz ama çevremdeki herkesin interneti çalışıyor, sorun
Türk Telekom mobil hattım için faturalı hatta geçerken taahhüt verdim. Ancak kısa süre içinde memnun kalmadığım için yas...al 14 günlük cayma hakkımı kullanarak taahhüdü iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt iptalinin mümkün olmadığı, sadece faturasıza geçebileceğim söylendi. Bu
Türk Telekom hattım için eşimin 20 Ağustos saat 04:00’teki İngiltere uçuşu öncesinde, 19 Ağustos gecesi saat 22:00–23:00... aralığında online işlemler üzerinden Avrupa 10 GB paketini satın aldım. Tüm onayları vermeme rağmen hatta herhangi bir onay mesajı gelmedi ve paket anında tanımlanmadı. Bundan ya
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bu ay içerisinde tam 1 hafta boyunca internetim hiç yoktu, sorun yeni çözülmüşken ...bugün tekrar internetim gitti. Her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve bu çalışmalar sürekli ileri saatlere ertelenerek uzatılıyor. Sürekli “çalışma var” denilerek inte
Türk Telekom mobil hattımın sonu 0597 ile biten numarasıyla yaklaşık 3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Kart...al Topselvi bölgesinde hattım çoğu zaman çekmediği için telefon görüşmesi yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde aynı sorunu yaklaşık 90 kez yaş
