Kayıp Numara Üzerinden Açılan Yetkisiz WhatsApp İşletme Hesabının Kapatılması

Türk Telekom’a kayıtlı 0551 *** ** ** numaralı mobil hattım Mart 2026’dan bu yana kayıp olduğu için tarafımdan kullanılmamaktadır. Buna rağmen bugün, bu numara üzerinden WhatsApp’ta bir işletme hesabı açıldığını fark ettim. Ekte görüldüğü üzere numaram WhatsApp’ta işletme hesabı olarak görünmektedir.

Uzun süredir kullanmadığım ve kayıp olan bu hat üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan böyle bir hesap açılmasını kabul etmiyorum. Bu numara üzerinden yapılabilecek hiçbir görüşme, yazışma, işlem ve doğabilecek hukuki veya maddi sorumluluğu kesinlikle üstlenmiyorum.

Türk Telekom’dan talebim, öncelikle bu hattımın kimin üzerinde ve nasıl kullanıldığının acilen incelenmesi, numaram kullanılarak açılan WhatsApp işletme hesabının derhal kapatılması ve hattın yetkisiz kullanımının engellenmesidir. Ayrıca Türk Telekom nezdinde üzerime kayıtlı diğer hatlarım için de benzer şekilde bilgim ve onayım dışında açılmış herhangi bir hesap veya yapılan işlem varsa bunların tespit edilmesini, iptal edilmesini ve bu hatlar üzerinden ileride doğabilecek tüm işlemler için sorumluluğumun olmadığına dair gerekli kayıtların oluşturulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.