Türk Telekom telekom

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Mersin Yenişehir’de bulunan iş yerimde 05.10.2026 tarihinde saat 11:58’den b...eri internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden “genel arıza, altyapı onarımı” şeklinde bilgilendirme yapılıyor ve her gün sabah 06:00’da bağlantının sağlanacağı söylenmesine rağ...

530821**** numaralı Türk Telekom faturasız hattımı başka operatöre taşıdım. Hattı taşıdıktan sonra içinde kalan bakiyemi...n iadesi için Türk Telekom online işlemler üzerinden IBAN bilgilerimi girdim ve iade talebimi yaklaşık bir hafta önce yaptım. Başvuru yaptıktan sonra hem e-Devlet hem de Türk Te...

Türk Telekom bünyesinde yer alan 8825229481 numaralı ev internet aboneliğimde, 28 gün boyunca tamamen teknik arıza neden...iyle hizmet alamadığım için iptal talebi oluşturmama rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtılmıştır. 28.08.2026 tarihinde başlayan arıza sebebiyle internet bağlantım hi...

Türk Telekom mobil hattımda Prime sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır hattım sınırsıza geçtiğinden... beri internetten hiçbir verim alamıyorum. Hem Van İpekyolu’nda hem de farklı ilçe ve bölgelerde, kısacası nerede olursam olayım mobil internetim son derece yavaş ve çoğu zaman kul...

Türk Telekom faturalı hattımın aramalara kapalı olmasına rağmen sorun çözülmedi. Hattıma ait 5443****37 numaralı hatta a...it borcumu bugün sabah saatlerinde mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 700 TL olarak ödedim. Ancak akşam olmasına rağmen hattım hâlâ aramalara kapalı durumda görünüyor. Borcu ödem...

Türk Telekom’a numara taşıma ile geçen 544 *******75 numaralı hattım 08.10.2026 tarihinde açılmasına rağmen, SIM kart se...ri numarası doğru olmasına karşın hiçbir şekilde şebeke almıyor. SIM kartı başka telefonlarda da denedim; yine de şebeke gelmiyor ve hat kullanılamaz durumda. Bu hat, yıllardır iş...

E-sim dönüşümü için Türk Telekom bayisinde işlem yaptırdım. E-sim dönüşümü ücreti faturama yansıtıldığı halde bayi 1000 ...TL işlem ücreti talep etti. Hem Türk Telekom'a hem de bayiye ödeme yapmış oldum. Farklı bir Türk Telekom bayisine sorduğumda böyle bir ücret olmadığını bayinin bizden haksız bir be...

İstanbul Avcılar’da yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede tele...fonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, hatta çoğu zaman şebeke bile göremiyorum. Ayrıca mobil internetim de çoğu zaman çekmiyor veya son derece yavaş çalışıyor. Bu süreçte Türk...

Manisa Saruhanlı’da bulunan hattımda bir haftadır dışarıdaki kablo tamamen kopuk olduğu için hiçbir şekilde hizmet alamı...yorum. Ev telefonu/internet hattım bu süre boyunca kullanılamaz durumda olmasına rağmen Türk Telekom ekipleri kopan kabloya müdahale etmedi. Hem müşteri hizmetlerini hem de bayiyi...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 04.10.2026 tarihinde saat 16:30’da internetim tamamen kesildi. Türk Telekom mobil... uygulamasına girdiğimde bölgemde genel arıza olduğu ve internetimin aynı gün saat 22:00’ye kadar geleceği bilgisi veriliyordu ancak belirtilen saatte internetim gelmedi. Bugün 08...

Kocaeli Derince’de bulunan adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti almak için farklı bir internet servis sağlayıcı...sına başvuru yapmak istiyorum; ancak sistemde Türk Telekom kaynaklı devam eden bir kurulum süreci göründüğü söyleniyor. Bu nedenle başka bir firmadan yeni abonelik oluşturamıyorum....

Türk Telekom mobil hattıma Prime Netflix 60 GB kampanyası kapsamında taahhütlü olarak başvuruda bulundum. Talep üzerine ...söz yazarak 5555’e mesaj gönderdim ve gelen SMS’te, 12 fatura dönemi taahhüdü karşılığında kampanyadan taahhütlü olarak yararlanmaya başladığıma dair bilgilendirme yapıldı. İlk 6 a...

1799254791 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında kullandığım inter...netim için taşındığım yeni dairede altyapı olmadığı için tazminatsız fesih hakkım olduğu tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 2026 Şubat ayında Şanlıurfa Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım için yaşadığım sorunları bir türlü canlı müşteri temsilcisine iletemiyorum. Sa...atlerdir telesekreter menülerinde dolaşıyorum, hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu süreç artık ciddi anlamda çileye dönüştü. Ev interneti aboneliği...

22 Eylül tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hattım, binamızın önünde yapılan inşaat çalışması sırasında dışarıd...an kablonun kopması nedeniyle kullanılamaz durumda. Arıza kaydı açtırdığım halde 22 gündür ne gelen var ne de herhangi bir onarım yapıldı. Bu süre içinde toplam 6 kez müşteri hizm...

Türk Telekom mobil hattım, faturamı zamanında ödeyemediğim için kullanıma kapatıldı. Yaklaşık bir gün önce hattım kapand...ı ve yaklaşık 3 saat önce gecikmiş faturamın tamamını ödedim. Ancak buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma aktif hale getirilmedi. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde de ö...

Babam adına kayıtlı 0542********01 numaralı hat üzerinden alınan cihaz nedeniyle TT Finansman AŞ’ye olan kredi borcunu k...apatmaya çalışıyorum ancak haftalardır net bir sonuca ulaşamıyorum. Babam 29.08.2026 tarihinde vefat etti. Ölümünden birkaç gün sonra Türk Telekom Kırşehir İl Müdürlüğü’ne giderek ...

08.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Türk Telekom genel müşteri hizmetlerinden, 444 1 444 numaralı hattan 0536 *** ...** 93 numaralı hattıma, hat taşıma başvurumla ilgili olarak telefonla arandım. Aslında sadece bilgi almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görüştüğüm müşteri temsilcisi son ...

Türk Telekom ev internetim 6 Ekim akşam saatinden beri tamamen kesik ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyoru...m. İnternetin en gerekli olduğu bir dönemde, günlerdir bağlantı olmadığı için mağdur durumdayım. Her aramamda arızanın ertesi gün çözüleceği söylenmesine rağmen verilen hiçbir söz...

Senelerdir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 2 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni fat...ura taahhüdüm hakkında bilgi verildi. Konuya çok hakim olmadığım için detayları tam olarak anlamadan, telefonda anlatılan teklifi kabul ettim. Şu anda hattımda 50 GB internet içer...

Türk Telekom mobil hattım için 30.09.2026 tarihinde hizmetimin kısıtlanacağına ve bu durumda 400 TL hizmet kapama bedeli... alınacağına dair SMS aldım. Bu uyarı üzerine, hattıma ait 791,50 TL tutarındaki ödemeyi 25’inde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptım. Mesajda belirtilen tarihten önce ...

Türk Telekom bünyesinde fiber altyapı üzerinden ev interneti hizmeti almaktayım. Sözleşmem ve paketim kapsamında 100 Mbp...s download ve 30 Mbps upload hız almam gerekirken, internet hızım kabul edilemeyecek düzeyde yavaştır. En temel web sitelerine dahi giriş yapmamız dakikalar sürmekte, bağlantı nere...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hatlarımızda ve mobil internet hizmetinde Ankara Yenimahalle İvedik OSB Melih Gökç...ek Bulvarı bölgesinde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Hem şirket hatlarımızda hem de kendi şahsi hatlarımızda telefonlar doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantısı sürekl...