to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom tarafından evime Tivibu kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra ...tüm kanallardaki yayın kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Görüntü, eski tip televizyonlardaki bulanık ve bozuk yayınlar gibi, netlik yok, seyir zevki tamamen kaybolmu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Mardin Midyat Bağlar Mahallesi 804. Sokak Altınşehir Sitesi adresimde 21.08.2026 ta...rihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde bölgesel genel
Türk Telekom üzerinden 20 Temmuz tarihinde 100 Mbps internet paketi için yeni abonelik başlattım. Ancak bağlantım yapıld...ığı günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli kopmalar yaşıyorum. İlk başta sorunun eski modemden kaynaklandığı söylendi, bunun üzerine kendi imkanlarımla yeni bi
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 12 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren tarifemi 25...4 TL olarak kullanıyorum. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için mevcut tarifeme benzer bir teklif almak üzere müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm ancak tarafıma sunulan yeni t
Türk Telekom hattımda kullandığım faturalı tarifemin süresi bitti ve son gönderilen faturalar zaten oldukça yüksek geldi.... Bu nedenle hattımı faturasız olarak kullanmaya devam etmek istiyorum ancak dijital kanallar üzerinden faturasız kullanıma geçiş yapamıyorum ve sistem uygun bir paket göstermiyor.
Türk Telekom ev internetim için aylar önce adres taşıma talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. N...isan ayında evimi taşıdım ve yeni adresimde bugüne kadar hiçbir fiziksel internet bağlantısı kurulmadı, hattım hiç aktif edilmedi. Taşıma talebimle ilgili müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom Mersin Mezitli Merkez Mahallesi abonesiyim. Evde internet hattımda 19 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizm...eti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu süre içinde Türk Telekom’u üç kez aradım, her seferinde arıza kaydı açmam söy
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Türk Telekom'dan 100MB hızlı ev interneti satın aldım. Aldığımdan beri bir kere ...bile olsun kesintisiz kullanamadım Sürekli bir kesinti sürekli bir verimsiz internet hızı mağduriyetine uğradım. Defalarca arayıp söylememe rağmen hiçbir yardımda ve destekte bulun
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimde ilk üç ay faturasız paket kullandım. Sonrasında mobil uygulamada bana özel fatural...ı paket teklifleri göründü. Geçen ay bu tekliflerden birini değerlendirmek için uygulama üzerinden “beni arayın” seçeneğine defalarca bastım ancak hiçbir şekilde aranmadım. Aranma
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve uzun süredir faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek gelmektedir. Son ...faturam 746,5 TL olarak görünmektedir ve son aylarda faturalarım genel olarak 750–1000 TL aralığında çıkmaktadır. Evde interneti yoğun kullanıyor olsak da, bu tutarların makul bir
İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Temaşa Sokak’ta Tür...k Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan numara değişikliği yaptırdım. Bana verilen cep telefonu numarasını hâlâ kullanıyo...rum, ancak bu numaranın sistemde bana ait görünmediğini öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta kayıtlı isim olarak kendi adım yerine “Koray” isimli başka bi
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bugün fatura ödeme işlemi yaparken, yanıltıcı olduğunu düşündüğüm bir onay adımı...yla karşılaştım. Fatura ödeme sürecinin tam ortasına ve son adımlarına, sanki faturanın olağan bir parçasıymış veya işlem onay butonuymuş gibi görünen ücretli ek servis ve abonelik
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Adana ili Ceyhan ilçesi Aydemiroğlu Mahallesi Mehmet Sapçı... Sokak’taki adresimde bulunan internetim yaklaşık 6 aydır tamamen kesik ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Türk Telekom gibi köklü bir şirkete yakışmayan bir süreç
Türk Telekom hattımı kullanırken telefonum bir süreliğine başkasının eline geçti ve bu olaydan kısa bir süre sonra, 22.0...8.2026 tarihinden itibaren hattıma günde yaklaşık 5 adet bahis sitesi içerikli SMS gelmeye başladı. Bu mesajlar bilgim ve onayım dışında gelmektedir, bu sitelere bizzat bir üyelik
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Ancak 18.08.2026 tarihinden beri, y...ani yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet erişimi yok. Modem ışıkları y
Türk Telekom mobil hattıma taahhüdümü yenilerken 3 ay ücretsiz Tivibu Go üyeliği kampanyasından yararlandım. Bana verile...n ücretsiz aktivasyon kodunu ilgili ekrana girip üyelik bilgilerimi doldurduğumda, “aktifleştir” butonu pasif göründüğü için üyeliğim başlatılamıyor. Herhangi bir hata mesajı da çı
Türk Telekom Tivibu ile geçen sene yeni sözleşme yaparken full paket aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır full paket ücreti ödü...yor olmama rağmen sadece normal kanallar ile belgesel ve sinema paketleri açık, tüm spor kanalları kapalı durumda. Tivibu Spor kanallarına girdiğimde bana yayın olarak PlayStation
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir oyun servisine, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmış ve 15 Ma...rt 2026 tarihinde SMS iletilmiş “her ay bu şekilde üyeliğiniz yenilenmiştir” diye SMS geldi ama hiçbir yere üye olmadığım ve aldatıcılar link atarak insanları aldatıyor diyerek 369
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 21 Ağustos sabah saatlerinden beri internet bağlantım tamamen yok. İlk aradığımd...a genel bir altyapı arızası olduğu söylenip belirli saatler verildi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez a
22.08.2026 tarihinde Türk Telekom’un 444’lü numarasından telesekreter araması aldım ve 24.08.2026 tarihi için fiber dönü...şüm randevusu istendi. Sadece randevu onayı verdim, bunun dışında internetimin kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eve döndüğümde internetimin tamamen kesilmiş olduğu
Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti için başvuruda bulundum. 19 Ağustos tarihinde 08:30–...13:30 saatleri arasında internet kurulumuna gelineceğine dair SMS aldım, ancak belirtilen gün ve saatlerde kimse gelmedi. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır farklı gün ve saat
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 1 Ağustos’tan bu yana Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Gökmen Sokak’taki... adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bağlantı tamamen kesik durumda ve modem açık olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor, bağlantı gelmiyor. Bu süre içi
Türk Telekom mobil hattım için 35 hb tarifeme olan taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala 15 Ağustos’ta taahhüt yenile...mesi yaptım. Ancak seçtiğim paketin bir aylık olması gerekirken sistemde yaklaşık 10 günlük olarak yansıtıldığını fark ettim ve kalan kullanımlarım daha hiç kullanamadan silindi.
